{"id":76750,"date":"2025-02-13T09:22:26","date_gmt":"2025-02-13T09:22:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=76750"},"modified":"2025-12-18T15:24:09","modified_gmt":"2025-12-18T15:24:09","slug":"alternative-whatsapp-newsletter","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/alternative-whatsapp-newsletter\/","title":{"rendered":"Alternativen zum WhatsApp-Newsletter? Diese Optionen hat dein Unternehmen!"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>WhatsApp hat gerade die Nachrichtenpreise f\u00fcr Unternehmen erh\u00f6ht. Insbesondere der WhatsApp-Newsletter wird damit teurer. Doch von Telegram \u00fcber Facebook Messenger bis Apple Messages for Business: Es gibt (g\u00fcnstigere) Alternativen!&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, WhatsApp ist <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/beliebteste-messenger-deutschland-weltweit\/\">Deutschlands beliebtester Messenger<\/a>! Doch ist das die einzige Messenger App, die Deutsche auf ihren Smartphones haben? Auf keinen Fall! Die meisten Nutzer:innen sind dar\u00fcber hinaus auch auf Telegram, iMessage, dem Facebook Messenger oder auch Viber und Threema aktiv.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Und: All diese Messenger bieten sehr spannende Alternativen zum WhatsApp-Newsletter! Ein \u00dcberblick plus Unternehmensbeispiele aus der Praxis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Facebook Messenger: Newsletter f\u00fcr alle Unternehmen wieder m\u00f6glich<\/h2>\n\n\n\n<p>Seit 2022 k\u00f6nnen wieder alle Unternehmen Marketing-Nachrichten wie Angebote oder Newsletter \u00fcber den Messenger von Meta verschicken. Die &#8222;wiederkehrenden Benachrichtigungen&#8220; sind daher eine spannende WhatsApp-Alternative f\u00fcr Unternehmen!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich der Facebook Messenger als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Der Messenger ist Deutschlands zweitbeliebtester Messenger, sodass du eine gro\u00dfe Nutzergruppe erreichen kannst.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mit der Kombination aus Facebook Seite, Chatbots, Messenger und Meta Pay l\u00e4sst sich eine nahtlose Kundenerfahrung anbieten.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mit rund 18 Millionen t\u00e4glichen Nutzer:innen ist der Facebook Messenger nach WhatsApp die Nummer Zwei der Messenger-Dienste in Deutschland. \u00dcber die &#8222;Recurring Messages&#8220; (wiederkehrende Nachrichten) k\u00f6nnen nun auch wieder Unternehmen aller Branchen wieder Newsletter verschicken.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76751\" width=\"640\" height=\"1138\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Haslacher-Gourmet-Newsletter_Facebook-Messenger_2-2.png\" alt=\"Haslacher Gourmet Newsletter Facebook Messenger\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Haslacher-Gourmet-Newsletter_Facebook-Messenger_2-2.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Haslacher-Gourmet-Newsletter_Facebook-Messenger_2-2-169x300.png 169w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Haslacher-Gourmet-Newsletter_Facebook-Messenger_2-2-576x1024.png 576w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Erste Ergebnisse von Unternehmen mit dem neuen Newsletter sind schon sehr vielversprechend. Sie verzeichnen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>79 Prozent<\/strong>\u00a0h\u00f6here \u00d6ffnungsrate (im Vergleich zur E-Mail).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>13 Mal mehr<\/strong>\u00a0Umsatz pro Kunde (im Vergleich zu E-Mail).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>33 Prozent<\/strong>\u00a0der Erstk\u00e4ufer, die eine Benachrichtigung erhalten haben, haben innerhalb von 60 Tagen erneut gekauft.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es gibt mit den neuen Facebook-Newslettern auch einige neue Richtlinien.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nutzer:innen m\u00fcssen dich zuerst kontaktieren. Der Erstkontakt kann beispielsweise durch eine Nachricht der User:innen entstehen, durch eine Reaktion auf deinen Post\u00a0oder auch durch einen <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/click-to-chat-whatsapp-link\/\"><strong>Click-to-Chat-Aufruf<\/strong><\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Unternehmen haben 24 Stunden Zeit, um auf eine Nachricht zu antworten. Das gilt auch f\u00fcr Marketing-Nachrichten, Newsletter und Nachrichten mit werbenden Inhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Du brauchst ein voriges Opt-in der Nutzer:innen f\u00fcr Newsletter und du musst dieses in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden erneuern.