{"id":172375,"date":"2026-01-08T21:41:32","date_gmt":"2026-01-08T21:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/?post_type=engage_cust_stories&p=172375"},"modified":"2026-01-08T21:41:39","modified_gmt":"2026-01-08T21:41:39","slug":"shrewsbury-college","status":"publish","type":"engage_cust_stories","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/engage\/customer-stories\/shrewsbury-college\/","title":{"rendered":"Wie das Shrewsbury College Interaktion und Einschreibung von Studenten mit SMS und RCS in HubSpot steigerte"},"content":{"rendered":"\n

Das Shrewsbury College<\/a> ist eine f\u00fchrende Bildungseinrichtung in Shrewsbury, Shropshire, England, die A-Levels, berufliche Qualifikationen, Ausbildungen und Studieng\u00e4nge f\u00fcr Studierende ab 16 Jahren anbietet, mit Schwerpunkt auf hervorragender Bildung und Ausbildung. <\/p>\n\n

Von dem Moment an, in dem sich ein Student an der Hochschule bewirbt, erh\u00e4lt er einen st\u00e4ndigen Strom von Informationen per E-Mail – von M\u00f6glichkeiten der finanziellen Unterst\u00fctzung bis hin zu Pr\u00fcfungsergebnissen und Erinnerungen an den Unterricht. Da jedoch zwischen der Bewerbung und dem Beginn des Semesters m\u00f6glicherweise Monate liegen, war es f\u00fcr die Hochschule und den Studenten wichtig, in Kontakt zu bleiben. <\/p>\n\n

\u201eWir waren der Meinung, dass ein mehrkanaliger Kommunikationsansatz der beste Weg w\u00e4re, um junge Menschen an die Hochschule zu binden. Wir haben festgestellt, dass viele junge Leute unsere E-Mails einfach nicht sehen\u201c, sagt Miles Porton, Website-Koordinator. \u201eSie bekommen so viele, dass sie sie entweder ignorieren oder ganz \u00fcbersehen.\u201c <\/p>\n\n

Das Team brauchte einen alternativen und erg\u00e4nzenden Weg, um Studenten zu erreichen. Sie hatten zwar schon vorher SMS ausprobiert, aber sie wollten eine M\u00f6glichkeit finden, die Kommunikation per SMS zu erweitern, zu automatisieren und zu verbessern.<\/strong> <\/p>\n\n

Das Team wandte sich schlie\u00dflich dem SMS- und RCS-Messaging mit Sinch Engage zu, das vollst\u00e4ndig in seine HubSpot-Workflows integriert ist. Was als Experiment begann, hat sich schnell zu einem wertvollen Kommunikationskanal entwickelt, der zu mehr Antworten und besserem Engagement bei der Einschreibung, den Studiengeb\u00fchren und vielem mehr f\u00fchrt. <\/p>\n\n

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Ein Beispiel f\u00fcr eine SMS, die Sie mit Sinch Engage an Sch\u00fcler senden k\u00f6nnen <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n

Ein einfacher Wechsel mit sofortigen Ergebnissen<\/h2>\n\n

Der erste SMS-Test der Hochschule mit Sinch Engage war einfach: Senden einer SMS-Erinnerung an Studenten, die f\u00fcr eine finanzielle Unterst\u00fctzung in Frage kommen. <\/p>\n\n

\u201cWe\u2019d emailed a few hundred students about the bursary scheme, but a noticeable percentage of eligible students didn\u2019t reply,\u201d Miles explained. \u201cThen we sent a single SMS with a link to the form \u2013 and saw a noticeable spike in applications right away.\u201d\u00a0<\/p>\n\n

Von dort aus hat das Team die Nutzung von SMS und RCS \u00fcber mehrere Touchpoints hinweg erweitert: <\/p>\n\n