{"id":77759,"date":"2025-02-13T09:14:35","date_gmt":"2025-02-13T09:14:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=77759"},"modified":"2025-12-18T15:26:41","modified_gmt":"2025-12-18T15:26:41","slug":"whatsapp-marketing-software","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-marketing-software\/","title":{"rendered":"WhatsApp-Marketing-Software: So findest du das beste WhatsApp-Marketing-Tool!"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Du m\u00f6chtest mit WhatsApp-Marketing in deinem Unternehmen durchstarten, wei\u00dft aber nicht, wie du das technisch und DSGVO-konform umsetzen kannst? Dann bist du hier genau richtig! Wir erkl\u00e4ren dir, welche WhatsApp-Marketing-Tools es gibt und wie du eine gute WhatsApp-Marketing-Software findest.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/beliebteste-messenger-deutschland-weltweit\/\">zwei Milliarden Menschen weltweit<\/a> ist WhatsApp DAS Kommunikationstool schlechthin. Egal, ob f\u00fcr den Chat mit den Liebsten, die Familiengruppe, den Strickverein oder den Fu\u00dfball-Club: All diese Gespr\u00e4che finden f\u00fcr die meisten Deutschen auf WhatsApp statt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Da ist es erstaunlich, wie wenige Unternehmen WhatsApp aktiv in ihren Marketing-Mix mit einbinden. Das Hauptproblem ist dabei h\u00e4ufig nicht, dass Marketer:innen die Bedeutung von WhatsApp nicht erkennen, sondern vielmehr, dass die Anbindung von <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-marketing-unternehmen\/\">WhatsApp-Marketing<\/a> auf den ersten Blick wie eine gro\u00dfe technische Herausforderung wirkt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Muss ich eine WhatsApp-Marketing-Software nutzen? Gibt es eine L\u00f6sung von WhatsApp selbst? Ist das alles \u00fcberhaupt DSGVO-konform? Und wie teuer ist das Ganze? All das sind Fragen, die sich nicht so schnell kl\u00e4ren lassen. Deshalb haben wir im Folgenden die wichtigsten Antworten rund um WhatsApp-Marketing-Tools zusammengetragen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist eine WhatsApp-Marketing-Software?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine WhatsApp-Marketing-Software ist ein professionelles Tool f\u00fcr Unternehmen, um Marketing per WhatsApp zu betreiben. So \u00e4hnlich wie Unternehmen E-Mail-Tools wie Mailchimp oder <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/de\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Mailjet<\/a> nutzen, um E-Mail-Kampagnen aufzusetzen, kannst du mit einer WhatsApp-Software professionelles WhatsApp-Marketing betreiben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In der Regel bietet eine WhatsApp-Marketing-Software Unternehmen eine Anbindung an die <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75477\">WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform)<\/a> und somit an alle Marketing-Tools, die WhatsApp f\u00fcr Unternehmen bereitstellt.\u00a0Dazu geh\u00f6ren:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-newsletter-alles-was-du-wissen-musst\/\">WhatsApp-Newsletter<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Eins-zu-Eins-Kommunikation im pers\u00f6nlichen WhatsApp-Postfach der Endnutzer:innen<\/li>\n\n\n\n<li>CRM-Anbindung<\/li>\n\n\n\n<li>Chatbot-Integrierung<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00f6glichkeiten zur Personalisierung und Targeting<\/li>\n\n\n\n<li>Analytics<\/li>\n\n\n\n<li>Vorlagen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-sm d-none d-lg-block\" href=\"https:\/\/engage.sinch.com\/lp\/de-messenger-playbook?utm_source=mkt-organic-blog&amp;utm_medium=engage-blog&amp;utm_campaign=EM_DE_SE_PB_BLO_ORGBL_cta-playbook-wa-marketing\">Guide jetzt gratis herunterladen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was kannst du mit einem guten WhatsApp-Marketing-Tool tun?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein wirklich gutes WhatsApp-Marketing-Tool er\u00f6ffnet dir alle M\u00f6glichkeiten, die das Marketing via WhatsApp bietet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Newsletter-Versand (potenziell ohne Nachrichten-Obergrenze)<\/li>\n\n\n\n<li>Zugang zu Nutzer:innen, die dich (noch) nicht in ihren Kontakten gespeichert haben\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Verschicken von Prospekten\u00a0(bekannt von <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/prospekte-whatsapp-supermarkt\/\">Superm\u00e4rkten wie REWE oder METRO<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>Personalisierung\u00a0f\u00fcr\u00a0Kampagnen<\/li>\n\n\n\n<li>Aufsetzen