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Bislang sind die Facebook-Newsletter noch kostenlos, da Meta diese Option noch testet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis: Tagesschau<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die ARD nutzt f\u00fcr seine Medienanstalten unter anderem auch den Facebook Messenger f\u00fcr Newsletter, um so t\u00e4glich insgesamt 150.000 Abonnent:innen zu erreichen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76752\" width=\"640\" height=\"1386\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Tagesschau-Meta-Messenger-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1.png\" alt=\"Tagesschau Newsletter Facebook Messenger\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Tagesschau-Meta-Messenger-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Tagesschau-Meta-Messenger-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-139x300.png 139w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Tagesschau-Meta-Messenger-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-473x1024.png 473w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Mit den Newslettern \u00fcber den Messenger auf Facebook kann die Tagesschau nicht nur User:innen t\u00e4glich informieren, sondern auch eine bessere Nutzererfahrung bieten. So k\u00f6nnen Interessierte etwa von einem Post auf der Seite direkt zum Newsletter-Abo wechseln, was es nat\u00fcrlich auch einfacher macht, sich f\u00fcr den Dienst anzumelden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apple Messages for Business: Der 360-Grad-Service<\/h2>\n\n\n\n<p>Apples Chat-Funktion f\u00fcr Unternehmen gibt es seit 2018. Apple Messages for Business bietet Unternehmen die M\u00f6glichkeit, direkt in der \u201eNachrichten-App\u201c auf einem iOS-Ger\u00e4t mit Kund:innen in pers\u00f6nlichen Kontakt zu treten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich Apple Messages for Business als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zahlungsst\u00e4rkste\u00a0Zielgruppe<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mit ApplePay ist ein Zahlungsservice schon mit drin (einer der wenigen mobilen Payments, dem Nutzer:innen in Deutschland auch vertrauen!)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Um Nutzer:innen im Ausland zu erreichen, brauchst du keine separaten SIM-Karten oder Rufnummern<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Apple unterscheidet bei seinem Business-Angebot zwischen zwei Nutzungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kundenservice<\/strong>: Durch den Einsatz von Apple Messages for Business k\u00f6nnen Kundenanfragen auf einem einfachen, pers\u00f6nlichen und schnellen Weg bearbeitet werden. Per direktem\u00a0Chat k\u00f6nnen die Nutzer:innen mit dem Kundenservice eines Unternehmens sprechen. Die Kund:innen k\u00f6nnen sich die Zeit nehmen, zu reagieren, wann es ihnen passt. Das gleiche gilt f\u00fcr das Unternehmen (asynchrone Kommunikation).<\/li>\n\n\n\n<li>Mit\u00a0<strong>Notifications\u00a0<\/strong>k\u00f6nnen Unternehmen Inhalte in Echtzeit versenden. Sie werden direkt auf ihrem Smartphone im Sperrbildschirm benachrichtigt. Wichtig: Unternehmen d\u00fcrfen nicht nur Notifications versenden, sondern verpflichten sich zudem dazu, Kundenservice anzubieten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76753\" width=\"640\" height=\"1385\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Fraunhofer-iMessage-Marketing-Chatbot-DE-raw-03-1.png\" alt=\"Fraunhofer iMessage Marketing\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Fraunhofer-iMessage-Marketing-Chatbot-DE-raw-03-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Fraunhofer-iMessage-Marketing-Chatbot-DE-raw-03-1-139x300.png 139w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Fraunhofer-iMessage-Marketing-Chatbot-DE-raw-03-1-473x1024.png 473w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Apple Messages for Business bietet deinem Unternehmen eine gro\u00dfe Vielfalt an Anwendungsm\u00f6glichkeiten, um deine Kund:innen auf der gesamten Customer Journey zu begleiten und zu unterst\u00fctzen. Integrierte Funktionen wie ApplePay oder anschauliche Listen zur Auswahl bestimmter Optionen machen das Erlebnis f\u00fcr die Kund:innen und deine Mitarbeiter:innen reibungslos und angenehm.