{"id":178759,"date":"2026-02-09T14:35:56","date_gmt":"2026-02-09T14:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/intelligent-routing-webhooks\/"},"modified":"2026-02-09T14:36:35","modified_gmt":"2026-02-09T14:36:35","slug":"intelligent-routing-webhooks","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/messaging\/conversation-api\/intelligent-routing-webhooks\/","title":{"rendered":"Automatisierter Kanal-Fallback & Webhooks"},"content":{"rendered":"\r\n
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FUNKTION DER CONVERSATION API <\/p>\r\n \r\n

\r\n Verwendung von Daten aus Echtzeit-Webhooks zur automatischen Umleitung von Nachrichten <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Leiten Sie Nachrichten an den besten Kanal weiter und erhalten Sie Echtzeit-Webhooks f\u00fcr eingehende Nachrichten und Zustellungsberichte mit automatischem Kanal-Fallback und Webhooks (Teil der Sinch Conversation API). Erstellen Sie zuverl\u00e4ssige Ein- und Zwei-Wege-Erlebnisse mit einem Endpunkt. Richten Sie Ihren Webhook im Sinch Dashboard ein, senden Sie ihn \u00fcber die Conversation API, und beginnen Sie sofort mit dem Empfang von Live-Status und eingehenden Ereignissen. <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Gratis testen<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Schlie\u00dfen Sie sich \u00fcber 200 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 gr\u00f6\u00dften Technologiekonzerne der Welt <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\r\n
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WIE DIESE FUNKTION IHNEN HILFT <\/p>\r\n \r\n

Erstellen Sie zuverl\u00e4ssige, ereignisgesteuerte Konversationen ohne gro\u00dfen Aufwand <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Reduzieren Sie die Komplexit\u00e4t, bleiben Sie synchron und schaffen Sie sichere, ein- und zweiseitige Erlebnisse in einem vollst\u00e4ndigen, einzigen System. Automatisiertes Channel-Fallback & Webhooks verbindet Outbound-Routing und Echtzeit-Ereignislieferung, so dass Ihr Backend immer synchron bleibt. <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Erstellen Sie wirklich reaktive Anwendungen <\/h3>\r\n
\r\n Webhooks senden Ereignisse, sobald sie eintreten, so dass Ihr Produkt in Echtzeit reagiert, ohne dass zus\u00e4tzliche Pr\u00fcfungen erforderlich sind. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Volle Sichtbarkeit gewinnen <\/h3>\r\n
\r\n Zustellungsberichte zeigen jede Phase – von QUEUED bis DELIVERED – an, so dass Sie eine zuverl\u00e4ssige Logik erstellen und Ausnahmen elegant behandeln k\u00f6nnen. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Automatische Weiterleitung erhalten <\/h3>\r\n
\r\n Die API w\u00e4hlt automatisch den besten Kanal f\u00fcr die Zustellung auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Priorit\u00e4t und der Erreichbarkeit Ihres Kontakts. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
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AUTOMATISIERTES ROUTING <\/p>\r\n \r\n

\u00dcbermitteln Sie jede Nachricht \u00fcber den besten Kanal <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

H\u00f6ren Sie auf, spr\u00f6de Fallback-Logik zu schreiben. Legen Sie Ihre Kanalpriorit\u00e4ten einmal fest, und die Sinch Conversation API leitet jede ausgehende Nachricht auf der Grundlage der Erreichbarkeit und der von Ihnen festgelegten Priorit\u00e4t intelligent weiter. <\/p><\/div>\r\n \r\n