{"id":35982,"date":"2026-08-04T05:37:48","date_gmt":"2026-08-04T05:37:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/legal\/data-protection-agreement-sub-processors\/"},"modified":"2026-10-15T18:45:00","modified_gmt":"2026-10-15T18:45:00","slug":"av-vertrag-unterauftragnehmer","status":"publish","type":"legal","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/legal\/av-vertrag-unterauftragnehmer\/","title":{"rendered":"Unterauftragnehmer"},"content":{"rendered":"\n

Diese Seite enth\u00e4lt Informationen zu den Unterauftragnehmern, die Sinch gem\u00e4\u00df dem Sinch AV-Vertrag (DPA) beauftragt hat, um Verarbeitungsaktivit\u00e4ten an personenbezogenen Kundendaten (wie im AV-Vertrag definiert) im Auftrag unserer Kunden durchzuf\u00fchren. Welche Unterauftragnehmer f\u00fcr den jeweiligen Kunden gelten, h\u00e4ngt von der Art des genutzten Dienstes (Sinch-Dienst) und der Region ab, in der dieser ans\u00e4ssig ist (Sinch-Region).<\/p>\n\n\n\n

Sinch nutzt zwei Arten von Unterauftragnehmern: Sinch-Entit\u00e4ten, die Sinch-Dienst(e) unterst\u00fctzen, und Drittanbieter, die Sinch beauftragt hat, um einen Sinch-Dienst bereitzustellen.<\/p>\n\n\n\n

Sinch wird diese Seite mindestens 30 Tage vor der Beauftragung eines neuen Unterauftragnehmers aktualisieren. Falls Sie \u00fcber die Abonnement-Funktion unten auf dieser Seite Aktualisierungen abonnieren, wird Sinch Sie per E-Mail \u00fcber \u00c4nderungen an dieser Seite informieren. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie in Ihrem AV-Vertrag.<\/p>\n\n\n\n

Die unten als Anbieter von Support-Aktivit\u00e4ten aufgef\u00fchrten Sinch-Entit\u00e4ten leisten Support auf Anfrage des Kunden. Diese Entit\u00e4ten verarbeiten keine personenbezogenen Kundendaten, es sei denn, diese Daten werden vom Kunden geteilt, wenn er Support anfragt. Der Standort der Endnutzer des Kunden wirkt sich auf den Verarbeitungsstandort aus.<\/p>\n\n\n\n

Drittanbieter-Entit\u00e4t<\/strong><\/td>Hosting-Standort; <\/strong>
Sinch-Region <\/strong>
(falls zutreffend)<\/strong><\/td>		Sinch-Dienst<\/strong><\/td>Aktivit\u00e4t<\/strong><\/td>Anmerkungen<\/strong><\/td><\/tr>
Aiven Limited<\/strong>

Adresse:
Aiven Oy
Antinkatu 1
00100 Helsinki
Finnland<\/td>		EU
Chatlayer:
EU, USA,
Brasilien, Indien<\/td>		Chatlayer, Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>Infrastruktur<\/td>Ab etwa
Juni 2024 wird Chatlayer
pro Region
gehostet (AU, EU oder USA)<\/td><\/tr>
Amazon Web Services Australia Pty Ltd<\/strong>

Adresse:
Level 37, 2\/26 Park St, Sydney, New South Wales 2000, Australien

Australian Company Number (ACN): 605345891<\/td>		Australien<\/td>Sinch Engage
(MessageMedia)<\/td>		Hosting<\/td><\/td><\/tr>
Amazon Web Services Inc.

<\/strong>Adresse:
C\/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, Vereinigte Staaten von Amerika.

LEI: 2549000I2PRQGGIGCA75<\/td>		Messaging:<\/strong>
Australien; AU1
Brasilien; BR1
Kanada; CA1
Irland; EU1
Deutschland; EU2
Schweden; EU6
USA; US1, US2, US6
A2P-Monetarisierung:<\/strong> Irland; EU1
Kampagnen:<\/strong> EU; eu-west 3, USA; us-east 1
Verifizierung:<\/strong> Deutschland, Irland, USA, Singapur, Indien
Conversation API:<\/strong> USA und Brasilien
Messaging (MM2): USA
Fax-API:<\/strong> USA
Functions:<\/strong> USA<\/td>		Allgemein, Messaging, WhatsApp, Messenger, Instagram, Rich Messaging (inkl. Conversation API, Kakaotalk, LINE, WeChat, Telegram, Sinch-Push-Benachrichtigung), Flows, Sinch-Live-Chat, A2P-Monetarisierung, Kampagnen, Verifizierung, Sinch Engage (MessageMedia), Conversation API, Elastic SIP Trunking, Fax-API, Functions<\/td>Hosting
Nur A2P-Monetarisierung<\/strong>: Managed Service<\/td>		<\/td><\/tr>
Amazon Web Services EMEA SARL<\/strong>