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis: Werben &amp; Verkaufen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das Fachmagazin Werben &amp; Verkaufen wollte mit seinem Newsletter gleich mehrere Funktionen abdecken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abonnent:innen die aktuellsten Artikel schicken und damit den Traffic der Website steigern.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr Abos verkaufen<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr Nutzer:innen auf seine Veranstaltungen aufmerksam machen und mehr Tickets verkaufen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Daf\u00fcr w\u00e4hlte die W&amp;V nicht den WhatsApp-Newsletter, sondern bewusst Apple Messages for Business. Hier l\u00e4sst sich n\u00e4mlich der Newsletter nahtlos mit digitalen Abo-Angeboten oder dem Ticketverkauf kombinieren, sagt&nbsp;Chefredakteur Holger Schellkopf.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76754\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Holger-Schellkopf_Werben-Verkaufen_Vorteile-Apple-Messages-for-Business-2.png\" alt=\"Zitat Holger Schellkopf W &amp; V\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Holger-Schellkopf_Werben-Verkaufen_Vorteile-Apple-Messages-for-Business-2.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Holger-Schellkopf_Werben-Verkaufen_Vorteile-Apple-Messages-for-Business-2-150x150.png 150w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Holger-Schellkopf_Werben-Verkaufen_Vorteile-Apple-Messages-for-Business-2-300x300.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/verlage-medien-messenger-guide\/\">So nutzen Medien und Verlage Messenger erfolgreich<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Telegram: Der kostenfreie Messenger-Newsletter<\/h2>\n\n\n\n<p>Telegram ist ebenfalls eine spannende Alternative f\u00fcr Newsletter. Der Dienst bietet eine sichere Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung (die auch WhatsApp nutzt), die sich aktivieren l\u00e4sst. Und \u00fcber die Kan\u00e4le k\u00f6nnen Unternehmen ihre Newsletter sogar gratis verschicken. Auch Direktbezahlung ist bei Telegram im Chat m\u00f6glich.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich Telegram als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mit Telegram erreicht dein Unternehmen eine andere Zielgruppe als mit WhatsApp.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Newsletter sind kostenlos und erfordern auch keine Vorlagen oder Genehmigungen (du kannst also Kampagnen schneller starten und skalieren).<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telegram bietet eine Bezahlfunktion im Chat.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bei Telegram l\u00e4uft das Abonnement von Newslettern \u00e4hnlich wie bei WhatsApp, \u00fcber Kommandos. Ein:e Kund:in initiiert die Konversation und abonniert den Newsletter durch einen Klick auf den vorgefertigten \u201eStart\u201c Button. Dieses Abonnement kann jederzeit durch ein Kommando, wie \u201eStop\u201c beendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>In Deutschland nutzen mehr als ein F\u00fcnftel aller Internetuser:innen Telegram. Damit ist Telegram der drittbeliebteste Messenger im Land. Aufgrund der einfachen und kostenfreien Versendung von Newslettern nutzen schon viele Firmen wie etwa die Frankfurter Allgemeine Zeitung, Euronews, NDR Info oder Urlaubspiraten den Service als WhatsApp-Alternative.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76755\" width=\"640\" height=\"1386\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Urlaubspiraten.de-Telegram-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-3.png\" alt=\"Urlaubspiraten Telegram Newsletter\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Urlaubspiraten.de-Telegram-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-3.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Urlaubspiraten.de-Telegram-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-3-139x300.png 139w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Urlaubspiraten.de-Telegram-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-3-473x1024.png 473w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis: SportSpar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das E-Commerce-Unternehmen SportSpar verschickt Newsletter sowohl \u00fcber WhatsApp als auch \u00fcber Telegram. Doch f\u00fcr SportSpar, das sich auf reduzierte Sportartikel spezialisiert, ist Telegram der bessere Newsletter-Kanal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Denn hier kann das Unternehmen an seine Schn\u00e4ppchenj\u00e4ger:innen die neuesten Deals viel schneller herausschicken und der Kanal konvertiert auch besser, sagt E-Commerce-Managerin Juliane Leicht.