{"id":75424,"date":"2022-12-01T08:47:00","date_gmt":"2022-12-01T08:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&p=75424"},"modified":"2025-12-18T16:08:37","modified_gmt":"2025-12-18T16:08:37","slug":"prospekte-whatsapp-supermarkt","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/prospekte-whatsapp-supermarkt\/","title":{"rendered":"Prospekte per WhatsApp? Warum Superm\u00e4rkte ihre Angebote per Messenger verschicken"},"content":{"rendered":"\n

Schluss mit nervigen Werbeangeboten im Briefkasten! Deutsche Superm\u00e4rkte von REWE \u00fcber Aldi S\u00fcd bis Kaufland bieten jetzt ihre Prospekte per WhatsApp an. Wir erkl\u00e4ren, wie es funktioniert, wo die Vorteile liegen und was die H\u00e4ndler noch besser machen k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

WhatsApp wird zum Supermarkt! Produkte anschauen, in den Einkaufswagen legen und direkt \u00fcber WhatsApp Pay<\/a> zu kaufen, ohne jemals die App verlassen zu m\u00fcssen: Das ist die Vision des WhatsApp-Supermarktes. In Indien ist das auch schon Wirklichkeit. Hier rollte WhatsApp gemeinsam mit der indischen Supermarktkette JioMart erstmals das Ende-zu-Ende-Shopping<\/a> aus.<\/p>\n\n\n\n

Ganz so weit sind deutsche Superm\u00e4rkte zwar noch nicht. Aber: Auch hierzulande nutzen die gro\u00dfen Supermarktketten WhatsApp sehr clever \u2013 indem sie Prospekte per WhatsApp verschicken. Wir erkl\u00e4ren, warum das eine gute Idee ist und was sie noch besser machen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Warum Supermarkt-Prospekte per WhatsApp eine gute Idee sind<\/h2>\n\n\n\n

REWE hat es vorgemacht, andere Superm\u00e4rkte sind schnell nachgezogen: Viele gro\u00dfe deutsche Supermarktketten verschicken nun ihre Prospekte per WhatsApp. Einige, wie etwa REWE, wollen damit die Papierversion weitestgehend ersetzen. Das ist keine schlechte Idee.<\/p>\n\n\n\n

Denn in deutschen Briefk\u00e4sten stapeln sich w\u00f6chentlich zahllose Prospekte und Anzeigenbl\u00e4tter, die oftmals ungelesen im Papierkorb landen. Die Flut an Papier, die der Handel dadurch produziert, ist nicht nur schlecht f\u00fcr die Umwelt und \u00e4rgerlich f\u00fcr Verbraucher:innen. Es kostet auch die Superm\u00e4rkte auch eine ganze Menge Geld. Und wenn die Inhalte auch noch ungelesen im M\u00fcll landen, ist auch die Frage berechtigt, wie sinnvoll diese Prospekte wirklich sind.<\/p>\n\n\n\n

Genau darum ist der Umstieg auf WhatsApp begr\u00fc\u00dfenswert und bringt zudem viele weitere Vorteile mit sich.<\/p>\n\n\n\n

1. Pers\u00f6nlichere Bindung<\/h3>\n\n\n\n

WhatsApp gilt als pers\u00f6nlichster Kanal der Kund:innen. Jeder Supermarkt, der es schafft, einen Platz in den WhatsApp-Chats zwischen Freund:innen und Familie zu finden, baut eine enge Beziehung zu den Kund:innen auf.<\/p>\n\n\n\n

\"Zitat<\/figure>\n\n\n\n

2. Regelm\u00e4\u00dfigkeit<\/h3>\n\n\n\n

Durch den Versand der Prospekte als WhatsApp-Newsletter<\/a> kommen die Angebote regelm\u00e4\u00dfig zu einem bestimmen Zeitpunkt aktuell und direkt in die Haushalte (bei REWE etwa: immer sonntags).<\/p>\n\n\n\n

3. Mehr Aufmerksamkeit<\/h3>\n\n\n\n

Papierprospekte landen im M\u00fcll, E-Mails im Spam und Social-Media-Anzeigen m\u00fcssen es mit Algorithmen aufnehmen. All das f\u00e4llt bei WhatsApp weg. Hier landen die Inhalte direkt auf dem Sperrbildschirm und bieten entsprechend regelm\u00e4\u00dfig \u00d6ffnungsraten um die 95 Prozent<\/strong> und Klickraten um 35 Prozent. Welches andere Medium kann das leisten?<\/p>\n\n\n\n

