{"id":78489,"date":"2025-02-13T09:00:01","date_gmt":"2025-02-13T09:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&p=78489"},"modified":"2025-12-18T15:32:37","modified_gmt":"2025-12-18T15:32:37","slug":"facebook-messenger-newsletter","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/facebook-messenger-newsletter\/","title":{"rendered":"Facebook: Messenger-Newsletter jetzt wieder f\u00fcr alle m\u00f6glich"},"content":{"rendered":"\n

Mit Metas neuem Fokus auf Conversational Messaging hat das Unternehmen auch mehrere \u00c4nderungen bei seinen Messengern angek\u00fcndigt. Das neueste Update: Der Messenger auf Facebook \u00f6ffnet seine Funktion f\u00fcr wiederkehrende Nachrichten nun (wieder) f\u00fcr alle. Ab sofort k\u00f6nnen also wieder alle Unternehmen den Facebook Messenger f\u00fcr den Versand von Newslettern nutzen.<\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

Menschen lieben es, \u00fcber Messenger miteinander zu kommunizieren<\/a>. Und jetzt erwarten sie auch zunehmend, dass sie \u00fcber Messaging-Apps mit Unternehmen interagieren. Nach Angaben von Meta kontaktieren t\u00e4glich eine Milliarde Menschen Unternehmen per Messenger. „Wir sehen einen bedeutenden Wandel“ bei Gespr\u00e4chen, sagte Mark Zuckerberg vergangene Woche auf der Conversations-Konferenz. Und Meta ist eindeutig entschlossen, seine Messenger mitzuverwandeln.<\/p>\n\n\n\n

Nach der Ank\u00fcndigung, die WhatsApp Cloud API f\u00fcr jedes Unternehmen zu \u00f6ffnen, hat Meta nun bereits eine weitere gro\u00dfe Ver\u00e4nderung vorgenommen. Ab sofort erlaubt das Unternehmen wieder jedem, Newsletter aus dem Messenger von Facebook zu versenden. Wir erkl\u00e4ren, wie das funktioniert und ob es wirklich die beste Option f\u00fcr dein Unternehmen ist.<\/p>\n\n\n\n

Facebook: Messenger-Newsletter wieder f\u00fcr alle m\u00f6glich<\/h2>\n\n\n\n

Die M\u00f6glichkeit, „Recurring Notifications“, also wiederkehrende Benachrichtigungen oder Newsletter \u00fcber den Messenger auf Facebook<\/a> zu versenden, ist keine neue Funktion. Tats\u00e4chlich waren die wiederkehrenden Nachrichten bereits ein Tool, zu dem Unternehmen Zugang hatten, bis Meta beschloss, den Zugang im Jahr 2020 zu beschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n

Seitdem durften nur Medienunternehmen, die bestimmte Voraussetzungen erf\u00fcllten<\/a>, diese Funktion nutzen. Ab jetzt will Meta jedoch wieder allen Unternehmen erlauben, Newsletter \u00fcber den Messenger auf Facebook zu versenden.<\/p>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst wird es eine kostenlose Testphase f\u00fcr Unternehmen geben, aber Meta plant, dies in Zukunft zu einer Premium-Funktion zu machen und daf\u00fcr Geld zu berechnen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Recurring Notifications ist eine neue, optionale Premium-Funktion, f\u00fcr die wir in Zukunft Geb\u00fchren erheben wollen. Sie ist derzeit f\u00fcr alle Unternehmen, die die Messenger-Plattform nutzen, im Rahmen einer kostenlosen Testphase verf\u00fcgbar. Derzeit erheben wir von Unternehmen Geb\u00fchren f\u00fcr das Versenden von Nachrichten \u00fcber die WhatsApp Business API<\/a> und h\u00f6ren auf das Feedback unserer Kunden, um Entscheidungen \u00fcber unser Preismodell zu treffen. Wir werden unsere Kunden und Partner mit ausreichender Vorank\u00fcndigung \u00fcber etwaige \u00c4nderungen der kostenlosen Testphase informieren.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Was ist eine wiederkehrende Benachrichtigung?<\/h3>\n\n\n\n

