{"id":79333,"date":"2025-02-13T09:07:02","date_gmt":"2025-02-13T09:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=79333"},"modified":"2025-12-18T15:30:03","modified_gmt":"2025-12-18T15:30:03","slug":"digify-africa-whatsapp-chatbot-bildung","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/digify-africa-whatsapp-chatbot-bildung\/","title":{"rendered":"Wie Digify Africa 32.000 E-Learner per WhatsApp erreicht"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Digify Africa ist eine preisgekr\u00f6nte, Nichtregierungsorganisation f\u00fcr digitale Bildung mit Sitz in S\u00fcdafrika. Ihr Ziel ist es, junge Menschen in Afrika und auf der ganzen Welt \u00fcber Digitalisierung und soziale Medien aufzukl\u00e4ren. Zu diesem Zweck haben sie mehrere WhatsApp-Chatbots entwickelt, die den Zugang zur digitalen Bildung erleichtern. Wie sie das Projekt umgesetzt haben, erkl\u00e4rt Gr\u00fcnder Gavin Weale in unserer Conversational Everything Masterclass.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wie kann ich Online-Banking auf meinem Handy machen? Wie kann ich mein Unternehmen am besten in den sozialen Medien vermarkten? Das Verst\u00e4ndnis und die F\u00e4higkeit, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden, sind bereits jetzt eine wichtige Lebenskompetenz und werden in Zukunft noch wichtiger werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber wie k\u00f6nnen wir diese F\u00e4higkeiten vermitteln, insbesondere jungen Menschen, die \u00fcber weniger Ressourcen verf\u00fcgen? Genau das will Digify Africa tun\u00a0\u2013 mit <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-bots-erstellen-und-nutzen\/\">WhatsApp-Bots<\/a>! Und die NGO ist sehr erfolgreich. Einer ihrer Chatbots hat den Supersonic New Gen Social Media &amp; Digital Award f\u00fcr die innovativste Lern-App gewonnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gavin Weale, CEO und Gr\u00fcnder von Digify Africa, erkl\u00e4rt\u00a0in unserer <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/masterclass\/\">Conversational Everything Masterclass<\/a>, wie die Organisation mit WhatsApp-Chatbots im Bildungsbereich arbeitet und warum der Messenger f\u00fcr den Erfolg der Organisation entscheidend ist.<\/p>\n\n\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden  \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XT5xDyoV9Jo\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"XT5xDyoV9Jo\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"de\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/XT5xDyoV9Jo\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/XT5xDyoV9Jo\/maxresdefault.jpg\" alt=\"\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XT5xDyoV9Jo#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/XT5xDyoV9Jo\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XT5xDyoV9Jo\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XT5xDyoV9Jo\"\n}        <\/script>\r\n        \r\n\t\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum nutzt Digify Africa einen WhatsApp-Chatbot f\u00fcr die Bildung?<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/digifyafrica.com\/\">Digify Africa<\/a> wurde 2014 mit einem klaren Ziel gegr\u00fcndet: jungen Menschen in Afrika zu helfen, digitale F\u00e4higkeiten zu entwickeln, um eine Besch\u00e4ftigung zu finden und Unternehmen in der digitalen Wirtschaft aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gavin Weale, der CEO und Gr\u00fcnder der Organisation, glaubt, dass es entscheidend ist, den Zugang zu digitaler Bildung auf dem gesamten Kontinent so einfach wie m\u00f6glich zu gestalten. Deshalb bietet Digify Africa, unterst\u00fctzt von verschiedenen Partnerschaften und Organisationen, kostenlose Bildung an.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-79334\" width=\"1423\" height=\"889\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Digify-Africa-3.png\" alt=\"Digify Africa Website\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Digify-Africa-3.png 1423w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Digify-Africa-3-300x187.