{"id":77846,"date":"2025-02-13T08:48:18","date_gmt":"2025-02-13T08:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&p=77846"},"modified":"2025-12-18T15:35:07","modified_gmt":"2025-12-18T15:35:07","slug":"content-marketing-messenger-tipps","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/content-marketing-messenger-tipps\/","title":{"rendered":"Messenger-Kommunikation: 7 Hacks f\u00fcr erfolgreiches Content-Marketing auf WhatsApp und Co."},"content":{"rendered":"\n

Messenger-Kommunikation ist beliebter denn je. Nach E-Mail und Social Media werden Messenger wie WhatsApp oder Facebook Messenger als Kanal f\u00fcr Content-Marketing zunehmend wichtiger. Aber wie erzielt man eine bestm\u00f6gliche Performance im Messenger Marketing? Wir haben sieben Hacks f\u00fcr dich zusammengestellt!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

„Content ist King“ ist vermutlich der beliebteste Marketing-Spruch der letzten Jahre. Was etwas \u00fcbertrieben klingen mag, hat aber einen wahren Kern. Verbraucher:innen wollen nicht mehr mit typischen Marketingbotschaften \u00e0 la „Kauf dies!“, „Hol dir das!“ beschallt werden<\/a>, sondern w\u00fcnschen sich zunehmend spannende Inhalte mit Mehrwert von Marken. <\/p>\n\n\n\n

Dabei gilt aber: Jedes Medium verdient seine eigenen Inhalte. Content-Marketing per E-Mail sieht darum nat\u00fcrlich anders aus als per Social Media. Und in Messengern, den derzeit hei\u00dfesten Kommunikationskan\u00e4len zwischen Marken und Kund:innen<\/a>, gelten nochmals andere Regeln. <\/p>\n\n\n\n

Content-Marketing per Messenger: Diese Fragen solltest du vorab kl\u00e4ren<\/h2>\n\n\n\n

Die richtige Content-Strategie f\u00fcr deine Messenger-Kommunikation zu finden, ist deshalb elementar und entscheidet letztlich \u00fcber den Erfolg deiner Kampagnen. Deshalb sollte sich jedes Unternehmen vorab folgende Fragen bei der Zielsetzung stellen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Wen adressiere<\/strong> ich mit meinen Inhalten auf WhatsApp und Co. und was m\u00f6chte ich damit erreichen?<\/li>\n\n\n\n
  2. Wie schaffe ich f\u00fcr meine Kund:innen Mehrwert <\/strong>und welche Inhalte k\u00f6nnen exklusiv per Messenger kommuniziert werden, um die Relevanz f\u00fcr die Zielgruppe zu erh\u00f6hen?<\/li>\n\n\n\n
  3. Welche Inhalte funktionieren<\/strong> besonders in Verbindung mit WhatsApp und Co.? Welche Inhalte sollen schnell und direkt ausgeliefert werden, k\u00f6nnen schnell geteilt werden und entsprechen der Nutzungssituation auf mobilen Endger\u00e4ten?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Um dir beim Einstieg zu helfen, haben wir sieben Hacks f\u00fcr erfolgreiches Content-Marketing auf WhatsApp und Co. f\u00fcr dich zusammengestellt. Das sind selbstverst\u00e4ndlich lediglich Empfehlungen. Denn am Ende ist jeder Anwendungsfall individuell, sagt Matthias Mehner, VP Global Marketing bei Sinch. <\/p>\n\n\n

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    \"Zitat<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    7 Hacks f\u00fcr erfolgreiches Content- Marketing auf Messengern<\/h2>\n\n\n\n

    Es gibt generell mindestens zwei entscheidende Faktoren f\u00fcr das Content-Marketing von Unternehmen auf WhatsApp und Co., n\u00e4mlich den Aspekt der Viralit\u00e4t und den Faktor Aufmerksamkeit.<\/p>\n\n\n\n

    Inhalte werden heute am liebsten \u00fcber WhatsApp oder andere Messenger wie Telegram geteilt.<\/strong> Warum? Weil so gut wie alle Deutschen WhatsApp oder einen anderen Messenger installiert haben<\/a> und Nutzer:innen so mit nur einer Nachricht beispielsweise der ganzen Familie Fotos von der Hochzeitsfeier schicken k\u00f6nnen. Und dieses einfache Teilen oder Weiterleiten von Medieninhalten wie Fotos, Sprachnachrichten, Videos und Links macht es ebenfalls leichter, Inhalte zu teilen. <\/p>\n\n\n\n

