{"id":75159,"date":"2025-02-13T09:50:42","date_gmt":"2025-02-13T09:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=75159"},"modified":"2025-12-18T15:17:53","modified_gmt":"2025-12-18T15:17:53","slug":"whatsapp-newsletter-alles-was-du-wissen-musst","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/whatsapp-newsletter-alles-was-du-wissen-musst\/","title":{"rendered":"Erfolgreich mit dem WhatsApp Newsletter: Voraussetzungen, Umsetzung und Praxisbeispiele"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Wenn es um \u00d6ffnungs-, Klick- und Konvertierungsraten geht, schl\u00e4gt der WhatsApp Newsletter E-Mail und Social Media um L\u00e4ngen. Wir erkl\u00e4ren, warum das so ist und wie Unternehmen das Tool erfolgreich nutzen k\u00f6nnen.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8222;Mit unserer WhatsApp-Kampagne haben wir 1.600 Leads in zehn Tagen generiert.&#8220; &#8222;Unsere Black-Friday-Kampagne auf WhatsApp war ein gro\u00dfer Erfolg. In zwei Tagen haben wir unsere Abonnentenzahlen um 315 Prozent erh\u00f6ht.&#8220;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Solche Aussagen wie etwa von Sebastian Obst von der <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=79666\">mobilezone GmbH<\/a> oder Christian Sroka von <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=78258\">Heimathafen Hotels<\/a>&nbsp;rund um den WhatsApp Newsletter sind nicht ungew\u00f6hnlich. Die Kampagnen-Funktion von WhatsApp ist aktuell eins der erfolgreichsten digitalen Marketing-Features \u00fcberhaupt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Warum das so ist, wie Unternehmen den Newsletter nutzen k\u00f6nnen und was es dabei im Detail zu beachten gibt, erkl\u00e4ren wir in diesem Guide.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist der WhatsApp Newsletter?<\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp Newsletter funktionieren vom Prinzip her genau wie E-Mail-Newsletter: Du verschickst eine einzige Nachricht an viele Empf\u00e4nger:innen gleichzeitig. Diese Push-Nachrichten landen aber nicht als Gruppenchat bei den Nutzer:innen, sondern als separate Nachricht in den Chats der einzelnen Empf\u00e4nger:innen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du beispielsweise 1.000 Newsletter per WhatsApp verschickst, kannst du damit theoretisch 1.000 private Chats starten.<\/p>\n\n\n\n<p>Inhaltlich kannst du dabei so gut wie alles verschicken: aktuelle News, neue Medieninhalte, Updates rund um dein Unternehmen, Sonderangebote, Informationen zu Service und Produkten, neue Produkt-Launches und nat\u00fcrlich auch personalisierte Marketing-Botschaften.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das Interessante dabei ist: Der WhatsApp Newsletter erzielt viel bessere Ergebnisse als andere Marketing-Kan\u00e4le.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp Newsletter als Marketing-Tool<\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp Newsletter erreichen <strong>\u00d6ffnungsraten von \u00fcber 90 Prozent<\/strong> (E-Mails liegen im Vergleich dazu im Schnitt zwischen <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/email-open-rates-decoded\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">20 und 25 Prozent<\/a>, je nach Branche). Und auch die Klickrate ist mehr als zehnmal so hoch.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75160\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-DE-04-4.jpg\" alt=\"Click-through-Rate Vergleich\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-DE-04-4.jpg 1920w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-DE-04-4-300x169.jpg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-DE-04-4-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-DE-04-4-768x432.jpg 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-DE-04-4-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Messenger erzielen die h\u00f6chsten Klickraten.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Das liegt daran, dass WhatsApp so beliebt ist. <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=74893\">82 Prozent der Deutschen<\/a> \u00f6ffnen die App jeden Monat. Und w\u00e4hrend viele ihren Mail-Posteingang als \u00fcberladen empfinden und fr\u00fchestens nach 90 Minuten eine Mail \u00f6ffnen, werden <strong>WhatsApp-Nachrichten innerhalb von wenigen Minuten (oft sogar unmittelbar) gelesen<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hinzu kommt, dass WhatsApp-Nachrichten in der Regel automatisch auf dem Sperrbildschirm landen. Auch gibt es keinen Spam-Ordner oder ablenkende Algorithmen. So bekommen WhatsApp-Nachrichten stets die h\u00f6chste Aufmerksamkeit.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"230\" height=\"455\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Dr.-SAM_WA-Screenshot_2-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-88343\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Dr.-SAM_WA-Screenshot_2-1.png 230w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Dr.