4. Kosten sparen<\/h3>\n\n\n\n

Im Vergleich zu Papierversionen sind WhatsApp-Prospekte vergleichsweise g\u00fcnstig. Dadurch k\u00f6nnen Superm\u00e4rkte auch Kosten sparen.<\/p>\n\n\n\n

5. Mehr \u00fcber Nutzer:innen erfahren<\/h3>\n\n\n\n

Wenn jemand ein Papierprospekt anschaut und daraufhin in den Supermarkt geht, um ein Angebot wahrzunehmen, ist das ein guter Erfolg. Nur: Im Unternehmen kommen dazu keine Informationen zusammen. In welche Filiale hat der Einkauf stattgefunden? Unklar!<\/p>\n\n\n\n

Auf WhatsApp dagegen fragt jeder Supermarkt den Standort der n\u00e4chsten Filiale ab. Diese Daten helfen, um Zielgruppen zu segmentieren. Auch k\u00f6nnen Superm\u00e4rkte so gezielter regionale Angebote versenden.<\/p>\n\n\n\n

So funktioniert die Anmeldung f\u00fcr WhatsApp-Prospekte<\/h2>\n\n\n\n

Die WhatsApp-Prospekte sind regelm\u00e4\u00dfige Push-Nachrichten (Newsletter), die die Superm\u00e4rkte an interessierte Kund:innen schicken. Wie bei anderen Newslettern auch, melden sich die Nutzer:innen also aktiv an, um diese Angebote zu erhalten. Die Anmeldung erfolgt bei fast allen Superm\u00e4rkten nach dem gleichen, einfachen Ablauf.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Nutzer:innen besuchen eine Supermarkt-Website und klicken hier entweder auf den Click-to-Chat-Link<\/a> oder scannen den QR-Code.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ein WhatsApp-Chatbot informiert die Nutzer:innen \u00fcber den Datenschutz.<\/li>\n\n\n\n
  3. Sobald Kund:innen das best\u00e4tigen, geben sie ihre Postleitzahl ein, um die Prospekte der n\u00e4chsten Filiale zu finden.<\/li>\n\n\n\n
  4. Der Supermarkt schickt anschlie\u00dfend das aktuellste Prospekt.<\/li>\n\n\n\n
  5. Um sicherzugehen, dass Abonnent:innen weiterhin interessiert sind und um Spam zu vermeiden, holen sich die Superm\u00e4rkte das Opt-In f\u00fcr regelm\u00e4\u00dfige WhatsApp-Newsletter.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Prospekte per WhatsApp: Diese deutschen Superm\u00e4rkte sind dabei<\/h2>\n\n\n\n

    REWE hat vorgelegt, aber viele andere Superm\u00e4rkte und H\u00e4ndler hatten die Idee offensichtlich auch schon in der Schublade. So bieten mittlerweile zahlreiche deutsche H\u00e4ndler Prospekte per WhatsApp an.<\/p>\n\n\n\n

    REWE: der erste Supermarkt mit Prospekten auf WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n

    REWE war der erste Supermarkt, der auf WhatsApp-Prospekte setzte und daf\u00fcr auch \u00f6ffentlich die Werbetrommel r\u00fchrte. Aktuell verschickt REWE die Prospekte w\u00f6chentlich. Die Anmeldung funktioniert dabei einfach per QR-Code.<\/p>\n\n\n\n

    \"Rewe
    Bis Juli 2023 m\u00f6chte die Kette g\u00e4nzlich auf  die Handzettel verzichten. (Quelle: Rewe)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (REWE Website<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    EDEKA WEZ: Der regionale Vorreiter<\/h3>\n\n\n\n

    EDEKA WEZ versorgt seit mehr als 120 Jahren, die Region Ostwestfalen und S\u00fcdniedersachsen mit guten Lebensmitteln und ist einer der gr\u00f6\u00dften Einzelh\u00e4ndler der EDEKA Gruppe.<\/p>\n\n\n\n