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76756\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Juliane-Leicht_Sport-Spar_Telegram-Umsatz-7.png\" alt=\"Zitat Juliane Leicht SportSpar\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Juliane-Leicht_Sport-Spar_Telegram-Umsatz-7.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Juliane-Leicht_Sport-Spar_Telegram-Umsatz-7-150x150.png 150w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Juliane-Leicht_Sport-Spar_Telegram-Umsatz-7-300x300.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>  <strong>Wieso nur WhatsApp-Newsletter? Mit Sinch Engage kannst du Kampagnen \u00fcber alle relevanten Messenger verschicken!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-sm d-none d-lg-block\" href=\"https:\/\/appengage.sinch.com\/signup?utm_source=mkt-organic-blog&amp;utm_medium=engage-blog&amp;utm_campaign=EM_DE_SE_TR_BLO_ORGBL_cta-kampagne-gratis\">Sinch Engage gratis testen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Viber: Die WhatsApp-Newsletter-Alternative f\u00fcr Osteuropa und Asien<\/h2>\n\n\n\n<p>Der lilafarbene Messenger, der urspr\u00fcnglich in Israel entwickelt wurde, ist lokal vor allem in Osteuropa und Russland (aber auch in Griechenland!) popul\u00e4r und dort auch eine echte Alternative zum WhatsApp-Newsletter. Viber bietet f\u00fcr Unternehmen die M\u00f6glichkeit, einen breiten Kundenstamm zu erreichen, indem dieser den Unternehmensseiten folgt und dadurch Newsletter erhalten kann, \u00e4hnlich wie bei Facebook.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich Viber als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nutzer:innen k\u00f6nnen direkt \u00fcber den Messenger einem Unternehmen folgen und den Newsletter abonnieren.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00fcr Unternehmen, die in Viber-M\u00e4rkten aktiv sind, ist Viber die bessere Wahl (Beispiel: Recruiting in Osteueropa).<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viber bietet ebenfalls eine Bezahlm\u00f6glichkeit\u00a0direkt im Chat an.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Unternehmen und ihre Profile haben bei Viber einen entscheidenden Vorteil gegen\u00fcber anderen Messengern: \u00dcber den Discover Bereich k\u00f6nnen&nbsp;<strong>Viber-Nutzer:innen Unternehmen mit ihren Channels suchen und abonnieren<\/strong>. Mit wenigen Cents pro Empf\u00e4nger:in nutzen Organisationen und Unternehmen wie WWF oder Tech Talk diese Plattform, um so \u00fcber 1,3 Milliarden Nutzer:innen weltweit, beziehungsweise drei Millionen in Deutschland, zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76757\" width=\"640\" height=\"1285\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WWF-Viber-Marketing-Chatbot-DE-device-01-3.png\" alt=\"WWF Viber Newsletter \" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WWF-Viber-Marketing-Chatbot-DE-device-01-3.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WWF-Viber-Marketing-Chatbot-DE-device-01-3-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WWF-Viber-Marketing-Chatbot-DE-device-01-3-510x1024.png 510w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00dcber einen Anbieter wie Sinch Engage kannst du auf Viber \u00fcbrigens auch Chatbots einrichten,&nbsp; die mit Kund:innen interagieren, nachdem sie durch einen Newsletter auf ein Angebot aufmerksam gemacht wurde. User:innen m\u00fcssen den Chatverlauf hier nicht initiieren, sondern nur der Seite folgen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis:&nbsp;MyProtein<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die international agierende Gruppe MyProtein f\u00e4hrt eine Multi-Messenger-Strategie. In M\u00e4rkten, in denen Viber dominiert (etwa Tschechien und Kroatien) setzt MyProtein diesen Messenger als Alternative ganz bewusst ein. Schlie\u00dflich kommt es nicht auf den Messenger an, sondern darauf, die Kund:innen auf den Kan\u00e4len zu erreichen, die diese bevorzugen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76758\" width=\"1024\" height=\"240\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/viber-myprotein-kroatien-1024x240-5.png\" alt=\"Viber Myprotein Kroatien\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/viber-myprotein-kroatien-1024x240-5.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/viber-myprotein-kroatien-1024x240-5-300x70.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/viber-myprotein-kroatien-1024x240-5-768x180.