von Kampagnen f\u00fcr bestimmte Events (Black Friday, Adventskalender, Muttertag, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Re-Engagement-Kampagnen (bereits bestehende Chats neu beleben)<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing-Nachrichten zu bestimmten Anl\u00e4ssen (Geburstage, Feiertage)<\/li>\n\n\n\n<li>Spannende M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Content-Marketing per Smartphone<\/li>\n\n\n\n<li>Skalierung von WhatsApp-Marketing \u00fcber Automatisierungen (Chatbots)<\/li>\n\n\n\n<li>Auswertung deiner Kampagnen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Voraussetzungen m\u00fcssen Unternehmen erf\u00fcllen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um Zugang zu all diesen M\u00f6glichkeiten zu bekommen, m\u00fcssen Unternehmen einen <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/was-ist-whatsapp-business\/\">Unternehmensaccount<\/a> und Zugang zur WhatsApp Business API haben (dazu gleich mehr).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus solltest du dir auch die <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/commerce-policy?lang=de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">WhatsApp-Handelsrichtlinie<\/a> genau durchlesen. Denn f\u00fcr gewisse Unternehmen (Waffen, Drogen, Alkohol etc.) ist WhatsApp-Marketing nicht erlaubt, beziehungsweise nur mit Einschr\u00e4nkungen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Marketing-Tools bietet WhatsApp selbst?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um WhatsApp in der Kundenkommunikation nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Unternehmen entweder die WhatsApp Business App oder die WhatsApp Business API nutzen. Die regul\u00e4re App von WhatsApp, die Privatleute haben, ist f\u00fcr die kommerzielle Nutzung nicht erlaubt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Und was ist der Unterschied zwischen der Business App und der Business API?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die App k\u00f6nnen Unternehmen sich gratis aufs Smartphone herunterladen und damit das Marketing-Tool &#8222;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/broadcast-whatsapp-so-funktioniert-das-feature\/\">WhatsApp Broadcasts<\/a>&#8220;\u00a0nutzen. Bei dieser Funktion landet eine einzige Nachricht bei mehreren Empf\u00e4nger:innen gleichzeitig im Postfach. Das kann nat\u00fcrlich auch eine Marketing-Nachricht sein.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Das klingt vielversprechend, aber WhatsApp Broadcast:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ist nicht zu 100 Prozent DSGVO-konform, da sie \u00fcbers Smartphone l\u00e4uft<\/li>\n\n\n\n<li>bietet keine Automatisierungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>erlaubt keine CRM-Integration<\/li>\n\n\n\n<li>hat sehr eingeschr\u00e4nkte\u00a0Personalisierungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>hat keine Analtytics-Funktionen<\/li>\n\n\n\n<li>l\u00e4sst dich nur 256 Kontakte auf einmal anschreiben<\/li>\n\n\n\n<li>erlaubt dir nur die Nutzer:innen anzuschreiben, die dich bereits als Kontakt gespeichert haben<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die meisten Unternehmen, die ernsthaftes WhatsApp-Marketing betreiben wollen, ist das daher kein gutes Tool.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch die neuen <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-channels-marketing-unternehmen\/\">WhatsApp-Kan\u00e4le<\/a>\u00a0(ebenfalls Teil der Business App) eignen sich eigentlich nur f\u00fcr Marketing nach dem Gie\u00dfkannenprinzip. Denn du kannst bei den Kan\u00e4len deine Posts gar nicht personalisieren, es gibt keine Zielgruppenbildung und du erh\u00e4ltst gar keine Einsichten in die Performance.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus landen deine Posts nicht im pers\u00f6nlichen Postfach (kein Eins-zu-Eins-Chat m\u00f6glich!), sondern unter dem Reiter &#8222;Aktuelles&#8220;, wo sie entweder untergehen oder schon viele Nutzer:innen bereits so genervt von den vielen Updates sind, dass sie <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog-whatsapp-kanaele-ausblenden\/\">ihre Kan\u00e4le ausblenden<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-channels-oder-whatsapp-newsletter-unterschiede-vergleich\/\"><strong>\ud83d\udca1WhatsApp Broadcasts vs. WhatsApp-Channels vs. WhatsApp-Newsletter: Wof\u00fcr nutze ich welchen Marketing-Kanal?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Wirklich wertvolles WhatsApp-Marketing kannst du nur \u00fcber die WhatsApp Business API betreiben. Das ist die Unternehmensplattform von WhatsApp, auch WhatsApp Business Platform genannt.