-SAM_WA-Screenshot_2-1-152x300.png 152w\" sizes=\"(max-width: 230px) 100vw, 230px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus hat WhatsApp aber auch einen besonderen Stellenwert unter den sozialen Netzwerken: Es ist das <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=74893\">liebste Netzwerk der Deutschen<\/a> und sogar beliebter als Instagram oder TikTok. WhatsApp ist DER Kanal, um mit Freund:innen, Familie, Kegelverein und Co. in Kontakt zu bleiben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Diese famili\u00e4re Atmosph\u00e4re \u00fcbertr\u00e4gt sich auch auf den Austausch mit Unternehmen. Die Interaktionen sind pers\u00f6nlicher und freundlicher als bei anderen Kan\u00e4len, was dir als Marke einen einzigartigen Zugang zu neuen und existierenden Kund:innen bietet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Tim-Horst_Trinity-Concepts_Relevanz-von-WhatsApp-allgemeines-Zitat-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-87839\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Tim-Horst_Trinity-Concepts_Relevanz-von-WhatsApp-allgemeines-Zitat-1.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Tim-Horst_Trinity-Concepts_Relevanz-von-WhatsApp-allgemeines-Zitat-1-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/DE_Tim-Horst_Trinity-Concepts_Relevanz-von-WhatsApp-allgemeines-Zitat-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grundlagen zum WhatsApp Newsletter: Voraussetzungen, DSGVO, Kosten<\/h2>\n\n\n\n<p>Um den WhatsApp Newsletter zu verschicken, m\u00fcssen Unternehmen einige Voraussetzungen erf\u00fcllen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rechtliche-voraussetzungen\">Rechtliche Voraussetzungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Einige m\u00f6gen sich noch an den alten WhatsApp Newsletter von 2016 erinnern. Dabei konnten Unternehmen fast ohne Einschr\u00e4nkungen Marketing-Nachrichten per WhatsApp verschicken. Alles, was sie brauchten, waren existierende WhatsApp-Kontakte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Weil das zu massivem Spam bei Nutzer:innen f\u00fchrte, schaffte WhatsApp die Funktion ab und f\u00fchrte 2021 eine neue Version ein. Seitdem gelten striktere Auflagen f\u00fcr Unternehmen, um Spam zu vermeiden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zum einen&nbsp;m\u00fcssen sich Nutzer:innen vorab per Opt-in f\u00fcr deine WhatsApp Newsletter anmelden. Das ist auch wichtig, um <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75643\">DSGVO-konform<\/a>&nbsp;zu bleiben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zum anderen m\u00fcssen Unternehmen die <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/commerce-policy?lang=de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Handelsrichtlinien<\/a> von WhatsApp einhalten. Demnach ist WhatsApp-Marketing f\u00fcr bestimmte Themen, Dienstleistungen und Branchen tabu. Dazu geh\u00f6ren unter anderem:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Medikamente<\/li>\n\n\n\n<li>Waffen<\/li>\n\n\n\n<li>Drogen<\/li>\n\n\n\n<li>Alkohol<\/li>\n\n\n\n<li>Tabakwaren<\/li>\n\n\n\n<li>Tierhandel<\/li>\n\n\n\n<li>Gl\u00fccksspiel<\/li>\n\n\n\n<li>Erwachsene Inhalte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Je nach Einzelfall gibt es Ausnahmen. Wenn du zu einer der oben genannten Branchen geh\u00f6rst, kannst du <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">unser Team direkt kontaktieren <\/a>und wir erkl\u00e4ren dir, welche M\u00f6glichkeiten du mit WhatsApp konkret hast.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"technische-voraussetzungen\">Technische Voraussetzungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Um WhatsApp Newsletter zu erstellen, musst du zudem einige technische Voraussetzungen erf\u00fcllen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Du ben\u00f6tigst ein <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75113\">WhatsApp-Unternehmenskonto<\/a>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Du brauchst Zugang zur <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75477\">WhatsApp API<\/a> (WhatsApp Newsletter kannst du n\u00e4mlich nicht \u00fcber die WhatsApp Business App oder \u00fcber WhatsApp-Kan\u00e4le verschicken). Wie das konkret geht, kl\u00e4ren wir gleich. \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Du darfst die Nachrichtenobergrenzen nicht \u00fcberschreiten.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>WhatsApp Newsletter m\u00fcssen \u00fcber <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=76225\">Vorlagen<\/a> verschickt werden.