    Die Prospekte per WhatsApp-Newsletter haben daher ein sehr regionales WhatsApp-Targeting.<\/a> Besonders gelungen ist die Landingpage zum WhatsApp Newsletter! Das Onboaring ist per QR-Code und per Click-to-WhatsApp-Link einfach und schnell m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

    \"WhatsApp
    Die WhatsApp-Prospekte von Edeka. (Quelle: Edeka WEZ)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (Edeka WEZ, Website<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    Metro: Der innovative Gro\u00dfh\u00e4ndler<\/h3>\n\n\n\n

    Metro ist der erste Gro\u00dfh\u00e4ndler-Supermarkt in Deutschland, der seinen WhatsApp-Service gelauncht hat.<\/p>\n\n\n\n

    Wie bei allen anderen Superm\u00e4rkten auf WhatsApp ist die Anmeldung recht einfach. Da sich das Angebot METRO nur an Gro\u00dfkund:innen richtet, wird hier zus\u00e4tzlich noch die Kundennummer bei der Anmeldung abgefragt.<\/p>\n\n\n\n

    \"Metro
    Als erster Gro\u00dfh\u00e4ndler bietet Metro WhatsApp-Prospekte an. (Quelle: Metro)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (Metro Website<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    Aldi S\u00fcd: Aktuelle Angebote aufs Smartphone<\/h3>\n\n\n\n

    Dass das Verschicken von Prospekten per WhatsApp eine gute Idee ist, hat auch Aldi S\u00fcd sehr schnell erkannt. Unter dem Motto „jeden Sonntag auf deinem Smartphone“ gibt es bei Aldi S\u00fcd auf Wunsch w\u00f6chentliche Angebote per WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

    \"Aldi
    Aldi S\u00fcd verspricht Angebote f\u00fcr „jeden Sonntag auf deinem Smartphone“. (Quelle: Aldi S\u00fcd)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Auch bei Aldi S\u00fcd l\u00e4uft die Anmeldung per QR-Code.<\/p>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (Aldi S\u00fcd Website<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    Toom: Der erste Baumarkt<\/h3>\n\n\n\n

    Nicht nur Superm\u00e4rkte nutzen die Vorteile von WhatsApp-Prospekten. Auch der Baumarkt toom hat sein Angebot sehr schnell auf WhatsApp gestellt.<\/p>\n\n\n\n

    \"Toom
    Als erster Baumarkt setzt toom auf WhatsApp-Prospekte. (Quelle: toom)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Toom verschickt seinen Newsletter jeden Samstag um zehn Uhr morgens. Und wer die regelm\u00e4\u00dfigen Updates nicht mehr erhalten m\u00f6chte, muss einfach nur „STOP“ in den Chat schreiben.<\/p>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (WhatsApp-Chat von Toom<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    Kaufland: Cleveres Timing<\/h3>\n\n\n\n

    Besser sp\u00e4t als nie, dachte sich Kaufland und ist seit dem 23. November 2022 auch auf WhatsApp mit seinen Prospekten pr\u00e4sent. Im Gegensatz zu REWE und Aldi S\u00fcd verschickt Kaufland seine Prospekte jedoch bereits am Donnerstag. Das k\u00f6nnte sich auszahlen. Denn der Gro\u00dfeinkauf im Supermarkt findet traditionell in Deutschland am Samstag statt.<\/p>\n\n\n\n

    \"Kaufland
    Kaufland verschickt seine Angebote schon am Donnerstag. (Quelle: Kaufland)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (Kaufland Webseite<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    Expert TeVi Markt: vom Kundenservice zum Angebot<\/h3>\n\n\n\n

    Die expert SE ist eine Fachhandelskooperation, unter anderem f\u00fcr Unterhaltungselektronik. Einige H\u00e4ndler bieten hier schon seit l\u00e4ngerem Kundenservice per WhatsApp<\/a> an. Nun bieten erste Anbieter der Expert TeVi Gruppe in Bayern auch Prospekte via WhatsApp an.<\/p>\n\n\n\n

    \"Expert
    Auch bei Expert TeVi setzten sich WhatsApp-Prospekte durch. (Quelle: Expert TeVi)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \ud83d\udc49 Link zur Anmeldung (Direkt zum WhatsApp-Chat<\/a>)<\/p>\n\n\n\n