Wiederkehrende Benachrichtigungen im Messenger auf Facebook sind im Grunde Nachrichten, die in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden an Abonnent:innen gesendet werden, \u00e4hnlich wie ein Newsletter. Bei diesen kann es sich um Nachrichten, Produktneuerungen, Empfehlungen oder Sonderangebote handeln.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\uded1Wichtig: Als Unternehmen darfst du Nutzer:innen keine Benachrichtigungen ohne ihre vorherige Zustimmung senden. Die Unternehmen m\u00fcssen zuerst eine aktive Zustimmung (Opt-in) der Nutzer:innen erhalten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Die Opt-in-Anfrage, einschlie\u00dflich des Titels und des Bildes, umfasst die Arten von wiederkehrenden Benachrichtigungen, die die Nutzer erwarten k\u00f6nnen, wie zum Beispiel Auftragsaktualisierungen, Produktempfehlungen oder bestimmte Angebote.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Die Nutzer:innen k\u00f6nnen jetzt auch mehr Feedback geben. Dazu geh\u00f6rt auch das Blockieren von Nachrichten eines Unternehmens, was zu Einschr\u00e4nkungen bei der Nutzung des Dienstes f\u00fcr dein Unternehmen f\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49Finde heraus, wie du Messenger wie Facebook Messenger, WhatsApp und Co. erfolgreich im Marketing nutzen kannst<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Anforderungen und Regeln f\u00fcr Facebook-Messenger-Newsletter<\/h2>\n\n\n\n

Um eine hohe Qualit\u00e4t der an die Benutzer:innen gesendeten Benachrichtigungen zu gew\u00e4hrleisten und Spam zu vermeiden, muss dein Unternehmen einige Anforderungen erf\u00fcllen, um die Funktion nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Wenn du die wiederkehrenden Benachrichtigungen oder andere Funktionen des Messenger von Meta verwenden m\u00f6chtest, musst du alle geltenden Entwicklerrichtlinien<\/a> einhalten.<\/li>\n\n\n\n
  2. Um User:innen vor Spam zu sch\u00fctzen, ist die Anzahl der Opt-in-Anfragen, die du per Nutzer:in senden kannst,\u00a0 begrenzt. Meta erlaubt maximal zehn Opt-in-Anfragen pro Benutzer:in innerhalb von sieben Tagen<\/strong>. Sende keine doppelten Opt-in-Anfragen!<\/li>\n\n\n\n
  3. Dies gilt auch dann, wenn die Opt-in-Anfrage f\u00fcr eine andere Frequenz zum selben Thema erfolgt. Wenn Seiten versuchen, in weniger als einer Woche eine Opt-in-Anfrage f\u00fcr dasselbe Thema an eine:n Nutzer:in zu senden, erh\u00e4lt die App eine Fehlermeldung und die Anfrage wird nicht gesendet.<\/li>\n\n\n\n
  4. Du kannst eine Opt-in-Anfrage f\u00fcr wiederkehrende Benachrichtigungen nur innerhalb des Standardzeitfensters von 24 Stunden<\/a> senden. Wenn ein:e Nutzer:in sich f\u00fcr wiederkehrende Benachrichtigungen entscheidet, \u00f6ffnet das nicht das 24-Stunden-Fenster f\u00fcr Benachrichtigungen nicht.<\/li>\n\n\n\n
  5. Bei einer niedrigen Opt-in-Rate oder wenn dein Unternehmen in den vergangenen 90 Tagen gegen die Community-Standards versto\u00dfen hat, kann Meta dein Limit auf 5 Opt-in-Anfragen pro Nutzer:in innerhalb von sieben Tagen senken.<\/li>\n\n\n\n
  6. Wenn dein Unternehmen zu viel negatives Feedback von Nutzer:innen erh\u00e4lt, k\u00f6nnen deine Messaging-Funktionen eingeschr\u00e4nkt oder entfernt werden.<\/li>\n\n\n\n
  7. Du darfst keinerlei Belohnungen als Gegenleistung daf\u00fcr anbieten, dass sich Personen f\u00fcr deine Benachrichtigungen anmelden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wie oft kannst du Benachrichtigungen verschicken?<\/h2>\n\n\n\n

    Als Unternehmen kannst du Abonennt:innen t\u00e4gliche, w\u00f6chentliche oder monatliche Updates per Facebook schicken.<\/p>\n\n\n\n

    \"Facebook<\/figure>\n\n\n\n

    Sobald sich Nutzer:innen per Opt-in daf\u00fcr entscheidet, deinen Facebook-Newsletter zu abonnieren, k\u00f6nnen sie (je nach Angebot) zwischen t\u00e4glichen, w\u00f6chentlichen und monatlichen Recurring Notifications w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n