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Bei WhatsApp gelten, je nach Qualit\u00e4t der Kampagnen,&nbsp;<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/messaging-limits?locale=de_DE\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">folgende Grenzen<\/a> f\u00fcr Newsletter:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1.000&nbsp;unique Kund:innen pro 24-Stunden-Fenster<\/li>\n\n\n\n<li>10.000&nbsp;unique Kund:innen pro 24-Stunden-Fenster<\/li>\n\n\n\n<li>100K unique Kund:innen pro 24-Stunden-Fenster<\/li>\n\n\n\n<li>Unbegrenzte Anzahl von&nbsp;unique&nbsp;Kund:innen pro 24-Stunden-Fenster<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die 24 Stunden starten, nachdem die erste Nachricht angekommen ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese <strong>Obergrenzen sind aber nicht statisch, sie k\u00f6nnen erh\u00f6ht oder auch reduziert werden<\/strong>, und zwar nach folgenden Kriterien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dem Status der Telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>dem Qualit\u00e4tsergebnis der Telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>der H\u00e4ufigkeit der Gespr\u00e4che mit einzelnen Kund:innen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Grunds\u00e4tzlich starten alle <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75740\">verifizierten Unternehmen<\/a>&nbsp;mit einem Minimum von 1.000 vom Unternehmen initiierte Nachrichten. <\/strong>Wenn du dein Limit erreichst, kannst du neue Unterhaltungen dann starten, wenn andere aktive Unterhaltungen beendet werden. Den Status deines Nachrichtenlimits kannst du in deinem Unternehmensprofil einsehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"die-anzahl-der-nachrichten-erhohen\">Die Anzahl der Nachrichten erh\u00f6hen<\/h3>\n\n\n\n<p>Seit Herbst 2022 ist es f\u00fcr Unternehmen einfacher, Nachrichten zu skalieren. Unternehmen mit einer hohen Qualit\u00e4tsbewertung k\u00f6nnen die Obergrenzen schneller erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zum Beispiel: Wenn ein Unternehmen mit einem Limit von 1.000 Nachrichten startet und innerhalb der ersten sieben Tage einer (hochwertigen!) Kampagne die H\u00e4lfte seiner Nutzer:innen (500) erreicht, kann es damit automatisch seine Obergrenze verzehnfachen (auf 10.000 Nachrichten).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-76029\" width=\"1133\" height=\"831\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Increasing-amount-of-business-initiated-messages-on-WhatsApp-example-3.png\" alt=\"Increasing amount of business-initiated messages on WhatsApp example calculation\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Increasing-amount-of-business-initiated-messages-on-WhatsApp-example-3.png 1133w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Increasing-amount-of-business-initiated-messages-on-WhatsApp-example-3-300x220.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Increasing-amount-of-business-initiated-messages-on-WhatsApp-example-3-1024x751.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Increasing-amount-of-business-initiated-messages-on-WhatsApp-example-3-768x563.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1133px) 100vw, 1133px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><em>Beispiele zeigen das Skalierungsmodell f\u00fcr Newsletter von WhatsApp. (Quelle: WhatsApp)<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Unternehmen, die neu starten (und noch nicht verifiziert sind) 250 WhatsApp Newsletter innerhalb von 24 Stunden an User:innen verschicken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"nachrichten-vorlagen\">Nachrichten-Vorlagen<\/h3>\n\n\n\n<p>Jede Nachricht, die du \u00fcber WhatsApp an Kund:innen schickst, muss \u00fcber eine Vorlage laufen. Diese reichst du zun\u00e4chst bei WhatsApp ein. Sobald diese von WhatsApp genehmigt ist (dauert nur wenige Minuten), kannst du sie direkt nutzen und auch in Zukunft erneut verwenden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ausnahme: Es gibt Spam-Vorw\u00fcrfe von Nutzer:innen. Dann kann WhatsApp eine Vorlage auch pausieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt vier Vorlagenkategorien bei WhatsApp:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transaktionen:<\/strong>&nbsp;Vom Unternehmen initiierte Konversationen im Zusammenhang mit einer Transaktion, einschlie\u00dflich Benachrichtigungen nach dem Kauf und wiederkehrende Abrechnungen f\u00fcr Kund:innen, die sich daf\u00fcr entschieden haben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Authentifizierung:<\/strong>&nbsp;Von Unternehmen initiierte Konversationen, die es Unternehmen erm\u00f6glichen, Benutzer:innen mit Einmal-Passcodes in mehreren Schritten w\u00e4hrend des Anmeldevorgangs zu authentifizieren, zum Beispiel bei der Kontoregistrierung, Kontowiederherstellung und Integrit\u00e4tspr\u00fcfungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing:<\/strong>&nbsp;Von Unternehmen initiierte Konversationen zur Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung an Kund:innen, wie etwa relevante Angebote f\u00fcr Kund:innen, die sich angemeldet haben<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Service:<\/strong>&nbsp;Jede Unterhaltung, die von Nutzer:innen ausgeht, wie etwa eine Kundenanfrage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>WhatsApp Newsletter fallen in die Marketing-Kategorie<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kosten\">Kosten<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Kosten einer WhatsApp-Nachricht h\u00e4ngen vom Unternehmenssitz, vom L\u00e4ndercode der Empf\u00e4nger:in