Adresse:
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Firmennummer FC034225<\/td>		Messaging:<\/strong> Irland; EU 1
Contact Pro: <\/strong>Australien, Deutschland, USA, S\u00fcdafrika, Analyse von Konversationsinhalten:<\/strong> EU (Deutschland), USA, S\u00fcdafrika, Australien
Chatlayer, Engage Classic (MessengerPeople) Irland<\/strong>; EU1, Deutschland; EU2
Omnichannel-Connector:<\/strong> EU (Irland)
Nummernsuche:<\/strong> EU, USA
Sinch Engage (MessageMedia): <\/strong>Irland
Conversation API:<\/strong> EU
Voice-API und In-App-Anrufe:<\/strong> Australien, Brasilien, Deutschland, Singapur, USA
Fax-API:<\/strong> USA<\/td>		Allgemein, Messaging, Contact Pro, Chatlayer, Sinch Engage, Omnichannel-Connector, Nummernsuche, Sinch Engage (MessageMedia), Conversation API, Voice-API und In-App-Anrufe, Verifizierung, Fax-API<\/td>Hosting
Contact Pro: Analyse von Konversationsinhalten
Nur Voice-API: Text-to-Speech<\/td>		<\/td><\/tr>
AppCues Inc<\/strong>.

Adresse:
177 Huntington Ave Ste 1703, PMB 94414, Boston, Massachusetts 02115, USA
<\/td>		USA<\/td>Allgemein, Chatlayer,
Messaging (MM2)<\/td>		Infrastruktur,
Nutzer-Onboarding,
Ank\u00fcndigungen zu
neuen Funktionen<\/td>		<\/td><\/tr>
Apple Inc<\/strong>.

Adresse:
C\/O C T Corporation System 330 N. Brand Blvd Suite 700 Glendale, California (US-CA), 91203 VEREINIGTE STAATEN

LEI: HWUPKR0MPOU8FGXBT394<\/td>		Weltweit<\/td>Engage Classic (MessengerPeople)<\/td>Hosting,
Infrastruktur
und Zustellung
von Nachrichten<\/td>		<\/td><\/tr>
AssemblyAI, Inc.<\/strong>

Adresse:
2261 Market St Pmb 4577 San Francisco, CA, 94114-1612 Vereinigte Staaten<\/td>
EU (Irland), USA<\/td>		Contact Pro<\/td>Speech-to-Text-
Konversionen und
Analyse von
Konversationsinhalten<\/td>		<\/td><\/tr>
Atlassian Corporation<\/strong>

Adresse:
350 Bush St FL 13 San Francisco, CA, 94104-2879 Vereinigte Staaten<\/td>		USA, Global
Mailjet, Mailgun <\/strong>
und Email on Acid<\/strong>:
USA und EU<\/td>		Allgemein, Chatlayer,
Kampagnen, Nummernsuche,
Sinch Engage (MessageMedia),
Engage Classic (MessengerPeople),
Mailjet, Mailgun,
Email on Acid,
Messaging (MM2),
Fax-API, Functions<\/td>		Tracking von
Support-Tickets,
Incident Management<\/td>		<\/td><\/tr>
Chargebee<\/strong>

Adresse:
909 Rose Avenue, Suite 950
North Bethesda, Maryland 20852-8765
Vereinigte Staaten
<\/td>		EU<\/td>Chatlayer,
Sinch Engage<\/td>		Abrechnung<\/td><\/td><\/tr>
Equinix do Brasil Solu\u00e7\u00f5es de Tecnologia em Inform\u00e1tica S.A.<\/strong>

Adresse:
Rua Dr. Miguel Couto, 58 – Centro S\u00e3o Paulo S\u00e3o Paulo 01008-010, Brasilien<\/td>		BR<\/td>Messaging (MM2)
LATAM Legacy
Messaging-Plattform
WhatsApp<\/td>		Hosting und
Infrastruktur;<\/td>		<\/td><\/tr>
Ascenty Data Centers e Telecomunica\u00e7\u00f5es S\/A.<\/strong>

Adresse:
R. Presb\u00edtero Plinio Alves de Souza, 757 – Medeiros Jundia\u00ed S\u00e3o Paulo 13212-141, Brasilien<\/td>		BR<\/td>Messaging (MM2)
LATAM Legacy
Messaging-Plattform
WhatsApp<\/td>		Hosting und
Infrastruktur;<\/td>		<\/td><\/tr>
Logrocket<\/strong>

Adresse:
87 Summer St Boston, MA, 02110-1208 Vereinigte Staaten<\/td>		USA<\/td>Messaging (MM2)<\/td>Dienst, der verwendet wird, um
Kundenaktionen auf unserer
Plattform zu verfolgen,
um Fehler zu
beheben<\/td>		<\/td><\/tr>
Amplitude<\/strong>

Adresse:
501 2ND St Ste 100 San Francisco, CA, 94107-1431 Vereinigte Staaten<\/td>		USA<\/td>Messaging (MM2),
Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>		Dienst zur
Erfassung der
Webanalysen der
Plattformnutzung.<\/td>		<\/td><\/tr>
Equinix Inc<\/strong>.