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">F\u00fcr Unternehmen mit Kundenstamm in Osteuropa ist Viber besonders attraktiv. (Quelle: MyProtein)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Gerade wenn Unternehmen international agieren, lohnt es sich, \u00fcber den Einsatz von Viber-Newsletter nachzudenken. Sie sind sehr g\u00fcnstig und du erreichst damit die lokale Zielgruppe in Osteuropa und Asien viel besser.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WeChat: DER Messenger-Newsletter in China<\/h2>\n\n\n\n<p>WeChat ist DER Messenger in China und f\u00fcr die chinesische Bev\u00f6lkerung weltweit. F\u00fcr den Rest der Welt spielt er kaum eine Rolle, sodass es ratsam ist, sich f\u00fcr den chinesischen Markt Rat zu holen. Eine Vorreiterrolle in Deutschland nehmen hier die PR- und Marketingprofis der Agentur&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.storymaker.de\/leistungen\/china-kommunikation\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Storymaker<\/a>&nbsp;ein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sven&nbsp;Sp\u00f6de,&nbsp;WeChat-Experte bei&nbsp;Storymaker, erkl\u00e4rt den Aufbau von Newslettern beim chinesischen Messenger folgenderma\u00dfen:<em>&nbsp;<\/em>\u201eBei WeChat sind Newsletter die Grundlage von Marketing auf der Plattform \u2013 auf der dann erweiterte Funktionen wie E-Commerce, Mini-Programme, CRM und Co. komplement\u00e4r laufen.&#8220;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich WeChat als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn du mit einer chinesischen Zielgruppe arbeitest, kommst du mit WhatsApp nicht weit. Hier brauchst du unbedingt WeChat.<\/li>\n\n\n\n<li>Der WeChat-Newsletter bietet interessantere Multimedia-Optionen und ganz andere Content-M\u00f6glichkeiten.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zu Personen-Accounts, die als App auf dem Smartphone laufen, sind die Firmenkonten (\u201eOfficial Accounts\u201c) vor allem am Desktop bedienbar, sagt Sp\u00f6de. Die Firmenkonten haben entsprechend andere Funktionen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bei WeChat gibt es zudem zwei verschiedene Arten von Official Accounts: Die Service- und die Subscription-Accounts. &#8222;Einfach gesagt:&nbsp;<strong>Subscription-Accounts sind vor allem f\u00fcr Newsletter und Content da, Service-Accounts mehr f\u00fcr Kundenservice, Interaktion und E-Commerce&#8220;<\/strong>, so Sp\u00f6de.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das bedeutet in der Praxis, dass die Newsletter von Subscription-Accounts in einem eigenen Abo-Ordner erscheinen und von jedem Subscription-Account ein Newsletter pro Tag an Fans geschickt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Service-Accounts haben dagegen nur die M\u00f6glichkeit, vier Newsletter im Monat an die Fans zu schicken. Daf\u00fcr haben sie aber deutlich mehr Sichtbarkeit, denn sie sind direkt bei den pers\u00f6nlichen Kontakten und Chatgruppen angeordnet. Und sie verf\u00fcgen \u00fcber weitere Programmierschnittstellen, um zum Beispiel E-Commerce, WeChat Pay und CRM-Anbindungen anbieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei WeChat gibt es bereits \u00fcber 20 Millionen Official Accounts. Die meisten davon schicken aktiv Newsletter an die Subscriber und Fans. Die Newsletter selbst sind komplett anders als pers\u00f6nliche Chat-Nachrichten, es sind in HTML gelayoutete Artikel mit Animationen und Videos. Pro Newsletter kann ein Hauptpost mit bis zu acht Subposts ver\u00f6ffentlicht werden. Die einzelnen Newsletter sind teilweise so lang wie ein kleines Buch. <strong>Content ist also King bei WeChat<\/strong> und wird derzeit immer aufwendiger, kreativer und grafischer. Die Zeit, die eine Marke pro WeChat-Artikel mit der Redaktion verbringt, liegt zwischen sechs und 20 Stunden, bei Video-Produktion nat\u00fcrlich noch mehr. Daf\u00fcr gibt es <strong>keine Kosten<\/strong> f\u00fcr die Ver\u00f6ffentlichung auf der Plattform.<\/p>\n\n\n\n<p>In Deutschland gibt es bereits einige Marken, die auf WeChat per Newslettern mit ihren chinesischen Zielgruppen kommunizieren. Dazu geh\u00f6ren zum Beispiel das Kaufhaus Breuninger, der Frankfurter Flughafen oder die Outletcity Metzingen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>F\u00fcr deutsche Marken in China geh\u00f6rt WeChat nat\u00fcrlich zum Standard im Marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Sven Sp\u00f6de, WeChat-Experte bei Storymaker<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis: Adidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seit mehreren Jahren f\u00fchrt der Sportartikel-Gigant verschiedene Kampagnen auf WeChat durch. Wer Adidas auf WeChat folgt, erh\u00e4lt Zugang zu Sporttipps, Events, Laufrouten, Trainingspl\u00e4nen und mehr. Durch Fitness-Kampagnen liefert Adidas Mehrwert und bindet die Zielgruppe an sich.