sowie von der Art der Nachrichtenvorlage ab. In Deutschland gestalten sich die Preise folgenderma\u00dfen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transaktionen: 0,0707 Euro<\/li>\n\n\n\n<li>Service-Nachrichten: 0,0679 Euro<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing: 0,1131 Euro<\/li>\n\n\n\n<li>Authentifizierung: 0,0636 Euro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Eine komplette \u00dcbersicht zu WhatsApp-Business-Preisen findest du in unserer <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75417\">Kosten\u00fcbersicht<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp Newsletter erstellen: So geht&#8217;s in vier Schritten<\/h2>\n\n\n\n<p>Du kannst WhatsApp Newsletter nur \u00fcber die WhatsApp Business API verschicken. Die Broadcasts \u00fcber die WhatsApp Business App und die WhatsApp-Kan\u00e4le bieten n\u00e4mlich <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75952\">weder die gleichen Funktionen noch sind sie zu 100 Prozent DSGVO-konform<\/a>!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"819\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Channels-Broadcast-Campaigns-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw39-02-3-819x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-99383\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Channels-Broadcast-Campaigns-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw39-02-3-819x1024.jpg 819w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Channels-Broadcast-Campaigns-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw39-02-3-240x300.jpg 240w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Channels-Broadcast-Campaigns-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw39-02-3-768x960.jpg 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Channels-Broadcast-Campaigns-Comparison-Graphic-DE-4-5-23cw39-02-3.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vergleich zwischen WhatsApp Channels, WhatsApp Broadcast und dem WhatsApp Newsletter.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Den Zugang zur API kannst du entweder mit einem eigenen Team von Entwickler:innen <a href=\"https:\/\/messengerpeople.dev\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aufbauen<\/a> oder auch bereits fertige WhatsApp-Business-L\u00f6sungen wie die<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/conversation-api\/\"> Conversation API <\/a>von Sinch oder <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/portals\/sinch-engage\/\">Sinch Engage<\/a> daf\u00fcr nutzen. W\u00e4hrend die Conversation API komplexere Anwendungen abdeckt (wenn du etwa Kundenservice oder Chatbots mit einbinden m\u00f6chtest), ist Sinch Engage eine perfekte L\u00f6sung, wenn du ohne viel Aufwand direkt mit WhatsApp Newslettern starten m\u00f6chtest.   \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erkl\u00e4ren wir dir, wie der Prozess zum Erstellen von WhatsApp-Newslettern generell abl\u00e4uft. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"vorlage-wahlen\">1. Vorlage w\u00e4hlen<\/h3>\n\n\n\n<p>Du w\u00e4hlst zun\u00e4chst die Kategorie deiner Nachricht und damit dann die dazugeh\u00f6rigen Vorlagen.<\/p>\n\n\n\n<p>WhatsApp Newsletter fallen in der Regel in die Marketing-Kategorie. Mit der passenden Vorlage erstellst du deine Nachricht. Hier kannst du neben dem Text (je nach Tool kannst du dir hier auch <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75756\">von ChatGPT helfen lassen<\/a>) auch schon Bilder, Videos und Emojis einbauen sowie Variablen zur Personalisierung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gib deiner Vorlage einen Namen (z.B. Wochen-Deals) und schicke sie dann an WhatsApp zur Pr\u00fcfung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"uberprfung-der-vorlagen\">2. \u00dcberpr\u00fcfung der Vorlagen<\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp pr\u00fcft dann die Vorlagen, was aber mittlerweile nur noch wenige Minuten dauert.&nbsp;W\u00e4hrend WhatsApp deine Vorlage pr\u00fcft, siehst du den Status in deinem Kampagnen-Tool als &#8222;in review&#8220;. Sobald die Vorlage genehmigt ist, siehst du &#8222;approved&#8220; als Status-Meldung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"targetgroups\">3. Zielgruppen erstellen<\/h3>\n\n\n\n<p>Du kannst und solltest (f\u00fcr gezieltere Nachrichten und bessere Conversions) auch Zielgruppen segmentieren. Dazu kannst du entweder Kundendaten (Telefonnummer, Profilname, Chat-Historie, Nutzerverhalten) direkt aus WhatsApp beziehen oder, je nach WhatsApp-Software, auch ein CRM-Tool integrieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"newsletter-verschicken\">4. Newsletter verschicken<\/h3>\n\n\n\n<p>Mit der genehmigten Vorlage kannst du nun die Nachricht an ausgew\u00e4hlte Nutzer:innen verschicken. Du kannst die <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=76815\">Nachricht dann entweder vorplanen<\/a> oder direkt verschicken.