Adresse:
1 Lagoon Dr Ste 400 Redwood City, CA, 94065-1564 Vereinigte Staaten<\/td>		USA, US5<\/td>Messaging<\/td>Hosting<\/td><\/td><\/tr>
Extrinsica Global Ltd<\/strong>

Adresse:
3rd Floor 11-21 Paul Street, London, England, EC2A 4JU<\/td>		USA, US7<\/td>Messaging<\/td>Hosting<\/td><\/td><\/tr>
GlobalConnect AB<\/strong>

Adresse:
B\u00e4verns Gr\u00e4nd 17, SE-753 19 Uppsala, Schweden<\/td>		Schweden, EU3<\/td>Messaging,
Kampagnen<\/td>		Hosting<\/td><\/td><\/tr>
Google Cloud EMEA Ltd<\/strong>

Adresse:
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, D02 R296, Irland

LEI: 98450052CF14CFEB6435<\/td>		Chatlayer, <\/strong>
MessengerPeople<\/strong>:
Deutschland; EU2<\/td>		Chatlayer,
MessengerPeople,
Voice: Text-to-Speech-Funktionen<\/td>		Hosting<\/td><\/td><\/tr>
Google Cloud France SARL<\/strong>

Adresse:
8 RUE DE LONDRES, 75009 PARIS 9, Frankreich<\/td>		EU
(Deutschland und Belgien)<\/td>		Mailjet<\/td>Cloud-Rechenzentren<\/td><\/td><\/tr>
Google LLC<\/strong>

Adresse:
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA<\/td>		USA, EU
Mailgun<\/strong>: EU
(Deutschland und Belgien:
EU-Kunden),
USA: US-Kunden<\/td>		In-App-Anrufe,
Chatlayer,
Sinch Engage
(MessageMedia),
MailGun,
Messaging (MM2)<\/td>		Hosting und
Infrastruktur;
Nur
In-App-Anrufe:
Push-Benachrichtigungen
an Ger\u00e4te.
MailGun: Cloud-
Rechenzentren
Messaging (MM2):
Datenspeicherung<\/td>		<\/td><\/tr>
InfoBank Corporation<\/strong>

Adresse:
12F, A-dong, U-space 1, 660, Daewangpangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13494, S\u00fcdkorea<\/td>		S\u00fcdkorea<\/td>Kakaotalk<\/td>Hosting<\/td><\/td><\/tr>
Jibe Mobile Inc.<\/strong>

Adresse:
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA<\/td>		EU, USA, Brasilien<\/td>Conversation API<\/td>Dienstbereitstellung
und Support<\/td>		<\/td><\/tr>
J-Labs sp. z.o.o (Polen)<\/strong>

Adresse:
Zab\u0142ocie 43A, 30-701 Krakau, Polen<\/td>		EU
<\/td>		Chatlayer, WhatsApp, Messenger, Instagram, Rich Messaging (inkl. Conversation API, Kakaotalk, LINE, WeChat, Telegram), Flows, Sinch-Live-Chat, Nummernsuche,<\/td>Dienstbereitstellung und Support
Conversation API: Dienstbereitstellung, Entwicklung und Support<\/td>		<\/td><\/tr>
MacStadium Inc<\/strong>.

Adresse:
3340 Peachtree Rd NE Ste 2330 Atlanta, GA, 30326-1016 Vereinigte Staaten<\/td>		USA<\/td>Email on Acid<\/td>Cloud-Rechenzentren<\/td><\/td><\/tr>
Meta Platforms, Inc.<\/strong>

Adresse: Adresse: 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444 Vereinigte Staaten<\/td>		Weltweit<\/td>WhatsApp, Messenger, Instagram,
Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>		Zustellung von Nachrichten<\/td><\/td><\/tr>
MongoDB Limited<\/strong>

Adresse:
Building Two, Number One
Ballsbridge
Dublin 4, Irland<\/td>		Chatlayer, Engage Classic (MessengerPeople):<\/strong> EU
Sinch Engage (MessageMedia):<\/strong> EU oder AU<\/td>		Chatlayer, Engage Classic (MessengerPeople), Sinch Engage (MessageMedia), Voice-API V2<\/td>Hosting und Infrastruktur<\/td>MongoDB wird derzeit nur f\u00fcr die Voice-API v2 verwendet.
Voice-API v2 hinzugef\u00fcgt: 31. Juli 2026<\/td><\/tr>
NHN Corporation<\/strong>

Adresse:
Nhn Ent Play Museum 16 Daewangpangyo-ro 645beon-gil, Seongnam, Gyeonggi-do, 13487, S\u00fcdkorea<\/td>		S\u00fcdkorea<\/td>Kakaotalk<\/td>Zustellung von Nachrichten<\/td><\/td><\/tr>
Deel Inc.<\/strong>

Adresse: 425 1st St
San Francisco, CA 94105
Vereinigte Staaten<\/td>		Weltweit<\/td>VAS, Policy und
Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>		Kundensupport,
Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed
Services<\/td>		<\/td><\/tr>
Oracle Svenska AB (Schweden)<\/strong>

Adresse:
R\u00e5sundav\u00e4gen 4 169 67, Solna, Stockholm Schweden<\/td>		EU<\/td>VAS, Policy und
Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>		Datenbank, Infrastruktur, Support<\/td><\/td><\/tr>
Raintank Inc., dba Grafana Labs
<\/strong>
Adresse:
29 Broadway, Penthouse, New York, NY 10006-3201<\/td>		EU, USA<\/td>Engage Classic (MessengerPeople), WhatsApp, Messenger, Instagram, Rich Messaging (inkl. Conversation API, Kakaotalk, LINE, WeChat, Telegram, Sinch-Push-Benachrichtigung), Flows, Kampagnen, Omnichannel-Connector,
Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>		Analysen und Protokolle<\/td><\/td><\/tr>
RedHat Limited (Irland)<\/strong>

