{"id":75258,"date":"2025-02-13T09:27:46","date_gmt":"2025-02-13T09:27:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=75258"},"modified":"2025-03-10T20:53:05","modified_gmt":"2025-03-10T20:53:05","slug":"whatsapp-business-ueber-festnetznummer","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-business-ueber-festnetznummer\/","title":{"rendered":"WhatsApp Business \u00fcber Festnetznummer nutzen"},"content":{"rendered":"<p><strong>WhatsApp Business \u00fcber eine Festnetznummer nutzen? Ja das geht! Einen WhatsApp Business Account kannst du mit einer Handynummer oder einer Festnetznummer nutzen. Wir zeigen dir, wie das geht!<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp Business \u00fcber Festnetz: Welche Nummer kann ich verwenden?<\/h2>\n<p>Die gute Nachricht zuerst. Du kannst WhatsApp Business sowohl \u00fcber eine Festnetznummer als auch \u00fcber eine Handynummer einrichten.\u00a0Auch 0800-Nummern sind dabei theoretisch m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Voraussetzung ist aber: <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-business-api\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"e00ef2e8-38b9-4b8a-a1e7-0ec87539e2ee\"><strong>Du musst die WhatsApp Business API nutzen<\/strong><\/a>. Mit der Gratis-App von WhatsApp Business funktioniert das nicht!<\/p>\n<p>Und: Selbst wenn du f\u00fcr dein Unternehmen eine bestehende Festnetznummer als WhatsApp-Kontakt verwenden m\u00f6chtest, ist das m\u00f6glich.\u00a0 hast, kannst du auch diese als WhatsApp-Service-Nummer verwenden.<\/p>\n<p>Dabei solltest du aber Folgendes beachten:\u00a0<strong>Durchwahlen f\u00fcr Festnetznummern werden nicht unterst\u00fctzt, um die Verifizierung abzuschlie\u00dfen<\/strong>. Bitte verwende eine Festnetznummer ohne Durchwahl, um deine Telefonnummer zu verifizieren. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden wird der sechsstellige Verifizierungscode nur an die Festnetznummer gesendet, die du f\u00fcr deinen <a href=\"\/de\/blog\/whatsapp-unternehmensaccount\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"e79b8034-d8e9-4e24-961a-b69668e867d7\">Unternehmensaccount<\/a> verwenden m\u00f6chtest.<\/p>\n<p>&#8222;F\u00fcr WhatsApp Business ist sowohl eine Festnetz- als auch eine Handynummer m\u00f6glich&#8220;, sagt <span style=\"font-size: revert;color: initial;font-weight: var(--sinch-body-font-weight);text-align: var(--sinch-body-text-align)\">Marie Schubert, Product Manager bei Sinch.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Festnetznummer f\u00fcr WhatsApp Business einrichten<\/h2>\n<p>Dein WhatsApp-Service-Kanal hat genau\u00a0<strong>eine Nummer<\/strong>! Diese Nummer (egal, ob Festnetznummer oder Handy) bringst du einfach mit, wenn du eine WhatsApp-L\u00f6sung bei Sinch nutzt. Kund:in wirst. Unser Onboarding-Service-Team hilft dir gern dabei!<\/p>\n<p>Eine Rufnummer, darf immer nur f\u00fcr eine WhatsApp-Anwendung genutzt werden. Das hei\u00dft: Deine Nummer darf f\u00fcr die Verifizierung nicht gleichzeitig noch f\u00fcr deine private WhatsApp App oder f\u00fcr die Business App genutzt werden!<\/p>\n<p><strong>\u2757 Achtung:<\/strong> Wenn die Rufnummer einmal f\u00fcr die WhatsApp Business API eingesetzt wurde, kann sie danach nicht mehr f\u00fcr die anderen WhatsApp-Anwendungen verwendet werden! Also nicht die private Nummer aus Versehen nehmen<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alle Infos zur WhatsApp Business API<\/h2>\n<p>Eine Festnetznummer als WhatsApp-Kontakt zu nutzen, ist nur ein Vorteil der WhatsApp Business API gegen\u00fcber der WhatsApp Business App.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus gibt es viele weitere Gr\u00fcnde, um die API zu nutzen, wie etwa der gr\u00fcne Haken, das Anbinden von Chatbots und Datenschutz.<\/p>\n<p><a href=\"\/de\/blog\/whatsapp-unternehmensaccount\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"e79b8034-d8e9-4e24-961a-b69668e867d7\">Informiere dich in unserem Guide \u00fcber die verschiedenen Unternehmensaccounts bei WhatsApp!\u00a0<\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp Business professionell nutzen<\/h2>\n<p>Wenn du auf der Suche nach einer technischen L\u00f6sung f\u00fcr WhatsApp Business bist, hast du in der Regel drei Optionen:<\/p>\n<ul>\n<li>Du dockst dich an die WhatsApp Business API von Meta an (erfordert aber IT-Kenntnisse und regelm\u00e4\u00dfige Wartung)<\/li>\n<li>Du nutzt die WhatsApp Business Platform \u00fcber die Meta-Cloud (hier ist aber der Datenschutz nicht zu 100% garantiert)<\/li>\n<li>Du nutzt eine professionelle Software-L\u00f6sung f\u00fcr WhatsApp Business<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine Software-L\u00f6sung hat den Vorteil, dass schon alles einsatzbereit ist und du direkt WhatsApp f\u00fcr dein Unternehmen nutzen kannst. Wichtig ist dabei darauf zu achten, dass du mit einem offiziellen WhatsApp-Partner zusammenarbeitest und die L\u00f6sung wirklich DSGVO-konform ist.<\/p>\n<p>Sinch bietet dir beides! Zudem kannst du, je nach Use Case, zwischen zwei verschiedenen WhatsApp-L\u00f6sungen w\u00e4hlen: <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/engage\/\">Sinch Engage<\/a> und die <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/conversation-api\/\">Conversation API<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Sinch Engage<\/strong> ist ideal, um direkt mit einfachem WhatsApp-Marketing loszulegen (die Plattform ist schon vorprogrammiert und du kannst damit in wenigen Minuten starten). Die <strong>Conversation API<\/strong> eignet sich eher, wenn du komplexere Anwendungsf\u00e4lle hast oder WhatsApp (auch) im Kundenservice anbieten m\u00f6chtest.<\/p>\n<p>Beide L\u00f6sungen bieten dir:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p lang=\"EN-US\">eine zentrale Chat-Inbox \u200b(mit der du Nachrichten von WhatsApp und anderen Messengern zentral verwalten kannst)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p lang=\"EN-US\">Zugang zum Versand von\u00a0Newslettern, geplant\u00a0oder\u00a0in\u00a0Echtzeit\u00a0\u200b<\/p>\n<\/li>\n<li>Zugang zur API-Schnittstelle\u00a0\u00a0\u200b<\/li>\n<li>\n<p lang=\"EN-US\">100 Prozent Datenschutz<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn du dir unsicher bist, welche L\u00f6sung besser f\u00fcr dein Unternehmen geeignet ist, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">kontaktiere einfach unser Team<\/a>. Wir beraten dich gern individuell.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":70438,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[],"class_list":["post-75258","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp Business \u00fcber Festnetznummer einrichten: So geht&#039;s!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WhatsApp Business \u00fcber Festnetznummer einrichten? Tats\u00e4chlich kannst du den Unternehmensaccount mobil und per Festnetz nutzen. 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