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kampagnen-analysieren\">5. Kampagnen analysieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Dashboard bei Meta findest du einige Einsichten zu deinen Newsletter-Kampagnen. Detailliertere Analytics rund um deine WhatsApp-Kampagnen bietet dir andernfalls auch die Software deines Business Solution Providers.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die besten M\u00f6glichkeiten, um Opt-ins zu sammeln<\/h2>\n\n\n\n<p>Der erste Schritt zum Versand deines Newsletters an potenzielle Kund:innen ist, sie zum Opt-in zu bewegen. Dazu m\u00fcssen deine Kund:innen dem Erhalt von Newslettern deines Unternehmens \u00fcber WhatsApp zustimmen. Andernfalls darfst du ihnen schlie\u00dflich keine WhatsApp-Marketing-Nachrichten schicken.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Frage ist nun, wie man das am besten macht? Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"exit-intent-pop-up\">Exit Intent Pop-up<\/h3>\n\n\n\n<p>Einer der wichtigsten Kan\u00e4le f\u00fcr dein Unternehmen, um Leads zu generieren, ist deine Website. Das E-Commerce-Unternehmen SNOCKS zieht seine Opt-ins durch das Exit Intent Pop-up an. Exit Intent Pop-ups (auch: Exit Intent Layer) sind Dialogfenster, die Besucher:innen kurz vor dem Verlassen einer Webseite angezeigt werden. Bei SNOCKS wurde die Anregung zum Opt-in durch einen Gutschein schmackhaft gemacht.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"498\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/snocks-whatsapp-service_opt-in-via-exit-intent-498x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-107675\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/snocks-whatsapp-service_opt-in-via-exit-intent-498x1024.png 498w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/snocks-whatsapp-service_opt-in-via-exit-intent-146x300.png 146w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/snocks-whatsapp-service_opt-in-via-exit-intent.png 640w\" sizes=\"(max-width: 498px) 100vw, 498px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Opt-in per Pop-up auf der Website sammeln. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"opt-in-auf-landingpage-integrieren\">Opt-in auf Landingpage integrieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Vodafone bietet seinen Nutzer:innen die M\u00f6glichkeit, Newsletter nicht nur per E-Mail oder Push-Benachrichtigung, sondern auch \u00fcber den WhatsApp-Messenger zu erhalten.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75166\" width=\"1024\" height=\"563\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/vodafone_opt-in-1024x563-3.png\" alt=\"Opt-in Landing Page f\u00fcr den Vodafone Newsletter\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/vodafone_opt-in-1024x563-3.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/vodafone_opt-in-1024x563-3-300x165.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/vodafone_opt-in-1024x563-3-768x422.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Opt-in direkt auf der Landingpage integrieren. (Quelle: Vodafone)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Wenn du eine professionelle WhatsApp-L\u00f6sung nutzt, kannst du auch Opt-in-Widgets einf\u00fcgen, die du ebenfalls an das Design deiner Website anpassen kannst.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2757 Wichtig! Wenn es um WhatsApp Newsletter geht, ist es notwendig, dass deine potenziellen Kund:innen \u00fcber deine Datenpolitik Bescheid wissen. Es ist keine schlechte Idee, eine Landingpage zu erstellen, auf der dein Unternehmen alle wichtigen Details bez\u00fcglich deiner Richtlinien erkl\u00e4rt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"opt-in-per-chatbot-einholen\">Opt-in per Chatbot einholen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn du Nutzer:innen \u00fcber einen Click-to-WhatsApp-Link in deinen WhatsApp-Chat holst, bietet sich ein Opt-in per Chatbot an. Hier fragt der Bot automatisch beim ersten Kontakt nach der Zustimmung der Nutzer:innen. Dabei bietet sich dann auch an, direkt einen Link zu deiner Datenschutzpolitik mit einzubinden.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"807\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/TITUS-WhatsApp-Marketing-Chatbot-Newsletter-Opt-in-DE-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-122997\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/TITUS-WhatsApp-Marketing-Chatbot-Newsletter-Opt-in-DE-1.png 374w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/TITUS-WhatsApp-Marketing-Chatbot-Newsletter-Opt-in-DE-1-139x300.png 139w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ein Chatbot fragt direkt im Chat ab, ob Nutzer:innen den Newsletter erhalten wollen und verlinkt gleichzeitig zu den Datenschutzbedingungen.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"opt-out-fr-whatsapp-newsletter\">Opt-out f\u00fcr WhatsApp Newsletter<\/h3>\n\n\n\n<p>Es ist ebenfalls empfehlenswert, deinen Abonnent:innen eine einfache Opt-out-Option zu geben, wie etwa &#8222;Stop&#8220; in den Chat zu schreiben oder einen Opt-out-Button zu integrieren. Das mag etwas widerspr\u00fcchlich erscheinen. Schlie\u00dflich willst du Kund:innen nicht zum Abmelden animieren. Doch Opt-outs bieten einige Vorteile.