Adresse:
6700 Cork Airport Business Park, Kinsale Road, Co. Cork, Irland

LEI: 5493001TVDI7HN3NXF23<\/td>		EU<\/td>VAS, Policy und
Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>		Betriebssystem, Support<\/td><\/td><\/tr>
Sentry<\/strong>

Adresse:
45 Fremont Street, 8th Floor
San Francisco, CA 94105<\/td>		USA<\/td>Allgemein, Chatlayer,
Sinch-Chat,<\/td>		Infrastruktur,
Observability<\/td>		<\/td><\/tr>
Stripe Payments Europe, Limited<\/strong>

Adresse:
One Wilton Park Wilton Place, Dublin 2, D02FX04 Irland

LEI: 549300DSKP4KJP52XY61<\/td>		EU
Mailjet und Mailgun<\/strong>:
USA, EU (Irland)<\/td>		Chatlayer, Mailjet,
Mailgun<\/td>		Abrechnung
Mailjet und Mailgun:
Support f\u00fcr Abrechnungs- und
Zahlungssysteme<\/td>		<\/td><\/tr>
Tangent International Limited (Gro\u00dfbritannien)<\/strong>

Adresse:
11 Woodbrook Crescent, Billericay, Essex, CM12 0EQ

LEI: 213800RESOPSWNT4AE13<\/td>		Weltweit<\/td>VAS, Policy und
Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>		Kundensupport,
Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung,
Managed Services<\/td>		<\/td><\/tr>
Zendesk, Inc<\/strong>.

Adresse:
989 Market Street, San Francisco, US-CA, 94103, USA<\/td>		USA, EU
und APAC<\/td>		Sinch-Messaging,
Voice-API, In-App-Anrufe, Verifizierung,\u00a0
MessageMedia,
Engage, Engage Classic, Chatlayer, Mailgun,
Mailjet und Email on Acid, Elastic SIP Trunking<\/td>		Kundensupport-
Plattform<\/td>		<\/td><\/tr>
ConfigCat<\/strong>

Adresse:
T\u00e1tra utca 5\/A 1. em. 2. ajt\u00f3, 1136 Budapest, Ungarn.<\/td>		EU<\/td>Allgemein, Chatlayer,
Engage Classic (MessengerPeople), Sinch Engage (MessageMedia), ConvAPI (WhatsApp)<\/td>		Feature-
Flagging f\u00fcr Anwendungen<\/td>		<\/td><\/tr>
Hetzner Online GmbH<\/strong>

Adresse:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland<\/td>		EU<\/td>Engage Classic (MessengerPeople)<\/td>WhatsApp-Hosting<\/td><\/td><\/tr>
Datadog<\/strong>

Adresse:
45th Floor, 620, 8th Avenue, New York, NY 10018-1741, USA<\/td>		USA, EU<\/td>Chatlayer, Sinch Engage,
Sinch Engage
(MessageMedia),
Elastic SIP Trunking,
Fax-API, Functions<\/td>		Observability<\/td><\/td><\/tr>
CloudFlare, Inc.<\/strong>

Adresse:
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107

LEI: 5493007DY18BGNLDWU14<\/td>		EU<\/td>Chatlayer,
Engage Classic (MessengerPeople)<\/td>		Infrastruktur<\/td><\/td><\/tr>
Microsoft Azure<\/strong>

Adresse:
15010 NE 36th Street Microsoft Campus Building 92 Redmond, WA 98052<\/td>		USA, EU<\/td>Chatlayer,
Engage Classic (MessengerPeople),
Voice-API, Verifizierung<\/td>		Voice-API:
Text-to-Speech-
Funktionen,
Machine Learning<\/td>		<\/td><\/tr>
OpenAI, LLC<\/strong>

Adresse:
1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158<\/td>		EU<\/td>Chatlayer, Engage Classic (MessengerPeople), Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>Machine Learning<\/td><\/td><\/tr>
CloudAMQP<\/strong>

Adresse:
84CODESAB
H\u00e4lsingegatan 49
11331 Stockholm<\/td>		EU<\/td>Chatlayer,
Engage Classic (MessengerPeople)<\/td>		Infrastruktur<\/td><\/td><\/tr>
Ably Realtime Ltd
<\/strong>
Adresse:
9th Floor 107 Cheapside, London, Gro\u00dfbritannien, EC2V 6DN

Firmennummer 06946246<\/td>		EU<\/td>Chatlayer,
Engage Classic (MessengerPeople)<\/td>		Cloud-Dienst
f\u00fcr Live-Updates<\/td>		<\/td><\/tr>
Zesium Mobile DOO, Serbien<\/strong>

Adresse:
8 Mi\u010durinova, Novi Sad, Vojvodina, 21000, Serbien<\/td>		EU<\/td>Sinch Live-Chat<\/td>Dienstbereitstellung
und Support<\/td>		<\/td><\/tr>
Huawei Inc.<\/strong>

Adresse:
53rd Floor, PBCOM Tower, Ayala Avenue Cor. V.A Ruffino St., Salcedo Village, Makati City, 1227, Philippinen

LEI: 213800DG6WIZICM6PH10<\/td>		<\/td>In-App-Anrufe<\/td>Push-Benachrichtigungen
an Ger\u00e4te<\/td>		<\/td><\/tr>
SFDC Ireland Ltd<\/strong>

Adresse:
Salesforce Tower, Spencer Place, Dublin 1, D01 W2Y3.

