{"id":176139,"date":"2026-01-05T10:48:40","date_gmt":"2026-01-05T10:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/industries\/telekommunikation\/"},"modified":"2026-01-05T10:48:43","modified_gmt":"2026-01-05T10:48:43","slug":"telekommunikation","status":"publish","type":"industries","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/industries\/telekommunikation\/","title":{"rendered":"Telekommunikation"},"content":{"rendered":"\r\n
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TELEKOMMUNIKATION<\/p>\r\n \r\n

\r\n Steigern Sie Ihr Gesch\u00e4ft mit personalisierter Kommunikation <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Die Verbraucher erwarten heute mehr von ihren Betreibern. Binden Sie Ihre Kunden mit umfangreichen, pers\u00f6nlichen und interaktiven Benachrichtigungen! <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \"Illustration\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Schlie\u00dfen Sie sich \u00fcber 150 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 gr\u00f6\u00dften Technologiekonzerne der Welt. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\r\n
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Wie Sinch dem Unternehmen Vorteile bringt<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Fluktuation verringern<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Wir haben unseren Betreiberkunden geholfen, Millionen von Dollar zu sparen (ja, Sie haben richtig gelesen), indem wir die Abwanderung deutlich reduziert haben. Wie? Und das alles mit Hilfe von personalisierten Rechnungsbenachrichtigungen. \r\n<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Senkung der Supportkosten<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Verabschieden Sie sich von teuren Callcentern f\u00fcr den Kundensupport. Chatbot-Support \u00fcber Messaging kann diese Kosten erheblich senken – und die Kundenzufriedenheit steigern. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Leichtere Upselling-M\u00f6glichkeiten<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Niedrige Verl\u00e4ngerungsraten? Sinch kann helfen. Personalisierte Kampagnen machen es einfach, den Kunden das anzubieten, was sie wollen und wann sie es wollen – was zu einer h\u00f6heren Konversion f\u00fchrt. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

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\r\n Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n\r\n \"Bild\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
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Die Sinch Vorteile<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Schluss mit dem Rechnungsschock <\/h3>\r\n
\r\n Viele Betreiber verzeichnen nach der ersten Rechnung eine hohe Abwanderungsrate. Das Versenden eines personalisierten Videos per MMS zur Erl\u00e4uterung der Geb\u00fchren kann dazu beitragen, die Abwanderung deutlich zu verringern, wie ein gro\u00dfer Betreiber, mit dem wir zusammenarbeiten, herausgefunden hat. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Verbessern Sie die Verl\u00e4ngerungsraten und steigern Sie die Konversionsrate <\/h3>\r\n
\r\n Ein f\u00fchrender franz\u00f6sischer Betreiber wollte die Erneuerungsraten f\u00fcr Smartphones verbessern. Mit Hilfe von ma\u00dfgeschneiderten Rich SMS erhielten die Kunden ein personalisiertes Angebot f\u00fcr den Austausch ihres Telefons, das auf ihrer tats\u00e4chlichen Nutzung basierte. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Kostenreduzierung durch Messaging-Unterst\u00fctzung <\/h3>\r\n
\r\n Die Einrichtung eines WhatsApp-Chatbots zur Bearbeitung h\u00e4ufig gestellter Fragen und die \u00dcbergabe an einen Menschen, wenn dies f\u00fcr kompliziertere Fragen erforderlich ist, f\u00fchrt zu einer besseren Effizienz des Callcenters, k\u00fcrzeren Antwortzeiten und einer h\u00f6heren Kundenzufriedenheit. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Erreichen eines anspruchsvollen Publikums <\/h3>\r\n
\r\n Die Telekom Deutschland wollte ein aufregendes neues Konzept f\u00fcr die unter 28-J\u00e4hrigen auf den Markt bringen – eine schwer zu erobernde Altersgruppe. Sie entdeckten bald, dass personalisierte Videobotschaften selbst die schwierigsten Zielgruppen ansprechen k\u00f6nnen! <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
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Verbessern Sie jede Phase der Customer Journey<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Vertrieb<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Es geht um das Kundenerlebnis. Von potenziellen Kunden bis hin zu langj\u00e4hrigen Abonnenten k\u00f6nnen wir Ihnen helfen, Ihr Publikum zufrieden zu stellen und zu binden – und so Ihre Gesch\u00e4ftsergebnisse zu verbessern. \r\n<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Kundenbetreuung<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Die Betreuung von Kunden ist ein Vollzeitjob. Lassen Sie uns einspringen und Ihnen mit automatisierten, personalisierten, mobilen L\u00f6sungen, die Ihren Kunden zeigen, wie sehr Sie sich k\u00fcmmern, einen Teil der Last abnehmen! <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Benachrichtigungen<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Bleiben Sie mit den Kunden in den wichtigsten Phasen ihrer Reise in Kontakt. Vom Onboarding bis zur ersten Rechnungsberatung, von FAQs bis zu Upgrades und allem, was dazwischen liegt – Kommunikation schafft Beziehungen, die Bestand haben. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

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\r\n Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Gewinnen Sie mehr Erkenntnisse<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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