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie reduzieren die Anzahl der Nutzer:innen, die dich blockieren, da nur diejenigen einen Newsletter erhalten, die ihn wirklich wollen, w\u00e4hrend andere sich unkompliziert abmelden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Sperr-Quote zu reduzieren bedeutet auch, dass es unwahrscheinlicher wird, dass deine Vorlage pausiert wird. Damit kannst du Kampagnen schneller skalieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Es ist nutzerfreundlich! Nicht jede Person will alle deine Newsletter erhalten. Gib ihnen die M\u00f6glichkeit, die Inhalte zu w\u00e4hlen, die f\u00fcr sie am spannendsten sind. Dadurch erh\u00f6hst du auch die Qualit\u00e4t und die Conversions deiner Kampagnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn jemand ein Opt-out w\u00e4hlt, kannst du sehen, wer sich abmeldet. Auch das sind wertvolle Daten, mit denen du deine Kampagnen verbessern kannst. Und: Du kannst auch eine Best\u00e4tigung zur Abmeldung einbauen, die erfragt, warum sich jemand abmeldet und somit weitere Informationen zu deiner Kampagne sammeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So kannst du mehr Abonnent:innen f\u00fcr deinen Newsletter gewinnen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"click-to-whatsapp-chats\">Click-to-WhatsApp-Chats<\/h3>\n\n\n\n<p>Viele Unternehmen informieren Interessenten \u00fcber andere Social-Media-Kan\u00e4le \u00fcber ihren WhatsApp Newsletter. Auf Facebook und Instagram kannst du zudem \u00fcber <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=74966\">Click-to-Chat-Anzeigen<\/a> Abonnent:innen direkt in deinen WhatsApp-Chat leiten. Dadurch, dass du auf diese Nachrichten ab M\u00e4rz 2023 nun 72 Stunden lang gratis antworten kannst, ist diese Option sogar noch interessanter geworden.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"962\" height=\"891\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/click-to-chat-facebook-instagram-anzeige-9.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-103073\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/click-to-chat-facebook-instagram-anzeige-9.jpg 962w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/click-to-chat-facebook-instagram-anzeige-9-300x278.jpg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/click-to-chat-facebook-instagram-anzeige-9-768x711.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 962px) 100vw, 962px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Click-to-WhatsApp-Anzeigen. (Quelle: Meta)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kommuniziere-deine-whatsapp-nummer-berall\">Kommuniziere deine WhatsApp-Nummer \u00fcberall!<\/h3>\n\n\n\n<p>Wo hast du Kontaktpunkte mit (k\u00fcnftigen) Abonnent:innen? Denke zum Beispiel an:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Poster<\/li>\n\n\n\n<li>QR-Codes<\/li>\n\n\n\n<li>Schaufenster<\/li>\n\n\n\n<li>Website<\/li>\n\n\n\n<li>Produktkatalog<\/li>\n\n\n\n<li>Podcasts<\/li>\n\n\n\n<li>Produktverpackung<\/li>\n\n\n\n<li>Visitenkarten<\/li>\n\n\n\n<li>Magazine<\/li>\n\n\n\n<li>Firmenwagen<\/li>\n\n\n\n<li>Vertriebsmaterialien<\/li>\n\n\n\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=79003\">Tipps, um mehr Leser:innen f\u00fcr deinen Newsletter zu gewinnen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipps f\u00fcr erfolgreiche Newsletter auf WhatsApp (+ Gratis-Studie)<\/h2>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich gibt es auch f\u00fcr WhatsApp Newsletter Best Practices, die du beachten solltest, wenn du einen Newsletter oder andere Kampagnen aufsetzt. Ein <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=77746\">aktueller WhatsApp Newsletter Report<\/a> zeigt, was wirklich funktioniert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"personalisiere-die-nachrichten\">Personalisiere die Nachrichten<\/h3>\n\n\n\n<p>Je individueller die Ansprache, desto besser das Engagement. Das gilt auch f\u00fcr WhatsApp Newsletter. Nutze daher die Variablen im Newsletter, um deine Nachrichten so pers\u00f6nlich wie m\u00f6glich zu gestalten. Das kann deine Klickrate sogar verdoppeln!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-05-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-99977\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-05-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-05-300x300.jpg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-05-150x150.jpg 150w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-05-768x768.jpg 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-05.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Personalisierung kann die Klickrate deiner WhatsApp-Newsletter verdoppeln.