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Digify-Africa-3-1024x640.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Digify-Africa-3-768x480.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1423px) 100vw, 1423px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Digify Africa bringt jungen Menschen digitale F\u00e4higkeiten bei. (Quelle: Digify Africa)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>In den letzten zehn Jahren erfolgte diese Ausbildung durch pers\u00f6nliche Bootcamps, Workshops und Schulungen. In Zeiten des beschleunigten E-Learnings mag es seltsam erscheinen, sich bei der Vermittlung digitaler Kompetenzen auf den pers\u00f6nlichen Kontakt zu konzentrieren. Allerdings ist die Digitalisierung in Afrika langsamer vorangeschritten als im Rest der Welt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die meisten Lernenden haben nur \u00fcber ihre Telefone Zugang zum Internet, wo es nicht so einfach ist, ein umfassendes und anspruchsvolles Erlebnis zu bieten. Dar\u00fcber hinaus sind mobile Daten in vielen afrikanischen L\u00e4ndern teuer.<\/p>\n\n\n\n<p>Gleichzeitig ist f\u00fcr Digify Africa klar, dass sie mit E-Learning mehr Menschen erreichen k\u00f6nnen, weshalb sie nach kreativen Wegen suchten, um Lernende auf digitalen Plattformen zu erreichen. Da der Internetzugang begrenzt und teuer ist, stellte der Versuch, die Lernenden auf eine neue Website zu leiten oder eine App herunterzuladen, eine zus\u00e4tzliche H\u00fcrde dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb konzentriert sich Digify Africa auf Social-Media-Plattformen, um die Teilnahme an ihren Programmen f\u00fcr alle so einfach wie m\u00f6glich zu gestalten. &#8222;Wir wollten die Lernenden auf Plattformen erreichen, auf denen sie bereits unterwegs sind&#8220;, sagt Gavin Weale. Aus diesem Grund entschied sich Digify Africa f\u00fcr WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>In S\u00fcdafrika ist WhatsApp der meistgenutzte Messenger. Im Durchschnitt nutzen <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/beliebteste-messenger-deutschland-weltweit\/\">93,2 % der S\u00fcdafrikaner:innen den gr\u00fcnen Messenger.<\/a>\u00a0Die Nutzer:innen waren also bereits sehr vertraut mit der Plattform und ben\u00f6tigten keine zus\u00e4tzliche Schulung\u00a0\u2013 ein weiterer Pluspunkt, um den Zugang zu Bildung zu erleichtern. Daher war WhatsApp die logische Wahl f\u00fcr Digify Africa.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-79335\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_WA-Nutzung-1.png\" alt=\"DE_Gavin Weale_Digify Africa_WA Nutzung\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_WA-Nutzung-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_WA-Nutzung-1-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_WA-Nutzung-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-sm d-none d-lg-block\" href=\"https:\/\/engage.sinch.com\/lp\/de-messenger-playbook?utm_source=mkt-organic-blog&amp;utm_medium=engage-blog&amp;utm_campaign=EM_DE_SE_PB_BLO_ORGBL_cta-playbook-general-v2\">Jetzt Guide gratis herunterladen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie hat Digify Africa seine Chatbot-Projekte ins Leben gerufen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Von Anfang an war f\u00fcr Digify Africa klar, dass sie auch die Automatisierungsm\u00f6glichkeiten von WhatsApp, insbesondere Chatbots, f\u00fcr ihre Lernplattform nutzen wollten. Denn f\u00fcr das kleine Team mit wenigen Ressourcen war es wichtig, so viele Angebote wie m\u00f6glich zu skalieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das erm\u00f6glicht es f\u00fcr die NGO, sowohl mehr Menschen mit dem Bildungsangebot zu erreichen als dies auch mit einem kleinen Team zu stemmen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-79336\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Zugang-mit-Chatbots-skalieren_0-1.png\" alt=\"DE_Gavin Weale_Digify Africa_Zugang mit Chatbots