    Unternehmens m\u00fcssen das wissen und dementsprechend ihre Content-Strategie auf Messenger ausrichten. In Sachen Aufmerksamkeit dominieren Messenger ebenfalls. Schlie\u00dflich landen Nachrichten direkt auf dem Sperrbildschirm, ohne Spam-Ordner oder ablenkende Algorithmen. Das gilt theoretisch auch f\u00fcr andere Apps, aber die Messenger genie\u00dfen das Vertrauen der Nutzer:innen. Die Push-Nachricht per WhatsApp? Das wollen die meisten! Die Push-Nachricht einer Unternehmensapp? Eher nicht…<\/p>\n\n\n\n

    Mit diesen Aspekten im Blick, k\u00f6nnen dir die folgenden Tipps bei deiner Content-Strategie helfen. <\/p>\n\n\n\n

    1. Content-Marketing auf WhatsApp und Co.: Timing ist alles!<\/h3>\n\n\n\n

    An erster Stelle in Sachen Hacks f\u00fcr Content Marketing via Messenger steht nat\u00fcrlich immer der Zeitpunkt, wann eine Nachricht per Messenger versendet werden sollte. Wir haben gute Erfahrungen in puncto Klick- und \u00d6ffnungsrate gemacht, wenn Nachrichten morgens zwischen 7:00 und 8:00 Uhr und nachmittags zwischen 17:00 und 18:30 Uhr versendet werden.<\/p>\n\n\n\n

    2. Spam oder nicht: Die Anzahl von Nachrichten entscheidet mit \u00fcber die Akzeptanz der Kunden!<\/h3>\n\n\n\n

    Wie viele Nachrichten (Anzahl) sollte ein Unternehmen versenden? Auch hier lautet die Antwort: Es kommt darauf an! Medien versenden in der Regel zwischen drei bis f\u00fcnf Nachrichten am Tag, Brands zwischen f\u00fcnf und zehn Nachrichten pro Woche und B2B-Unternehmen versenden zwischen drei und sieben Messages in der Woche.<\/p>\n\n\n\n

    Auch hier ist aber deine Zielgruppe entscheidend. Wenn du unsicher bist: Frag sie einfach! Die E-Commerce-Marke SportSpar beispielsweise vertreibt Sportmode zu Schn\u00e4ppchenpreisen. Die Zielgruppe ist entsprechend darauf bedacht, so schnell wie m\u00f6glich, die neuesten Deals zu erhalten. <\/p>\n\n\n\n

    Daf\u00fcr hat SportSpar einen Newsletter per WhatsApp und Telegram aufgesetzt. Hier k\u00f6nnen Nutzer:innen aber zun\u00e4chst w\u00e4hlen, wie h\u00e4ufig sie die Nachrichten erhalten wollen. Das ist eine clevere Idee, um Spam zu vermeiden.<\/p>\n\n\n

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    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Best Case herunterladen<\/a><\/p>\n\n\n\n

    3. Der beste Tag f\u00fcr eure Inhalte<\/h3>\n\n\n\n

    Neben der Anzahl, die versendet werden, ist sicherlich auch der Wochentag entscheidend. F\u00fcr News eignet sich aus unserer Erfahrung der erste Tage der Woche, Montag, w\u00e4hrend sich f\u00fcr Tipps Donnerstag am besten eignet. Schn\u00e4ppchen, Sonderangebote oder Specials sollten am Samstag versendet werden.<\/p>\n\n\n\n

    4. Der Ton macht die Musik \u2013 auch in der Messenger Kommunikation!<\/h3>\n\n\n\n

    Wir werden immer wieder danach gefragt, wie es um das Wording einer Messenger-Nachricht bestellt ist. Ist man mit seinen Kund:innen per du oder h\u00e4lt man es mit der g\u00e4ngigen Art vieler E-Mail-Newsletter, den Kunden zu siezen?<\/p>\n\n\n\n