<\/p>\n\n\n\n<p>Erst \u00fcber diese Schnittstelle k\u00f6nnen Unternehmen wirklich alle Business-Features von WhatsApp nutzen und zudem DSGVO-konform agieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77760\" width=\"1080\" height=\"1350\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Platforms-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw26-31.jpg\" alt=\"WhatsApp Platforms comparison graphic \" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Platforms-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw26-31.jpg 1080w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Platforms-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw26-31-240x300.jpg 240w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Platforms-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw26-31-819x1024.jpg 819w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Platforms-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw26-31-768x960.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Nur die WhatsApp Business Platform bietet dir alle M\u00f6glichkeiten.&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Wie bekommst du aber als Unternehmen Zugang zu dieser API?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie kannst du die WhatsApp Business API f\u00fcr dein Marketing nutzen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Crux f\u00fcr die meisten Unternehmen ist nun, dass die WhatsApp Business API keine fertige Oberfl\u00e4che oder Software bietet, die Betriebe einfach nutzen k\u00f6nnen. Es ist lediglich eine technische Schnittstelle, \u00fcber die sich eine WhatsApp-Software anbinden l\u00e4sst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das hei\u00dft: Als Unternehmen musst du diese Software selbst bauen (<a href=\"https:\/\/messengerpeople.dev\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">m\u00f6glich<\/a>, erfordert aber IT-Ressourcen, die auch langfristig f\u00fcr Updates gebunden sind) oder eine bereits fertige WhatsApp-Marketing-Software von einem WhatsApp Business Solution Partner nutzen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist ein Marketing-Tool von einem WhatsApp-Partner?<\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp Business Solution Partner sind verifizierte Partner von WhatsApp und Meta, die eine offizielle Erlaubnis haben, Unternehmensl\u00f6sungen von WhatsApp anzubieten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das ist wichtig, weil es auch inoffizielle WhatsApp-Softwares wie etwa <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/gb-whatsapp-mods\/\">GB WhatsApp<\/a>\u00a0gibt, die keine Genehmigung von WhatsApp oder Meta daf\u00fcr haben. Diese L\u00f6sungen k\u00f6nnen Sicherheitsrisiken haben, Malware einschleusen und garantieren auch keinen Datenschutz.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du dir also eine WhatsApp-Marketing-Software anschaust, solltest du vorab immer im <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/partner-directory\/search?solution_type=messaging&amp;platforms=whatsapp\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Partnerverzeichnis von Meta<\/a> pr\u00fcfen, ob es wirklich eine genehmigte L\u00f6sung ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Offizielle WhatsApp Business Solution Provider wie etwa Sinch Engage arbeiten dagegen eng mit Meta und WhatsApp zusammen, um die besten WhatsApp-Business-L\u00f6sungen anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Sinch Engage zum Beispiel handelt es sich um eine <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-business-l%c3%b6sung-unternehmen-2\/\">100 Prozent DSGVO-konforme und anwendungsfertige Messenger-Software<\/a>, die keine besonderen IT-Kenntnisse erfordert, alle Optionen der API bietet und mit der du direkt mit WhatsApp-Marketing durchstarten kannst.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77761\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Christian-Wirth_Erwin-Muller_schnell-online-mit-Sinch-Engage-8.png\" alt=\"Zitat Christian Wirth Erwin M\u00fcller\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Christian-Wirth_Erwin-Muller_schnell-online-mit-Sinch-Engage-8.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Christian-Wirth_Erwin-Muller_schnell-online-mit-Sinch-Engage-8-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Christian-Wirth_Erwin-Muller_schnell-online-mit-Sinch-Engage-8-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist wichtig f\u00fcr eine DSGVO-konforme WhatsApp-Marketing Software?