    F\u00fcnf Tipps f\u00fcr noch bessere Prospekt-Angebote auf WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

    Prospekte auf WhatsApp sind ein guter Anfang! Dennoch gibt es auch hier ein paar Dinge, die zu noch mehr Erfolg von WhatsApp als Verkaufskanal<\/a> f\u00fchren k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n

    1. Click-to-Chat-Link einbauen!<\/h3>\n\n\n\n

    Auf vielen Websites findet sich nur ein QR-Code, um sich f\u00fcr den Prospekt-Erhalt anzumelden. Wenn Kund:innen aber auf dem Handy die Seite besuchen, k\u00f6nnen sie keinen QR-Code scannen. Eine clevere Alternative: Click-to-Chat-Links! \u00dcber diese Links landen Nutzer:innen direkt im WhatsApp-Chat.<\/p>\n\n\n\n

    2. Standort senden!<\/h3>\n\n\n\n

    Statt die Postleitzahl einzugeben, k\u00f6nnen WhatsApp-Nutzer:innen auch einfach ihren Standort \u00fcber die App schicken. Das geht schneller und ist bequemer f\u00fcr die Kund:innen.<\/p>\n\n\n\n

    3. Dialog bieten!<\/h3>\n\n\n\n

    WhatsApp ist keine Einbahnstra\u00dfe, auf der nur Unternehmen ihre Botschaften schicken, Kund:innen aber keine Chance zum Dialog haben! Wer Erfolg auf WhatsApp haben will, sollte darum WhatsApp auch als Kanal f\u00fcr Feedback und Service nutzen.<\/p>\n\n\n\n

    4. Prospekte sind erst der Anfang!<\/h3>\n\n\n\n

    Im Moment bekommt man das Prospekt immer noch auf der Website angezeigt. Auch das l\u00e4sst sich aber schon heute mit der WhatsApp Business Platform<\/a> \u00fcber den Produktkatalog direkt auf WhatsApp darstellen. Insbesondere in Kombination mit dem neuen Unternehmensverzeichnis, das WhatsApp schon in ersten M\u00e4rkten ausgerollt hat, k\u00f6nnen Superm\u00e4rkte somit ihr Angebot einer breiteren Zielgruppe nahebringen.<\/p>\n\n\n\n

    5. Noch besseres Targeting!<\/h3>\n\n\n\n

    Statt nur die Postleitzahl abzufragen, kann man auch gleich nach der Anmeldung noch weitere hilfreiche Informationen erfragen. Zum Beispiel: „F\u00fcr welche Angebote interessierst du dich besonders?“ Damit k\u00f6nnen Superm\u00e4rkte noch passgenauer Angebote an die Kund:innen verschicken und diese erhalte wiederum Informationen, die sie besonders spannend finden.<\/p>\n\n\n\n

    Werden WhatsApp-Prospekte die Papiervariante ersetzen?<\/h2>\n\n\n\n

    Das ist eine Frage, die sich derzeit viele stellen. Dennoch: So schnell wird das nicht passieren. Schlie\u00dflich hat auch jede Kommunikationsform ihre Zeit und ihre Zielgruppe. Viele Senior:innen werden weiterhin die Papierprospekte bevorzugen (auch wenn sie im Freundeskreis rege WhatsApp nutzen).<\/p>\n\n\n\n

    Eine j\u00fcngere Generation der (umweltbewussten) Digital Natives dagegen hat f\u00fcr Papierformate herzlich wenig \u00fcbrig. Und hier werden die WhatsApp-Prospekte sicherlich sehr gut bei der Schn\u00e4ppchenjagd sowie bei der Kundenbindung helfen.<\/p>\n\n\n\n

    \ud83d\udca1M\u00f6chtest du ebenfalls WhatsApp in deinem Unternehmen nutzen?\u00a0Schick uns einfach eine WhatsApp-Nachricht<\/a> und wir zeigen dir, wie du das meiste f\u00fcr dein Unternehmen herausholen kannst!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":70734,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[523],"class_list":["post-75424","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-campaigns-2"],"acf":[],"yoast_head":"\nWarum Superm\u00e4rkte Prospekte per WhatsApp schicken | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Prospekte per WhatsApp? Genau darauf setzten jetzt deutsche Superm\u00e4rkte. 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