LEI: 549300UONRKY537S9629<\/td>		USA, EU (Deutschland),
AU<\/td>		Omnichannel-
Connector<\/td>		Verarbeitung
von Kundendaten<\/td>		Ab
1. M\u00e4rz 2024<\/td><\/tr>
Scaleway SAS (fr\u00fcher Online SAS)<\/strong>

Adresse:
8, rue de la Ville-l\u2019\u00c9v\u00eaque, 75008 Paris, Frankreich<\/td>		Frankreich<\/td>Kampagnen<\/td>Hosting
und Infrastruktur<\/td>		<\/td><\/tr>
Tencent Holdings Ltd.<\/strong>

Adresse:
29\/F., Three Pacific Place, No. 1 Queen’s Road East, Wanchai, Hongkong, 999077, HK

LEI: 254900N4SLUMW4XUYY11<\/td>		EU, USA,
Brasilien<\/td>		Conversation API<\/td>Nachrichtenzustellung an WeChat-Empf\u00e4nger<\/td><\/td><\/tr>
Reseau Group\u00a0<\/strong>

Adresse:
250 South Main Street, Suite 200, Naperville, IL 60564<\/td>		USA, Indien<\/td>Nummernsuche<\/td>Support<\/td><\/td><\/tr>
Force Technology Inc., (Paragon)<\/strong>

Adresse:
Paragon Force, Inc.
280 Northgate Blvd., Suite A
Bloomfield, IN 47424<\/td>		EU<\/td>Anwendungen
\u00d6kosystem-Integrationen<\/td>		Hosting
und Infrastruktur<\/td>		<\/td><\/tr>
Collaboration Betters The World APAC Limited<\/strong>

Adresse:
Beautiful Group Tower, Connaught Road Central, Central and Western, Hongkong<\/td>		Vietnam,
Hongkong<\/td>		Sinch Engage
(MessageMedia)
Anwendungen \u00d6kosystem-Integrationen<\/td>		Bereitstellung von
Service-Support,
Entwicklung<\/td>		Das Entwicklungsteam besteht
aus langfristigen Auftragnehmern,
die fest f\u00fcr Entwicklungsarbeiten
f\u00fcr Sinch zust\u00e4ndig sind<\/td><\/tr>
PingCap Ltd<\/strong>

Adresse:
80 Raffles Place, #25-01, UOB Plaza, Singapur 048624

LEI: 655600IUTTJDQ6W8V980<\/td>		AU, EU
und USA<\/td>		<\/td><\/td><\/td><\/tr>
Emagine Consulting AB<\/strong>

Adresse:
David Bagares Gata 3
111 38 Stockholm, Schweden<\/td>		EU<\/td>Nummernsuche,
Chatlayer, WhatsApp, Messenger,
Instagram,
Rich Messaging (inkl. Conversation API,
Kakaotalk, LINE,
WeChat, Telegram,
Sinch-Push-
Benachrichtigung), Flows<\/td>		Dienstbereitstellung
und Support und
Kundensupport<\/td>		<\/td><\/tr>
Cloudinary Ltd<\/strong>

Adresse:
6201 America Center Dr Suite 220, San Jose, CA, 95002, USA.<\/td>		USA<\/td>Sinch SMS f\u00fcr
Zoho Ecosystems
Erweiterung<\/td>		MMS-Hosting
(USA\/AU)<\/td>		Geplante Einstellung
1. Halbjahr 2026<\/td><\/tr>
Userlist, Inc<\/strong>.

Adresse:
6595 Roswell Rd Ste G2130, Atlanta, Georgia, 30328, Vereinigte Staaten<\/td>		USA<\/td>Sinch SMS f\u00fcr
Zoho Ecosystems
Erweiterung<\/td>		Statistiken<\/td>Geplanter Ersatz
durch Gainsight
im 1. Halbjahr 2026<\/td><\/tr>
Akixi Limited<\/strong>

Adresse:
Ground Floor, 1\/7 Station Road, Crawley, West Sussex, Gro\u00dfbritannien, RH10 1HT
LEI: 984500C7UPE250C10984<\/td>		USA<\/td>UCaaS-
Callcenter-Berichte<\/td>		Callcenter-Berichte<\/td><\/td><\/tr>
OrecX (Tochtergesellschaft von CallMiner)<\/strong>

Adresse:
1 North LaSalle, Suite 1375, Chicago, Illinois 60602<\/td>		USA<\/td>UCaaS-Anrufaufzeichnung<\/td>Aufzeichnung von Anrufaudio<\/td><\/td><\/tr>
Enghouse Systems Limited<\/strong>

Adresse:
80 Tiverton Court Suite 800
Markham, Ontario CA
L3R 0G4
549300LKRHABBMOTY018<\/td>		USA<\/td>UCaaS-Abrechnung
und Rechnungserstellung<\/td>		Erstellt Abrechnungsdaten
und Rechnungen
f\u00fcr UCaaS-Kunden<\/td>		<\/td><\/tr>
Deepgram, Inc<\/strong>.