skalieren\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Zugang-mit-Chatbots-skalieren_0-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Zugang-mit-Chatbots-skalieren_0-1-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Zugang-mit-Chatbots-skalieren_0-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Das Ziel der Bots war es entsprechend, nicht nur einen Teil, sondern das gesamte Bildungsangebot ausschlie\u00dflich \u00fcber WhatsApp bereitzustellen. Um E-Learning auf WhatsApp auf automatisierte und skalierbare Weise zu erm\u00f6glichen, entwickelte das Team drei WhatsApp-Chatbots, Naledi, Kitso und Lesedi, erkl\u00e4rt Gavin Weale.<\/p>\n\n\n\n<p>Die drei Chatbots wurden auf der professionellen Conversational-Messaging-Plattform <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/loesung\/\">Sinch Engage<\/a> entwickelt. Sie richten sich jeweils an bestimmte Zielgruppen und konzentrieren sich auf bestimmte Inhalte. F\u00fcr die Einrichtung der Chatbots arbeitete Digify Africa mit Meta (Facebook) und dem Sinch-Engage-Partner <a href=\"http:\/\/techsys.tu-plovdiv.bg\/\">Techsys<\/a>, einem aufstrebenden Unternehmen f\u00fcr IT-L\u00f6sungen und -Dienstleistungen, zusammen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp als Lernplattform: Die technische Umsetzung von Digify Africa<\/h2>\n\n\n\n<p>Der erste Chatbot, Naledi, wurde mit der Hilfe von Meta entwickelt, und der Inhalt konzentrierte sich auf das digitale Marketing auf Facebook. Dies half Digify Africa, seine Inhalte schneller zu verbreiten und f\u00fcr seinen E-Learning-Bot zu werben. Um noch spezifischere Interessengruppen zu erreichen, hat Digify Africa zwei weitere Chatbots eingef\u00fchrt: Kitso f\u00fcr Lehrer:innen und Erzieher:innen und Lesedi zur Verbesserung der digitalen Kompetenz.<\/p>\n\n\n\n<p>Voraussetzung f\u00fcr die Erstellung aller drei Bots war neben den Lerninhalten eine einfach zu bedienende technische L\u00f6sung f\u00fcr die Erstellung der Bot-Dialoge und eine sehr gute Content-Datenbank, die den Bot immer mit den neuesten Informationen versorgt. Techsys hat die NGO in dieser Hinsicht ma\u00dfgeblich unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-79337\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Erstellung-von-interaktiven-Chatbots-1.png\" alt=\"DE_Gavin Weale_Digify Africa_Erstellung von interaktiven Chatbots\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Erstellung-von-interaktiven-Chatbots-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Erstellung-von-interaktiven-Chatbots-1-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Gavin-Weale_Digify-Africa_Erstellung-von-interaktiven-Chatbots-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"naledi-der-facebook-digital-marketing-learning-chatbot\">Naledi: Der Facebook Digital Marketing Learning Chatbot<\/h3>\n\n\n\n<p>Besonders w\u00e4hrend der Pandemie hatten viele junge Menschen Probleme mit der Kommunikation und (Weiter-)Bildung \u00fcber digitale Plattformen. Das lag vor allem am fehlenden Zugang zu Computern, Laptops und stabilen Internetverbindungen, aber auch daran, dass die meisten von ihnen nicht \u00fcber das n\u00f6tige Wissen verf\u00fcgten, um sich im digitalen Raum zurechtzufinden und ihn zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Digify Africa wollte dieses Problem minimieren und brachte seinen ersten WhatsApp-Chatbot, Naledi, auf den Markt.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Chatbot bietet eine Reihe von interaktiven Quiz- und Lerngruppen zur Weiterbildung \u00fcber die Nutzung von Facebook f\u00fcr sich selbst und sein Unternehmen&nbsp;\u2013 einschlie\u00dflich kontinuierlicher Motivation. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen sich die Nutzer:innen mit \u00fcberschaubarem Aufwand von erfahrenen Moderator:innen helfen lassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Bot erlaubt auch die Verwendung von pers\u00f6nlichen Stickern, Sprachnachrichten und die Erstellung von animierten R\u00fcckblicken. Dar\u00fcber hinaus ist &#8222;Naledi&#8220; immer auf dem letzten Stand <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/de\/blog\/whatsapp-business-api\/\">mit neuen WhatsApp-Funktionen<\/a> wie Buttons, Schl\u00fcsselworterkennung und Push-Benachrichtigungen direkt auf dem Sperrbildschirm der Nutzer:innen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein wichtiger Faktor ist der Spa\u00df beim Lernen mit &#8222;Naledi&#8220;! Eine spielerische Ebene erm\u00f6glicht es den Nutzer:innen, Abzeichen auf der Grundlage ihrer Leistung zu sammeln, ihren Fortschritt zu verfolgen und sich mit anderen auf der Bestenliste zu vergleichen. Dieser Gamification-Aspekt sorgt f\u00fcr ein starkes Engagement und eine hohe Motivation der Nutzer:innen; ein Schl\u00fcsselfaktor in der digitalen Bildung und Ausbildung.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"510\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIGFYA1-3-510x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-88067\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIGFYA1-3-510x1024.png 510w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIGFYA1-3-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIGFYA1-3.png 640w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"510\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIA8591-1-510x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-88043\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIA8591-1-510x1024.png 510w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIA8591-1-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DIA8591-1.png 640w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"510\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DI8DE01-1-510x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-88031\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DI8DE01-1-510x1024.png 510w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DI8DE01-1-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DI8DE01-1.png 640w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>  Klick hier, um mit <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=27826030260&amp;text&amp;app_absent=0\">Naledi zu chatten.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"was-sind-die-ergebnisse-des-projekts\">Was sind die Ergebnisse des Projekts?<\/h4>\n\n\n\n<p>Der Chatbot und die darin enthaltenen Lernangebote sind sehr beliebt und haben genau den Effekt, den Digify Africa erreichen wollte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hunderte von Lernenden verbringen durchschnittlich eine Woche mit dem Chatbot.<\/li>\n\n\n\n<li>Es wurden \u00fcber 1.400 Themen bearbeitet.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr als 100.000 Nachrichten wurden bereits verschickt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kitso-der-whatsapp-bot-fr-lehrer-innen-und-eltern\">Kitso: Der WhatsApp-Bot f\u00fcr Lehrer:innen und Eltern<\/h3>\n\n\n\n<p>Kitso ist ein WhatsApp-Chatbot, der speziell f\u00fcr Lehrer:innen und Erzieher:innen, aber auch f\u00fcr Eltern entwickelt wurde. Er hilft ihnen, Online-Sicherheit und Online-Resilienz zu verstehen, sodass sie ihr Wissen an ihre Kinder oder Sch\u00fcler:innen weitergeben k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieses auf Jugendliche ausgerichtete Programm f\u00f6rdert die Online-Sicherheit und versucht, Sch\u00fcler:innen, Lehrer:innen und Eltern die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie brauchen, um sicher online zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Rahmen einer Partnerschaft mit dem Ministerium f\u00fcr Grundbildung vermittelt Kitso Tausenden von P\u00e4dagog:innen im ganzen Land das Wissen, das sie ben\u00f6tigen, um ihre Sch\u00fcler:innen in den Grundlagen der Internetsicherheit zu schulen. Kitso ist der bisher erfolgreichste WhatsApp-Chatbot von Digify Africa, mit <strong>mehr als zehn Millionen versendeten Nachrichten<\/strong> und \u00fcber 10.000 Sch\u00fcler:innen, die den Kurs abgeschlossen haben.