    Wir haben uns die Daten \u00fcber alle Branchen hinweg angesehen und k\u00f6nnen festhalten: 95% der Unternehmen duzen ihre Kund:innen im Content-Marketing per Messenger und verwenden\u00a0zwischen drei und f\u00fcnf Emojis<\/strong>\u00a0\u2013 am liebsten \ud83d\udc4d und \ud83d\ude00\u00a0\u2013 pro Nachricht. Abgesehen davon ist die Verwendung von Emojis auch von den Kund:innen gewollt und schlie\u00dflich auch ein Kennzeichen von Messenger Kommunikation, ob privat oder businessseitig.<\/p>\n\n\n

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    \"WhatsApp,<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    5. Medien transportieren die Botschaft \u2013 derzeit beliebt sind Podcasts!<\/h3>\n\n\n\n

    Welche Medien kann man beim Content-Marketing per Messenger eigentlich verwenden? So ziemlich alle, lautet unsere Antwort. Neben dem einfachen Text k\u00f6nnen Bilder, animierte GIFs, Videos oder Audionachrichten versendet werden. Derzeit am beliebtesten sind Podcasts mit einer L\u00e4nge von bis zu 15 Minuten.<\/p>\n\n\n\n

    Und, kurzes Storytelling ist auch sehr beliebt, insbesondere bei j\u00fcngeren Zielgruppen. Hier kannst du in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden Content in „H\u00e4ppchen“ verschicken. Das ist leicht zu konsumieren und macht immer neugierig auf mehr!<\/p>\n\n\n\n

    6. Social Post oder Service via Messenger: Das Format entscheidet \u00fcber die Anzahl der Themen!<\/h3>\n\n\n\n

    Beim Format kann man grob zwischen zwei Typen unterscheiden, n\u00e4mlich dem Social Post und dem Service via Messenger. Ersterer ist dadurch gekennzeichnet, dass er mit weniger Content auskommt, in der Regel ein Thema behandelt und neben einem Bild oder GIF einen Text sowie einen Link enth\u00e4lt.<\/p>\n\n\n

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    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Der Service wiederum zeichnet sich durch mehr Content aus, also oftmals mehrere Themen behandelt und somit auch mehrere Links enth\u00e4lt (etwa ein typischer Medien-Newsletter).<\/p>\n\n\n\n

    7. Textl\u00e4nge: In der K\u00fcrze liegt die W\u00fcrze!<\/h3>\n\n\n\n

    Schlie\u00dflich kommt es auch auf die L\u00e4nge einer Messenger-Nachricht an. Hier unterscheiden wir drei Arten, n\u00e4mlich Marketing, Sales und PR.<\/p>\n\n\n\n

    W\u00e4hrend Nachrichten mit Marketingbezug eher kurz gehalten sind und einen Teaser mit maximal 15 W\u00f6rtern enthalten, sind Sales-orientierte Nachrichten noch k\u00fcrzer, enthalten maximal acht W\u00f6rter und eine Produktbeschreibung.<\/p>\n\n\n\n

    Content-Marketing: Mit testen und optimieren erfolgreich<\/h2>\n\n\n\n

    Am Ende gibt es nat\u00fcrlich nicht das EINE Erfolgsrezept im Content-Marketing per Messenger, was f\u00fcr alle Marken funktioniert. Wichtig ist daher, dass du deine Ergebnisse auch misst und analyisierst. Vielleicht ist doch der Dienstag der bessere Tag f\u00fcr dich um Angebot zu verschicken? Oder eventuell kommt Audio besser an als Video bei deinen Leser:innen. Und m\u00f6glicherweise bevorzugt deine Zielgruppe iMessage vor WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

    Teste und optimiere! Wir empfehlen hier A-B-Tests, bei denen du immer eine Variable (etwa den Wochentag) testest und dann schaust, was dir bessere Ergebnisse liefert. So kannst du nach und nach dein Content-Marketing verbessern und h\u00f6here Conversions erzielen. <\/p>\n\n\n\n

    Jetzt Guide gratis herunterladen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":72841,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[523],"class_list":["post-77846","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-campaigns-2"],"acf":[],"yoast_head":"\n7 Hacks f\u00fcr erfolgreiches Content-Marketing auf WhatsApp und Co.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Professionelle Messenger-Kommunikation ist ! Messenger wie WhatsApp werden f\u00fcrs Content-Marketing daher wichtiger. 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