Adresse:
548 Market Street, Suite 25104, San Francisco, CA 94104<\/td>		EU<\/td>Chatlayer<\/td>Voice: Text-to-Speech-
und Speech-to-Text-
Funktionen<\/td>		Wird nur verwendet, wenn
Voice-Bots genutzt werden
und wenn Deepgram
als STT- \/ TTS-Anbieter
genutzt wird<\/td><\/tr>
TransUnion\/NeuStar<\/strong>

Adresse:
11955 Democracy Drive
16th Floor
Reston, VA 20190

LEI: 549300ZS772LUNUMRB03<\/td>		USA<\/td>Elastic SIP<\/td>STIR\/SHAKEN-
Attestierung<\/td>		<\/td><\/tr>
Emagine Poland<\/strong>

Adresse:
Domaniewska 39 A, PL-02-672, Warschau<\/td>		EU<\/td>WhatsApp, Rich
Messaging
(inkl. Conversation API)<\/td>		Rich Messaging
(WhatsApp): Dienstbereitstellung,
Entwicklung und
Kundensupport<\/td>		<\/td><\/tr>
Moesif<\/strong>

Adresse:
77 Van Ness Ave Ste 101 Pmb 1513 San Francisco, CA, 94102-6042 Vereinigte Staaten<\/td>		USA<\/td>Fax-API<\/td>Observability<\/td><\/td><\/tr>
TD Synnex<\/strong>

Adresse:
Lillsj\u00f6v\u00e4gen 19
136 50 Jordbro
Schweden<\/td>		EU<\/td>Support<\/td>Hardware-Support<\/td><\/td><\/tr>
Advania Sverige AB Fredsborgsgatan 24<\/strong>

Adresse:
Box 44034
100 73 STOCKHOLM, Schweden<\/td>		Schweden<\/td>Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten<\/td>Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten<\/td><\/td><\/tr>
VAT Compliance UK Limited<\/strong>
Adresse: First Floor, Omni House, 252 Belsize Road, London NW6 4BT, England

Firmennummer: 15474015<\/td>		Irland, Niederlande, Deutschland, S\u00fcdafrika<\/td>Interne Finanzprozesse\u00a0(umfasst sowohl Order-to-Cash \/ E-Invoicing als auch Source-to-Pay \/ Kreditorenbuchhaltung).<\/td>Verarbeitung von Abrechnungsdaten, um rechtskonforme elektronische Rechnungen zu erstellen, zu verteilen und an Kunden zu melden (OTC), sowie Empfang und Verarbeitung eingehender elektronischer Lieferantenrechnungen f\u00fcr die Kreditorenbuchhaltung und Source-to-Pay-Prozesse (S2P).<\/td>Externer Unterauftragsverarbeiter, der die globale E-Invoicing-Implementierung von Sinch unterst\u00fctzt. Der Anbieter nutzt externe Dienstleister wie AWS (Irland), Microsoft Azure (Niederlande), OwnBackup (Deutschland), Salesforce (Deutschland) sowie ein Verarbeitungszentrum in S\u00fcdafrika. Der Anbieter kann bei Bedarf auch lokale Steuer-\/MwSt.-Vertreter einschalten, um l\u00e4nderspezifische Meldepflichten zu erf\u00fcllen.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
Sinch-Entit\u00e4t<\/strong><\/td>Hosting-Standort und Sinch-Region (falls zutreffend)<\/strong><\/td>Sinch-Dienst<\/strong><\/td>Aktivit\u00e4t<\/strong><\/td>Anmerkungen<\/strong><\/td><\/tr>
Sinch America Inc. (USA)<\/strong>

Adresse: Stra\u00dfe: One North Wacker Dr, Suite 2500, Chicago, IL, Postleitzahl: 60606, USA<\/td>		USA<\/td>Messaging, Rich Messaging (inkl. Conversation API, WhatsApp, Kakaotalk, LINE, WeChat, Telegram, Flows, Sinch-Push-Benachrichtigung), Fax-API, Functions<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Denmark Aps (D\u00e4nemark)<\/strong>

Adresse: Fruebjergvej 3, Kopenhagen, Postleitzahl: 2100, D\u00e4nemark<\/td>		EU<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Operator Software AB (Schweden)<\/strong>

Adresse: Lindhagensgatan 112, Stockholm, Postleitzahl: 112 51, Schweden<\/td>		EU<\/td>Messaging, VAS, Policy & Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed Services<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Sweden AB (Schweden)<\/strong>