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fge-emojis-ein\">F\u00fcge Emojis ein<\/h3>\n\n\n\n<p>Emojis vermitteln Humor und sagen mit einem Symbol so viel wie tausend Worte. Darum kommen WhatsApp Newsletter ohne Emojis nicht so gut an. Allerdings solltest du es nat\u00fcrlich auch nicht \u00fcbertreiben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zwei bis drei Emojis sind ein guter Richtwert, wobei es dabei nat\u00fcrlich auch auf deine Zielgruppe ankommt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"achte-auf-die-richtige-uhrzeit\">Achte auf die richtige Uhrzeit<\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt zwar nicht die eine perfekte Uhrzeit, um WhatsApp Newsletter zu verschicken. Doch, je nach Branche, gibt es hier durchaus Richtwerte. F\u00fcr Medien beispielsweise bringt ein t\u00e4glicher Newsletter die beste Klickrate, im B2B ist einmal pro Woche empfehlenswert und B2C-Marken fahren am besten mit zwei Newslettern pro Woche.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-04-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-99929\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-04-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-04-300x300.jpg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-04-150x150.jpg 150w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-04-768x768.jpg 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-Newsletter-Report-Carousel-2023-DE-1-1-23cw41-04.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Auch die Frequenz deiner WhatsApp Newsletter kann viel ausmachen.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 Unternehmen, die den WhatsApp Newsletter erfolgreich nutzen<\/h2>\n\n\n\n<p>Als direkter Kommunikationskanal ist der WhatsApp Newsletter wie ein Schweizer Taschenmesser in der Kundenkommunikation. Du kannst ihn nutzen, um deine Abonnent:innen \u00fcber Neuigkeiten zu informieren, einen Service anzubieten oder auch, um deine Markenidentit\u00e4t zu st\u00e4rken. Die folgenden Beispiele aus E-Commerce, Einzelhandel und HR zeigen, wie vielf\u00e4ltig Marketing per WhatsApp sein kann.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"stylink-per-whatsapp-newsletter-immer-ber-die-neuesten-deals-informieren\">Stylink: Per WhatsApp Newsletter immer \u00fcber die neuesten Deals informieren<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=78361\">Stylink<\/a> ist eine Verg\u00fctungsplattform f\u00fcr Influencer:innen. \u00dcber stylink k\u00f6nnen Influencer:innen aus verschiedenen Bereichen Affiliate-Links von stylinks Partner-Shops bekommen und diese mit ihren Follower:innen teilen. Die Influencer:innen erhalten dadurch eine Provision, die Follower:innen spannende Angebote und die Shops neue Kund:innen.<\/p>\n\n\n\n<p>Das funktioniert so: Um Produkte von Onlineshops wie H&amp;M, ASOS oder OTTO \u00fcber ihre Social-Media-Kan\u00e4le zu teilen, lassen Influencer:innen einen Affiliate-Link \u00fcber stylink erstellen. Je mehr interessante Angebote die Influencer:innen mit ihren Fans teilen k\u00f6nnen, desto mehr k\u00f6nnen sie an den Links verdienen.<\/p>\n\n\n\n<p>Genau hier kommt der WhatsApp Newsletter von stylink ins Spiel. Die Influencer-Plattform verschickt n\u00e4mlich \u00fcber den Messenger-Newsletter immer die neuesten Deals (inklusive passendem Affiliate-Link), damit die Influencer:innen keine spannenden Angebote mehr verpassen und diese direkt posten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Insbesondere bei schnelllebigen Angeboten, die nur f\u00fcr ein oder zwei Tage gelten, kann stylink somit sein Influencer-Netzwerk mit dem Newsletter sofort benachrichtigen, um so das Maximum aus der Aktion herauszuholen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75171\" width=\"492\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/stylink-whatsapp-newsletter-492x1024-3.png\" alt=\"stylink WhatsApp Newsletter f\u00fcr Angebot von H&amp;M\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/stylink-whatsapp-newsletter-492x1024-3.png 492w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/stylink-whatsapp-newsletter-492x1024-3-144x300.png 144w\" sizes=\"(max-width: 492px) 100vw, 492px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>F\u00fcr seine Influencer-Kommunikation verwendet stylink schon von Beginn an WhatsApp. Influencer:innen sind zwar viel auf Instagram, TikTok oder anderen sozialen Netzwerken aktiv, nutzen f\u00fcr ihre Kommunikation aber, wie die meisten Menschen in Deutschland, den WhatsApp-Messenger.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rewe-prospekte-per-whatsapp\">Rewe: Prospekte per WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Supermarktkette Rewe hat mit ihrem innovativem WhatsApp Newsletter <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=75424\">f\u00fcr Schlagzeilen gesorgt<\/a>. Anstatt die w\u00f6chentlichen Prospekte per Post zu verschicken, gibt es diese nun per WhatsApp!&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"828\" height=\"457\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Rewe-WhatsApp-Prospekt.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-95741\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Rewe-WhatsApp-Prospekt.png 828w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Rewe-WhatsApp-Prospekt-300x166.