<\/p>\n\n\n\n<p>  Teste&nbsp;<a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=27765937181&amp;text&amp;app_absent=0\">Kitso einfach hier.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"lesedi-whatsapp-chatbot-fr-digitale-kompetenz\">Lesedi: WhatsApp-Chatbot f\u00fcr digitale Kompetenz<\/h3>\n\n\n\n<p>Die in den letzten Jahren steigenden Arbeitslosenzahlen in Afrika, insbesondere unter jungen Erwachsenen, sind oft auf fehlende digitale Grundkenntnisse zur\u00fcckzuf\u00fchren. Dies wiederum f\u00fchrt h\u00e4ufig dazu, dass junge Afrikaner:innen weniger Zugang zu Bildungschancen haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Chat-for-Impact-Beschleunigungsprogramm wurde ins Leben gerufen, um Organisationen dabei zu helfen, WhatsApp zu nutzen, um verschiedene soziale Probleme anzugehen und zu verhindern. Als Digify Africa als eine von zehn globalen Organisationen ausgew\u00e4hlt wurde, um an dem Programm teilzunehmen, wussten sie, dass digitale Bildung ein Thema war, das sie mit einem ihrer Lern-Bots angehen konnten.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-79341\" width=\"640\" height=\"1285\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/lesedi_screenshot_1-3.png\" alt=\"Lesedi chatbot digify africa 1\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/lesedi_screenshot_1-3.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/lesedi_screenshot_1-3-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/lesedi_screenshot_1-3-510x1024.png 510w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Lesedi testet zun\u00e4chst die digitalen F\u00e4higkeiten der Nutzer:innen und bietet dann mehrere Kurse zu verschiedenen Themen an, in denen Sprachnotizen, Text und Bilder kombiniert werden &#8211; alles, um den Nutzern zu helfen, die M\u00f6glichkeiten ihres Mobiltelefons zu nutzen und ihr Leben zu verbessern. Nach Abschluss aller Kurse erhalten die Nutzer ein Zertifikat, das sie ihren Bewerbungen und ihrem Lebenslauf beif\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Seit dem Start von Lesedi wurden bereits <strong>\u00fcber eine Million WhatsApp-Nachrichten<\/strong> verschickt und <strong>10.000 Themen von \u00fcber 13.000 <\/strong>registrierten Lernenden in weniger als einem Monat konsumiert.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=27766118409&amp;text&amp;app_absent=0\"> Lesedi ausprobieren<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Digify Africas Ergebnisse und Erfahrungen<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die NGO war es das erste Mal, dass sie ein komplett digitales Lernerlebnis auf WhatsApp implementierte und Chatbots einsetzte. Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung war jedoch nicht die Technologie, sondern die Entwicklung guter Inhalte und deren Bereitstellung in einer Weise, die auf einem kleinen Bildschirm ansprechend ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber die Arbeit hat sich wirklich gelohnt, wie Gavin Weale betont! Im ersten Jahr des Einsatzes der drei Chatbots z\u00e4hlt Digify Africa mehr als 32.000 Registrierungen, fast vier Millionen gesendete Nachrichten und \u00fcber 37.000 abgeschlossene Themen.<\/p>\n\n\n\n<p>In Zukunft m\u00f6chte Digify Africa mehr Feedback von seinen Nutzer:innen einholen, um herauszufinden, wie sie eine noch erfolgreichere und ansprechendere Lernerfahrung bieten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-sm d-none d-lg-block\" href=\"https:\/\/engage.sinch.com\/lp\/de-anfrage-live-demo-engage?utm_source=mkt-organic-blog&amp;utm_medium=engage-blog&amp;utm_campaign=EM_DE_SE_DM_BLO_ORGBL_cta-demo2\">Termin reservieren<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":72432,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[],"class_list":["post-79333","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Wie Digify Africa 32.000 E-Learner per WhatsApp erreicht<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die NGO Digify Africa schafft es, mit einem WhatsApp-Bot Tausende E-Learner zu erreichen. 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