Wenn pers\u00f6nliches Fundraising \u00fcber Nacht verschwindet, ben\u00f6tigen gemeinn\u00fctzige Organisationen Kan\u00e4le, die mit der Geschwindigkeit der Krise mithalten k\u00f6nnen. F\u00fcr UNICEF Aotearoa New Zealand wurde die SMS zu einem der Instrumente, die halfen, das Engagement der Spender und die Dynamik des Fundraisings w\u00e4hrend der Pandemie aufrechtzuerhalten.<\/p>\n\n\n\n
Die Arbeit von UNICEF erstreckt sich auf einige der schwierigsten Umgebungen der Welt und bietet Kindern und Familien Zugang zu Gesundheitsversorgung, Impfungen, sauberem Wasser, Ern\u00e4hrung, Bildung und Nothilfe. Aber w\u00e4hrend ihre Mission global ist, h\u00e4ngt ihre Finanzierung vollst\u00e4ndig von wohlt\u00e4tigen Spenden ab. Als Neuseeland w\u00e4hrend COVID-19 in den Lockdown ging, verlor UNICEF Aotearoa wichtige M\u00f6glichkeiten f\u00fcr pers\u00f6nliches Fundraising, zusammen mit den Veranstaltungen und pers\u00f6nlichen Interaktionen, die halfen, Support zu generieren.<\/p>\n\n\n\n
Diese Ver\u00e4nderung zwang die Organisation, ihre digitale Kommunikationsstrategie schnell zu st\u00e4rken. Eine Spenderumfrage zeigte, dass E-Mail und SMS die beiden bevorzugten Kontaktkan\u00e4le waren, was dem Team ein klares Signal gab, worauf es sich konzentrieren sollte. Mit Sinch Engage (fr\u00fcher MessageMedia)<\/strong> konnte UNICEF Aotearoa SMS in seinen Fundraising-Mix auf eine Weise integrieren, die schnell, zug\u00e4nglich und f\u00fcr Spender einfach zu nutzen war.<\/p>\n\n\n\n Eines der gr\u00f6\u00dften Beispiele war die Kickathon-Spendenaktion, bei der sich die Rugby-Legende Dan Carter an einer 24-st\u00fcndigen Kicking-Challenge versuchte, um Geld f\u00fcr Projekte f\u00fcr sauberes Wasser und Sanit\u00e4ranlagen im gesamten Pazifikraum zu sammeln. W\u00e4hrend der Kampagne konnten Unterst\u00fctzer einfach durch das Senden einer Textnachricht an eine vierstellige Nummer spenden, was es einfach machte, direkt \u00fcber ihren mobilen Anbieter beizutragen.<\/p>\n\n\n\n Diese Einfachheit war wichtig. Die Text2Donate-Funktion trug dazu bei, das Engagement zu f\u00f6rdern, Leads zu generieren und eine sichere Alternative f\u00fcr Menschen zu bieten, die nicht online spenden konnten. UNICEF Aotearoa stellte auch fest, dass viele Spender mehr als einmal spendeten, und diese wiederkehrenden Spender trugen durchschnittlich 11 $ bei. Insgesamt half die Integration von SMS in die Fundraising-Strategie, 500.000 $ durch die Kickathon-Kampagne zu sammeln.<\/p>\n\n\n\n SMS erwies sich auch bei der Nothilfe als wertvoll. Als im Juni 2022 ein Erdbeben der St\u00e4rke 5,9 Afghanistan traf, musste UNICEF Spender erreichen, w\u00e4hrend die \u00f6ffentliche Aufmerksamkeit noch hoch war und der Bedarf an Support unmittelbar bestand. In diesem Zusammenhang war Geschwindigkeit genauso wichtig wie die Klarheit der Nachricht.<\/p>\n\n\n\n SMS-Nachrichten erreichten innerhalb von 90 Sekunden eine \u00d6ffnungsrate von 90 %, was der Organisation die f\u00fcr den Aufruf erforderliche Unmittelbarkeit gab. Allein in der Anfangsphase der Kampagne gingen mehr als 60 Spenden ein. F\u00fcr eine gemeinn\u00fctzige Organisation, die auf humanit\u00e4re Notf\u00e4lle reagiert, kann eine solche schnelle Spendenmobilisierung einen bedeutsamen Unterschied machen.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr UNICEF Aotearoa New Zealand wurde SMS zu mehr als einem vor\u00fcbergehenden Ersatz f\u00fcr das pers\u00f6nliche Fundraising. Es schuf eine flexiblere M\u00f6glichkeit, mit Spendern in Kontakt zu treten, Support f\u00fcr dringende Aufrufe zu leisten und das Fundraising am Laufen zu halten, als traditionelle Kan\u00e4le unterbrochen waren.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"author":75,"featured_media":181673,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"customer_stories_industry":[],"customer_stories_products":[],"class_list":["post-200156","engage_cust_stories","type-engage_cust_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFundraising, das aus der Ferne funktionierte<\/h2>\n\n\n\n
Schnelligkeit, wenn Dringlichkeit am wichtigsten ist<\/h2>\n\n\n\n
Ein st\u00e4rkeres digitales Fundraising-Fundament<\/h2>\n\n\n\n