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nun ist allein die Anbindung an die WhatsApp Business API keine Garantie f\u00fcr 100 prozentigen Datenschutz. Wichtig sind dar\u00fcber hinaus:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>reine Desktop-L\u00f6sungen, die keine Metadaten weiterleiten oder nicht erlaubte\u00a0Kontaktabgleiche durchf\u00fchren<\/li>\n\n\n\n<li>ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der daf\u00fcr sorgt, dass der WhatsApp-Software-Anbieter deine Kundendaten DSGVO-konform verarbeitet (und diese nicht etwa bei Meta oder WhatsApp landen)<\/li>\n\n\n\n<li>ein WhatsApp-Marketing-Software-Anbieter, der die Datenverarbeitung\u00a0innerhalb der EU anbietet<\/li>\n\n\n\n<li>eine klare Kommunikation deiner Datenverarbeitung an WhatsApp-Kontakte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sinch Engage ist einer der \u00e4ltesten offiziellen WhatsApp-Software-Anbieter mit Urspr\u00fcngen in Deutschland. Die DSGVO ist in dieser L\u00f6sung schon mitgedacht. Der Datenschutz ist mit dieser WhatsApp-Marketing-L\u00f6sung daher garantiert.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77762\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Andreas-Jerchel_Autohaus-Ostermaier_DSGVO_Sinch-Engage-14.png\" alt=\"Zitat Andreas Jerchel Autohaus Ostermaier DSGVO WhatsApp\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Andreas-Jerchel_Autohaus-Ostermaier_DSGVO_Sinch-Engage-14.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Andreas-Jerchel_Autohaus-Ostermaier_DSGVO_Sinch-Engage-14-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Andreas-Jerchel_Autohaus-Ostermaier_DSGVO_Sinch-Engage-14-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was kostet ein WhatsApp-Marketing-Tool?<\/h2>\n\n\n\n<p>Egal, ob du dir deine eigene Software-Anbindung an die WhatsApp Business API baust oder eine fertige L\u00f6sung wie Sinch Engage nutzt: Anders als die WhatsApp Business App ist die Nutzung der API nicht gratis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der reinen API-Anbindung musst f\u00fcr jede angekommene Nachricht bezahlen. Die Kosten h\u00e4ngen dabei von der Art der Nachricht ab und vom L\u00e4ndercode der Empf\u00e4nger:innen. Details dazu findest du in unserer <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-business-kosten-preise\/\">Kosten\u00fcbersicht zu WhatsApp Business<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Bei einer Software-L\u00f6sung von einem WhatsApp Business Provider h\u00e4ngt der Preis f\u00fcr das WhatsApp-Marketing-Tool von dem jeweiligen Anbieter und der L\u00f6sung ab. Bei Sinch Engage gibt es zum Beispiel Abo-L\u00f6sungen. Damit zahlst du <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/preise\/\">einen monatlichen Festpreis<\/a>\u00a0und nicht etwa pro versendeter Nachricht. Je nach deinen Bed\u00fcrfnissen gibt es gr\u00f6\u00dfere oder kleinere Pakete, die du auch nachtr\u00e4glich anpassen kannst.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Beim Preisvergleich solltest du aber nicht nur auf die Summe achten, sondern auch auf alle inbegriffenen Features. Denn manchmal scheinen die Preise sehr g\u00fcnstig, was aber daran liegt, dass du f\u00fcr jede Funktion separat bezahlen musst. Pr\u00fcfe hier also gr\u00fcndlich, was in deiner bevorzugten L\u00f6sung wirklich im Preis drin ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Worauf muss ich bei der Auswahl einer WhatsApp-Marketing-Software achten?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Angebot f\u00fcr Tools f\u00fcr WhatsApp-Marketing ist gro\u00df und nicht immer leicht zu durchschauen. Die folgenden Kriterien k\u00f6nnen dir daher bei der Auswahl helfen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DSGVO-Konformit\u00e4t<\/strong>: Die erste Frage sollte immer sein, ob du mit der WhatsApp-Marketing-Software zu 100 Prozent\u00a0DSGVO-konform agierst. Das erfordert einen Auftragsverarbeitungsvertrag, EU-basierte Server und eine Desktop-L\u00f6sung.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offizieller WhatsApp Business Solution Provider<\/strong>: Nur Anbieter, die auf dem Meta-Partnerverzeichnis gelistet sind, d\u00fcrfen offizielle L\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen f\u00fcr WhatsApp und Co. anbieten. Stelle vorher sicher, dass dein Anbieter wirklich offizieller WhatsApp-Partner ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chatbot-Anbindung:<\/strong> Wirklich effizientes und skalierbares WhatsApp-Marketing erfordert auch Automatisierung (etwa um Opt-ins automatisch einzuholen) oder um Newsletter automatisch zu verschicken. Kl\u00e4re daher, ob das WhatsApp-Tool dir das auch wirklich bietet.