    \"Facebook
    Du kannst deinen Messenger-Newsletter auf Facebook t\u00e4glich, w\u00f6chentlich oder monatlich verschicken.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Nutzer:innen k\u00f6nnen aber ebenfalls selbst in ihren Einstellungen entscheiden, wie h\u00e4ufig sie deinen Newsletter erhalten m\u00f6chten und die Frequenz auch \u00e4ndern. Auf Metas Entwicklerseite<\/a> findest du weiterf\u00fchrende Informationen f\u00fcr das Einrichten der Notifications.<\/p>\n\n\n\n

    Facebook: Beispiele f\u00fcr Messenger-Newsletter<\/h2>\n\n\n\n

    Die meisten Unternehmen nutzen den Messenger-Newsletter auf Facebook, um aktuelle Nachrichten zu verschicken. So versendet etwa die Tagesschau t\u00e4gliche Nachrichten direkt per Messenger.<\/p>\n\n\n\n

    \"Tagesschau
    Die Tagesschau verschickt Nachrichten per Messenger auf Facebook.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Das Lecker-Magazin wiederum verschickt regelm\u00e4\u00dfig Rezept-Tipps und Koch-Inspirationen \u00fcber seinen Messenger-Newsletter auf Facebook.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Und das christliche Magazin Jesus.de verschickt jeden Morgen einen Gru\u00df mit Glaubensinhalten.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Da der Messenger von Meta aber seine Newsletter-Funktion wieder breiter \u00f6ffnet, werden Unternehmen das Angebot und Zukunft sicherlich auch vielf\u00e4ltiger wahrnehmen.<\/p>\n\n\n\n

    Gibt es den Newsletter auch auf Instagram Direct?<\/h2>\n\n\n\n

    Momentan (Stand: Mai 2022) ist das Feature vorerst nur auf dem Messenger von Meta verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n

    Doch Meta hat angek\u00fcndigt, den Newsletter im Herbst 2022<\/strong> auch auf Instagram Direct einzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

    \ud83d\udca1Du m\u00f6chtest Instagram Direct Marketing f\u00fcr dein Unternehmen einsetzen? Hier findest du alles, was du dazu wissen musst!<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Einschr\u00e4nkungen von Facebooks Messenger-Newsletter<\/h2>\n\n\n\n

    Wie bereits erw\u00e4hnt, sind die Messenger-Newsletter von Facebook nur f\u00fcr einen Testzeitraum kostenlos. Es ist unklar, wie lange die Testphase dauern wird, aber Meta plant, f\u00fcr die Premium-Funktion in Zukunft Geb\u00fchren zu erheben<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Wenn du deinen Newsletter-Dienst direkt \u00fcber Meta betreibst, ist der Datenschutz au\u00dferdem nicht gew\u00e4hrleistet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Und: Es scheint auch sehr unwahrscheinlich, dass du andere Messenger von Konkurrenten wie iMessage, Telegram oder RCS-Messaging<\/a> in dieselbe Plattform integrieren kannst.<\/p>\n\n\n\n

    Die Facebook-L\u00f6sung f\u00fcr Messenger-Newsletter ist daher eine gute Option, wenn du nur Meta-Messenger nutzt, Datenschutz f\u00fcr dich kein wichtiges Thema ist und wenn es dir gegebenenfalls nichts ausmacht, zwischen verschiedenen Plattformen hin und her zu wechseln, um mit deinen Kund:innen zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

    Wenn du jedoch Datenvorschriften einhalten, mehrere Messenger Apps verwenden und alle Dienste \u00fcber eine einzige Schnittstelle nutzen m\u00f6chten, ist ein professioneller Business Solution Provider m\u00f6glicherweise die bessere Wahl.<\/p>\n\n\n\n

    Vorteile eines offiziellen Business Solution Providers f\u00fcr Newsletter per Messenger<\/h2>\n\n\n\n

    Business Solution Provider wie Sinch Engage haben bereits jahrelange Erfahrung in der Entwicklung einer Messenger-Software, die sofort einsatzbereit ist, einen fairen Preis hat und einfach zu bedienen ist. Mit dieser Software kannst du nicht nur den Newsletter auf dem Messenger von Facebook verschicken, sondern auch:<\/p>\n\n\n\n