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"510\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas-510x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-98945\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas-510x1024.png 510w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas.png 640w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"510\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas2-510x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-98957\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas2-510x1024.png 510w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas2-149x300.png 149w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WeChat-Adidas2.png 640w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Threema Work: Der interne Unternehmensnewsletter<\/h2>\n\n\n\n<p>Threema Work bietet eine interne Kommunikationsplattform f\u00fcr Firmen an, die es schafft, Newsletter intern und zus\u00e4tzlich sicher zu versenden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich Viber als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Threema ist einer der wenigen Messenger-Newsletter, die du datenschutzkonform f\u00fcr die\u00a0interne Unternehmenskommunikation nutzen kannst.\u00a0<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sichere und datenschutzkonforme Messenger-Plattform.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Der Schweizer Messenger-Dienst bietet die M\u00f6glichkeit, \u00fcber Feeds und Verteilerlisten eine Nachricht an beliebig viele Empf\u00e4nger:innen zu versenden. \u00dcber Feeds k\u00f6nnen sich Mitarbeiter:innen eigenst\u00e4ndig ab- und anmelden. Die Option des interaktiven Chatbots erm\u00f6glicht dem Unternehmen ein \u201einteraktives Informationsabfragesystem\u201c anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Ab 5 Euro bis 220 Euro kann Threema Work monatlich f\u00fcr diese Zwecke genutzt werden und umfasst zus\u00e4tzlich unternehmensrelevante Features wie Terminplanung, Gruppenchats oder Umfrageaktionen. Threema verzeichnet <a href=\"https:\/\/threema.ch\/de\/about\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">nach eigenen Angaben<\/a> insgesamt elf Millionen Nutzer:innen und zwei Millionen Threema-Work-User:innen. In Deutschland ist dieser Dienst noch in den Startl\u00f6chern, wird aber schon erfolgreich von Unternehmen wie EDEKA und Mercedes-Benz eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis: EDEKA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der EDEKA-Verband besteht aus sieben Regionalgesellschaften. Die Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Th\u00fcringen setzt Threema Work in erster Linie <a href=\"https:\/\/threema.ch\/de\/work\/kunden\/edeka\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">f\u00fcr die Kommunikation mit den M\u00e4rkten ein<\/a>, um:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informationen schnell und automatisiert an alle M\u00e4rkte zu verteilen<strong>.\u00a0<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Festgelegte Nutzergruppen \u00fcber St\u00f6rf\u00e4lle zu benachrichtigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Rundschreiben an die Belegtschaft zu verschicken.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>intern mit der Belegschaft zu kommunizieren.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Pierre Vieweg, Bereichsleitung IT-Einzelhandel bei EDEKA sind die M\u00f6glichkeiten des Threema-Broadcasts &#8222;genial&#8220;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notify: Der Messenger f\u00fcr alles<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Notify-Messenger nimmt unter den Messenger-Newslettern eine einzigartige Rolle ein, weil du damit genau genommen einen Mittelweg findest, um \u00fcber eine Schnittstelle mehrere Nachrichtendienste, aber auch SMS, E-Mail und Arbeitschats zu kombinieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum eignet sich Viber als Alternative f\u00fcr WhatsApp-Newsletter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kostenlose Angebote erh\u00e4ltlich<\/li>\n\n\n\n<li>Discover Bereich: Unternehmen profitieren auch von der Verbreitung der App und k\u00f6nnen so mit User:innen in Kontakt kommen, die sie sonst schwer erreichen w\u00fcrden.