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CRM-Integration<\/strong>: Personalisiertes Marketing bietet die besten Ergebnisse. Daher ist es wichtig, dass das WhatsApp-Marketing-Tool die Integration von CRM-Systemen erm\u00f6glicht.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Targeting<\/strong>: Kl\u00e4re, ob du Zielgruppen erstellen kannst und wie kompliziert das ist. Denn je einfacher zu Targeting betreiben kannst, desto erfolgreicher werden deine WhatsApp-Kampagnen.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyse-Tools<\/strong>: Stelle sicher, dass du mit dem WhatsApp-Marketing-Tool deiner Wahl auch detaillierte Analysen zu \u00d6ffnungsraten, Klickzahlen und Engagement bekommst.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>KI-Unterst\u00fctzung<\/strong>: Das ist kein Muss, aber KI-Tools wie ChatGPT k\u00f6nnen gerade bei der Erstellung von Marketing-Kampagnen Inspiration bieten und Zeit sparen. <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/gpt-integrationen-unternehmen-messenger-sinch-engage\/\">Eine Software, die dir eine GPT-Unterst\u00fctzung bietet<\/a>, ist daher klar im Vorteil.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fairer Preis<\/strong>: So manche WhatsApp-Marketing-Software lockt mit g\u00fcnstigen Preisen. Achte aber darauf, was alles inklusive ist. Denn bei einigen L\u00f6sungen musst du f\u00fcr jeden zus\u00e4tzlichen Service (zus\u00e4tzliche Nachrichten, Chatbot-Anbindung, etc.) draufzahlen.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einfache Anwendung<\/strong>: M\u00fcssen deine Mitarbeitenden eine spezielle Schulung durchlaufen oder l\u00e4sst sich das Tool sehr intuitiv nutzen? Auch das ist wichtig, um mit WhatsApp-Marketing direkt durchzustarten.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bewertungen: <\/strong>Schaue dir auf renommierten Bewertungsportalen wie <a href=\"https:\/\/www.capterra.com.de\/reviews\/187336\/sinch-engage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Capterra<\/a> oder <a href=\"https:\/\/omr.com\/de\/reviews\/product\/sinch-engage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OMR<\/a> an, wie andere Unternehmen die WhatsApp-Marketing-Software bewerten.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Was kann die Software noch?<\/strong> Je nach Unternehmensziel kann es\u00a0interessant sein, auch \u00fcber reines WhatsApp-Marketing hinauszugehen. Wenn du etwa WhatsApp auch im Kundenservice oder Vertrieb oder auch andere Messenger wie Telegram oder iMessage nutzen m\u00f6chtest, kann dir eine <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/loesung\/\">All-in-one-Plattform wie Sinch Engage<\/a> tats\u00e4chlich mehr bieten als eine reine Marketing-Software nur f\u00fcr WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77763\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Sebastian-Obst_mobilezone-GmbH_ein-Invest-in-WhatsApp-hoherer-ROI-4.png\" alt=\"Zitat Sebastian Obst mobilezone GmbH\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Sebastian-Obst_mobilezone-GmbH_ein-Invest-in-WhatsApp-hoherer-ROI-4.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Sebastian-Obst_mobilezone-GmbH_ein-Invest-in-WhatsApp-hoherer-ROI-4-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Sebastian-Obst_mobilezone-GmbH_ein-Invest-in-WhatsApp-hoherer-ROI-4-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass es vorher zwar einiger Recherche bedarf, um ein passendes WhatsApp-Marketing-Tool zu finden. Dennoch gibt es viele hochwertige, einfache sowie DSGVO-konforme L\u00f6sungen, mit denen dein Unternehmen direkt loslegen kann.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-sm d-none d-lg-block\" href=\"https:\/\/engage.sinch.com\/lp\/de-anfrage-live-demo?utm_source=mkt-organic-blog&amp;utm_medium=engage-blog&amp;utm_campaign=EM_DE_SE_DM_BLO_ORGBL_cta-wa-marketing\">Jetzt Beratung sichern<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":71965,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[523],"class_list":["post-77759","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-campaigns-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp-Marketing-Software: So findest du das beste Tool!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ist eine WhatsApp-Marketing-Software, wie funktioniert was bringt sie deinem Unternehmen und wie findest du ein gutes Tool? 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