Adresse: Lindhagensgatan 112, Stockholm, Postleitzahl: 112 51, Schweden

LEI: 549300CZPKZFR8F1W729<\/td>		EU<\/td>Messaging, Chatlayer, Sinch Engage, Rich Messaging (inkl. WhatsApp, Messenger, Instagram, Kakaotalk, LINE, WeChat, Telegram, Flows, Sinch-Push-Benachrichtigung), Sinch-Live-Chat; Voice-API und In-App-Anrufe, Contact Pro, Kampagnen, Verifizierung, Omnichannel-Connector, Nummernsuche, Messaging (MM2), Fax-API, Functions<\/td>Dienstbereitstellung, Entwicklung, Support Conversation API: Dienstbereitstellung, Entwicklung, Support<\/td>Omnichannel-Connector: Ab 1. M\u00e4rz 2024<\/td><\/tr>
Sinch Finland Oy (Finnland)<\/strong>

Adresse: Linnoitustie 4, Espoo, Postleitzahl: 02600, Finnland<\/td>		EU<\/td>Contact Pro, Nummernsuche<\/td>Dienstbereitstellung, Entwicklung, Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch BR S.A. (Brasilien)
<\/strong>
Adresse: Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1663, Level 10, Jardim Paulistano, S\u00e3o Paulo, S\u00e3o Paulo, CEP 01452-001, Brasilien<\/td>		Brasilien<\/td>Chatlayer, Sinch Engage, MessengerPeople, WhatsApp, Messenger, Instagram, Conversation API, Sinch-Push-Benachrichtigung, Messaging (MM2)<\/td>Entwicklung, Support
Conversation API: Dienstbereitstellung, Entwicklung, Support<\/td>		<\/td><\/tr>
Sinch Communications Canada Inc. (Kanada)<\/strong>

Adresse: 1435 rue Saint Alexandre, Suite ID: 550, Montreal, Postleitzahl: H3A 2G4, Kanada<\/td>		Kanada<\/td>WhatsApp, Messenger, Instagram, Conversation API, Chatlayer, Sinch Engage<\/td>Entwicklung, Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Poland Sp Zoo (Polen)<\/strong>

Adresse: Ul. Prosta 51, Warschau, Postleitzahl: 0-838, Polen<\/td>		EU<\/td>Messaging, VAS, Policy & Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed Services, NOC-Monitoring<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Germany GmbH (Deutschland)<\/strong>

Adresse: St-Martin-Stra\u00dfe 63, M\u00fcnchen, Postleitzahl: 81669, Deutschland<\/td>		EU<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Communications Spain SL (Spanien)<\/strong>

Adresse: Camino Cerro de los Gamos Numero 1,
Edificio 1 Pozuelo De Alarc\u00f3n 28, Madrid, Spanien<\/td>		EU<\/td>Messaging, Chatlayer, Sinch Engage, MessengerPeople, Kampagnen<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Singapore Pte Ltd (Singapur)<\/strong>

Adresse: 1 Harbourfront Avenue, #16-03 Keppel Bay Tower, Singapur, 098632, Singapur<\/td>		Singapur, APAC<\/td>Messaging; Voice-API und In-App-Anrufe, Verifizierung<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Interconnect LLC (USA)<\/strong>

Adresse: One North Wacker Dr, Suite 2500, Chicago, IL, Postleitzahl: 60606, USA<\/td>		USA<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch de Peru S.A.C (Peru)<\/strong>

Adresse: Av. Emilio Cavenecia no. 151, Oficina 701, Miraflores, Lima, Peru<\/td>		LATAM<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Malaysia Sdn Bhd (Malaysia)<\/strong>

Adresse: Unit 3A-01A, Level 3A, Glo Damansara, No. 699, Jalan Damansara, 30, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia<\/td>		APAC<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Cyclelogic do Brasil Mobile Solutions Ltda. (Brasilien)<\/strong>

Adresse: Avenida Coronel Silva Teles, Edif\u00edcio Dahruj Tower, Cambu\u00ed, 977, Level 6, 62, Campinas, S\u00e3o Paulo, Postleitzahl: 13024-001, Brasilien<\/td>		LATAM<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung und Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch UK Ltd (Gro\u00dfbritannien)
<\/strong>
Adresse: Viking House, John Roberts Business Park, Pean Hill, Blean, Kent, Postleitzahl: CT5 3BJ, Gro\u00dfbritannien<\/td>		Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/td>Messaging, Conversation API<\/td>Dienstbereitstellung und Support
Conversation API:<\/strong> Dienstbereitstellung, Entwicklung, Support<\/td>		<\/td><\/tr>
Sinch DMCC (VAE Dubai)<\/strong>

Adresse: Office 402, JBC-4, Plot No. JLT-PH1-N3A, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, VAE beim Dubai Multi Commodities Centre, Vereinigte Arabische Emirate<\/td>		VAE<\/td>Messaging, VAS, Policy & Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed Services<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Colombia S.A.S (Kolumbien)<\/strong>

Adresse: Avenida Carrera 45, 103-34, Suite ID: Oficina 408, Bogota D.C., Kolumbien<\/td>		LATAM<\/td>Messaging, VAS, Policy & Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed Services<\/td><\/td><\/tr>
Nedimix S.A. (Uruguay)<\/strong>