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Rewe-WhatsApp-Prospekt-768x424.png 768w\" sizes=\"(max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Rewe verschickt Prospekte per WhatsApp. (Quelle: Rewe)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Das hat gleich mehrere Vorteile.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rewe spart sich die Kosten f\u00fcr die Austragung der Prospekte.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Wer sich f\u00fcr den Newsletter anmeldet, ist wirklich interessiert. Damit schafft Rewe eine bessere Kundenbindung und erh\u00f6ht den Umsatz.<\/li>\n\n\n\n<li>Rewe kann Kundendaten sammeln und so viel personalisiertere Angebote&nbsp;verschicken.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Der Ansatz ist umweltfreundlicher (kein Papierm\u00fcll mehr).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"truckhero-whatsapp-newsletter-zur-stellenbesetzung\">TruckHero: WhatsApp Newsletter zur Stellenbesetzung<\/h3>\n\n\n\n<p>TruckHero ist ein <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=77981\">Personalvermittlungsunternehmen<\/a>, das Speditionen mit Berufskraftfahrer:innen verbindet. In Zeiten von Fachkr\u00e4ftemangel, hilft TruckHero den Speditionen damit, schneller qualifiziertes Personal zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr neue Trucker:innen hat TruckHero einen Newsletter-Kanal erstellt, \u00fcber den Willkommensnachrichten verschickt werden, aber auch Informationen zu neuen Jobs.<\/p>\n\n\n\n<p>Das hilft nicht nur den Kund:innen von TruckHero. Das Unternehmen konnte dadurch ebenfalls seine Kundenbindung verbessern, sagt Olaife Orolade, Marketing Manager bei TruckHero.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75173\" width=\"445\" height=\"445\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/de_olaife-orolade_truck-hero_wa-verbesserte-wahrnehmung-engere-bindung-zu-kunden-445x445-4.png\" alt=\"Zitat von Olaife Orolade von Truck Hero \u00fcber WhatsApp Wahrnehmung\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/de_olaife-orolade_truck-hero_wa-verbesserte-wahrnehmung-engere-bindung-zu-kunden-445x445-4.png 445w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/de_olaife-orolade_truck-hero_wa-verbesserte-wahrnehmung-engere-bindung-zu-kunden-445x445-4-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/de_olaife-orolade_truck-hero_wa-verbesserte-wahrnehmung-engere-bindung-zu-kunden-445x445-4-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 445px) 100vw, 445px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Diese Beispiele zeigen, wie kreativ du mit WhatsApp-Newslettern werden kannst du wie vielseitig das Tool wirklich ist. Wer heutzutage erfolgreiches Marketing betreiben will, sollte daher unbedingt auch den WhatsApp Newsletter im Werkzeugkasten haben.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Andere Messenger f\u00fcr Newsletter<\/h2>\n\n\n\n<p>Obwohl WhatsApp ein gro\u00dfartiger Kanal f\u00fcr die Kundenkommunikation ist, bevorzugen einige Nutzer:innen vielleicht einen anderen Messenger.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=76750\">Es gibt mehrere Kan\u00e4le, die sich auch f\u00fcr Newsletter eignen<\/a>. Apple Messages for Business, Facebook Messenger oder Telegram sind daf\u00fcr besonders beliebt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die weite Verbreitung von Apple-Smartphones im Allgemeinen sollten Unternehmen auf dem Radar haben, wenn sie Newsletter verschicken wollen. Diese Premium-Zielgruppe ist definitiv eine Investition wert! F\u00fcr alle anderen Zielgruppen sollte im Vorfeld eine ROI-Analyse (Return on Invest) durchgef\u00fchrt werden, um die anfallenden Kosten zu relativieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Mehrere Kan\u00e4le f\u00fcr Newsletter? Das klingt aufw\u00e4ndig, doch tats\u00e4chlich lassen sich all diese Kan\u00e4le sehr unkompliziert auf einer Plattform verbinden, etwa mit der WhatsApp-Software von Sinch. <\/p>\n\n\n\n<p>Mit der <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/\">Conversation API von Sinch<\/a> kannst du deinen Kund:innen alle relevanten Messenger und sogar SMS und RCS anbieten und dies ohne Mehraufwand in einem zentralen Dashboard verwalten. Und deine Kund:innen k\u00f6nnen w\u00e4hlen, welchen Messenger sie bevorzugen, um Informationen zu erhalten. Es ist schlie\u00dflich immer eine gute Idee, Auswahlm\u00f6glichkeiten zu bieten.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">Schicke uns einfach eine Nachricht<\/a>, um zu erfahren, wie du WhatsApp Newsletter am besten f\u00fcr dein Unternehmen einbindest. <\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":70526,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[523],"class_list":["post-75159","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-campaigns-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp Newsletter erstellen: Voraussetzungen und Umsetzung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Der WhatsApp Newsletter ist ein starkes Marketing-Tool. Wie funktioniert er und wie kannst du ihn einsetzen? 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