<\/li>\n\n\n\n<li>Weite Verbreitung in Deutschland<\/li>\n\n\n\n<li>Sowohl f\u00fcr\u00a0<a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/de\/app\/id1066767037\">iOS<\/a>\u00a0(inkl. iPad) als auch f\u00fcr\u00a0<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.pylba.whatsnew&amp;hl=de\">Android<\/a>\u00a0erh\u00e4ltlich<\/li>\n\n\n\n<li>DSGVO konform<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem punktet Notify in Sachen Datenschutz, Werbefreiheit und die App ist sowohl f\u00fcr Unternehmen (in der Basis-Version) als auch f\u00fcr User:innen kostenlos!<\/p>\n\n\n\n<p>Insbesondere in der Phase, in der WhatsApp seinen Newsletter deaktiviert hatte, waren tausende deutsche Unternehmen auf Notify zu finden. Denn \u00fcber diesen Umweg war es doch noch m\u00f6glich, per Notify Nachrichten zu verschicken, die Nutzer:innen dann aber auf WhatsApp lesen konnten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76761\" width=\"640\" height=\"1385\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Gortz-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-02-1.png\" alt=\"G\u00f6rtz Notify Marketing Chatbot\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Gortz-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-02-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Gortz-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-02-1-139x300.png 139w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Gortz-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-02-1-473x1024.png 473w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Und je nach Business-Modell k\u00f6nnte Notify mit den steigenden WhatsApp-Preisen auch wieder eine interessante Alternative f\u00fcr den WhatsApp-Newsletter sein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beispiel aus der Praxis: NDR Info<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>NDR Info verschickt morgens und abends ein Update aus der Nachrichtenredation. Diesen k\u00f6nnen Interessierte auch per Notify abonnieren. Neue Nachrichten erscheinen als Push-Notifcation im Sperrbildschirm.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76762\" width=\"640\" height=\"1138\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/NDR-Info-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1.png\" alt=\"NDR Info Notify Newsletter\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/NDR-Info-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/NDR-Info-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-169x300.png 169w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/NDR-Info-Notify-Marketing-Chatbot-DE-raw-01-1-576x1024.png 576w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>User:innen k\u00f6nnen die Newsletter jederzeit bequem entweder \u00fcber einen Befehl im Chat oder im Feed abbestellen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: WhatsApp ist nicht der einzige Kanal f\u00fcr Messenger-Newsletter!&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Klar, WhatsApp ist was Verbreitung, \u00d6ffnungs- und Klickraten angeht die Nummer Eins f\u00fcr Newsletter in Deutschland. Doch es muss nicht immer (nur) WhatsApp sein!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mit Apple Messages for Business erreichst du eine umsatzstarke Zielgruppe, mit dem Facebook Messenger kannst du deine Seiteninhalte, Chatbots und Newsletter besser verkn\u00fcpfen, Telegram hat einen kostenlosen Newsletter-Dienst und mit Viber und WeChat erreichst du komplett neue M\u00e4rkte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Welcher Messenger-Newsletter f\u00fcr dich der beste ist, h\u00e4ngt also von deinem Unternehmen und deiner Zielgruppe ab. Die gute Nachricht ist: Wenn du die professionelle Messenger-L\u00f6sung Sinch Engage nutzt, musst du dich auch gar nicht festlegen. Hier kannst du auf einer Plattform <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/conversational-marketing\/\">Newsletter f\u00fcr alle relevanten Messenger verschicken<\/a> und somit s\u00e4mtliche M\u00e4rkte und Use Cases abdecken.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>  <strong>Mit Sinch Engage erstellst du erfolgreiche Newsletter auf allen Messengern!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-sm d-none d-lg-block\" href=\"https:\/\/appengage.sinch.com\/signup?utm_source=mkt-organic-blog&amp;utm_medium=engage-blog&amp;utm_campaign=EM_DE_SE_TR_BLO_ORGBL_cta-kampagne-gratis\">Sinch Engage gratis testen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":71900,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[523],"class_list":["post-76750","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-campaigns-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gute Alternative zu WhatsApp-Newsletter? 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