Adresse: Calle Colonia 810, oficina 403, Montevideo, Uruguay<\/td>		BR, EU<\/td>Chatlayer, Sinch Engage, MessengerPeople, Messaging (MM2)<\/td>Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch Australia Pty Ltd (Australien)<\/strong>

Adresse: 150 Lonsdale Street, Wesley Place, Level 8, Suite 8.3, Victoria, Melbourne, 3000, Australien<\/td>		Australien<\/td>WhatsApp<\/td>Support<\/td><\/td><\/tr>
Sinch France SAS
<\/strong>
Adresse: 43, rue de Dunkerque, Paris, 75010, Frankreich<\/td>		Frankreich<\/td>Messaging, Kampagnen, Conversation API<\/td>Dienstbereitstellung und Support
Conversation API: Dienstbereitstellung, Entwicklung, Support<\/td>		<\/td><\/tr>
Sinch Cloud Communication Services India Pvt Ltd (Indien)<\/strong>

Adresse: The Ruby, South Centre Wing, Senapati Bapat Marg, Tulsi Pipe Road, Dadar West, 9th Floor, Mumbai, Postleitzahl: 400028, Indien<\/td>		Indien, APAC<\/td>Conversation API, Messaging, Chatlayer, Sinch Engage, MessengerPeople, VAS, Policy & Charging, SMS-Firewall, Signaling-Firewall, A2P-Monetarisierung<\/td>Conversation API:<\/strong> Dienstbereitstellung, Entwicklung, Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Managed Services<\/td><\/td><\/tr>
Cyclelogic M\u00e9xico S. de R.L de CV. (Mexiko)
<\/strong>
Adresse: Calle Arquimides, 130, Piso PC Mezzanine Colonia; Polanco Chapultepec, C.P. 11560 Delegaci\u00f3n, Miguel Hidalgo, Mexiko-Stadt, Mexiko<\/td>		Mexiko<\/td>Messaging<\/td>Dienstbereitstellung\u00a0und Support<\/em><\/td><\/td><\/tr>
Inteliquent Inc. (USA)<\/strong>

Adresse: One North Wacker Drive, Suite 2500, Chicago, Illinois 60606, USA<\/td>		USA<\/td>Voice-API und In-App-Anrufe, Verifizierung, Nummernsuche, Elastic SIP Trunking<\/td>Dienstbereitstellung und Support, Entwicklung<\/td><\/td><\/tr>
Mailgun Technologies, Inc.<\/strong>

Adresse: One North Wacker Drive, Suite 2500, Chicago, Illinois 60606, USA<\/td>		USA<\/td>Mailgun, Mailjet<\/td>Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed Services, Mailjet: Support<\/td><\/td><\/tr>
Mailjet SAS<\/strong>

Adresse: 43, rue de Dunkerque, Paris, 75010, Frankreich<\/td>		EU (Frankreich)<\/td>Mailjet<\/td>Kundensupport, Projektmanagement, Bereitstellung, Dienstbereitstellung, Managed Services<\/td><\/td><\/tr>
Message4U Pty Ltd<\/strong>

Adresse: 150 Lonsdale Street, Wesley Place, Level 8, Suite 8.3, Victoria, Melbourne, Postleitzahl: 3000, Australien<\/td>		Australien, EU<\/td>Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>Dienstbereitstellung und Support, Entwicklung<\/td><\/td><\/tr>
MessageMedia U.S.A. Inc.<\/strong>

Adresse: One North Wacker Dr, Suite 2500, Chicago, IL, Postleitzahl: 60606, USA<\/td>		USA<\/td>Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>Dienstbereitstellung und Support, Entwicklung<\/td><\/td><\/tr>
MessageMedia Europe Limited<\/strong>

Adresse: 168 Church Road, East Sussex, Hove, Postleitzahl: BN3 2DL, Gro\u00dfbritannien<\/td>		EU<\/td>Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>Dienstbereitstellung und Support, Entwicklung<\/td>Legacy\u00a0\u2013 wird eingestellt<\/td><\/tr>
Sinch Phillipines Inc.<\/strong>

Adresse: 28F Penthouse World Plaza, 5th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig City, Manila, Postleitzahl: 1634, Philippinen<\/td>		Philippinen<\/td>Sinch Engage (MessageMedia)<\/td>Dienstbereitstellung und Support, Entwicklung<\/td>Beginnt im Juli 2024<\/td><\/tr>
Simple Texting LLC<\/strong>

Adresse: One North Wacker Dr, Suite 2500, Chicago, IL, Postleitzahl: 60606, USA<\/td>		USA<\/td>Sinch SimpleTexting<\/td>Dienstbereitstellung und Support, Entwicklung<\/td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\r\n\t
\r\n\r\n\t\t
\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t
\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/iframe>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n","protected":false},"author":6,"parent":0,"menu_order":362,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"legal_category":[384],"class_list":["post-35982","legal","type-legal","status-publish","hentry","legal_category-other-de"],"acf":[],"yoast_head":"\nUnterauftragsverarbeiter entdecken\u00a0\u2013 Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sinch-Zusatzvereinbarung zum Datenschutz: Liste der Unterauftragsverarbeiter.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/legal\/av-vertrag-unterauftragnehmer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Unterauftragsverarbeiter 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