{"id":199852,"date":"2026-08-01T03:28:49","date_gmt":"2026-08-01T03:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/customer-stories\/vinomofo-2\/"},"modified":"2026-08-01T03:28:49","modified_gmt":"2026-08-01T03:28:49","slug":"vinomofo","status":"publish","type":"engage_cust_stories","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/engage\/kundenberichte\/vinomofo\/","title":{"rendered":"Vinomofo entkorkt Wachstum mit SMS f\u00fcr HubSpot"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vinomofo war noch nie einfach nur ein weiterer Weinh\u00e4ndler. Mit einer Community von mehr als einer halben Million Mitgliedern hat sich die Marke ihre Reputation dadurch aufgebaut, dass sie au\u00dfergew\u00f6hnliche Weine kuratiert und sie mit Pers\u00f6nlichkeit, Humor und Authentizit\u00e4t liefert. F\u00fcr Vinomofo ist die Verbindung zum Kunden keine Marketing-Taktik \u2013 sie ist das Fundament ihres Wachstums.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch als das Unternehmen skalierte, begann die E-Mail, ihre Wirkung zu verlieren. Die Posteing\u00e4nge der Kunden quollen \u00fcber, wichtige Werbeaktionen wurden verpasst und das Engagement sank. F\u00fcr zeitkritische Kampagnen wie Event-Erinnerungen oder Flash-Sales war dies besonders kostspielig. Vinomofo brauchte eine M\u00f6glichkeit, sich abzuheben und Nachrichten direkt an seine Community zu \u00fcbermitteln \u2013 ohne mehr manuelle Arbeit f\u00fcr das Marketing-Team zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Vinomofo-testimonial-FINALmusicvocals.mp3\"><\/audio><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Das Chaos im Posteingang durchbrechen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vinomofo wandte sich an <strong>Sinch Engage (ehemals MessageMedia)<\/strong>, um SMS in seinen Kundenkommunikations-Mix aufzunehmen. Durch die Nutzung der <strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/engage\/integrationen\/hubspot\/\">Sinch Engage f\u00fcr HubSpot-Integration<\/a><\/strong> konnte das Team rechtzeitige, personalisierte Textnachrichten direkt innerhalb seiner bestehenden HubSpot-Workflows versenden. Dies machte es einfach, SMS in Kampagnen einzubinden, ohne Tools oder Prozesse zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anstatt zu hoffen, dass E-Mails ge\u00f6ffnet wurden, konnte Vinomofo Kunden sofort erreichen \u2013 egal ob es sich um Last-Minute-Weinangebote, Updates zur Zustellung oder exklusive Event-Einladungen handelte. SMS gab der Marke einen direkten Draht zu ihrer Community und stellte sicher, dass niemand etwas verpasste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mit Leichtigkeit automatisieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da SMS vollst\u00e4ndig in HubSpot integriert war, konnte Vinomofo die Kommunikation automatisieren und Zielgruppen mit derselben Leichtigkeit wie bei der E-Mail segmentieren. Nachrichten wurden durch das Verhalten der Kunden getriggert und in gro\u00dfem Ma\u00dfstab personalisiert, was die Kontaktaufnahme sowohl effizient als auch relevant machte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies sparte dem Marketing-Team zudem Zeit ein. Kampagnen, die einst Stunden an manuellem Aufwand erforderten, konnten nun automatisch im Hintergrund laufen und gaben dem Team mehr Raum, sich auf kreative Strategien und Wachstum zu konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ROI in Wochen erreicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Ergebnisse stellten sich schnell ein. In nur sechs Wochen erzielte Vinomofo mit SMS-Kampagnen einen Return on Investment von 120 %. Kunden engagierten sich in viel h\u00f6herem Ma\u00dfe als nur mit der E-Mail, w\u00e4hrend die Unmittelbarkeit von Text-Messaging der Marke half, ihren auf Konversation und Community ausgerichteten Ansatz zu st\u00e4rken. F\u00fcr Vinomofo ging es bei der Partnerschaft mit <strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/engage\/\">Sinch Engage<\/a><\/strong> nicht nur darum, einen weiteren Kanal hinzuzuf\u00fcgen. Es ging darum, authentischere, zeitnahe Interaktionen zu schaffen, die zur Pers\u00f6nlichkeit der Marke passten \u2013 und Weinliebhaber dazu brachten, immer wiederzukommen.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":166609,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"customer_stories_industry":[],"customer_stories_products":[],"class_list":["post-199852","engage_cust_stories","type-engage_cust_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Wie Vinomofo mit SMS einen 120-fachen ROI erzielte | Sinch Engage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Erfahren Sie, wie der Online-Weinh\u00e4ndler Vinomofo Sinch Engage einsetzte, um die Kundenabwanderung zu reduzieren und durch personalisierte, in HubSpot integrierte SMS einen 120-fachen Return on Investment zu erzielen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, 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