{"id":203080,"date":"2026-08-24T03:51:28","date_gmt":"2026-08-24T03:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas-2\/"},"modified":"2026-08-24T03:51:29","modified_gmt":"2026-08-24T03:51:29","slug":"2025-gartner-critical-capabilities-cpaas","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/","title":{"rendered":"Sinch belegt Platz 1 in zwei der Use Cases in den 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fchrungskr\u00e4fte in Unternehmen stehen unter wachsendem Druck, globale Kommunikation bereitzustellen, die \u00fcber Regionen hinweg skaliert und gleichzeitig strenge regulatorische Anforderungen erf\u00fcllt. Ihre Wahl des CPaaS-Anbieters wirkt sich direkt auf Umsatz, Compliance und das Kundenerlebnis aus. Wir glauben, dass unabh\u00e4ngige Bewertungen wie die Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS deshalb so wichtig sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In ihrem Bericht f\u00fcr 2025 platzierte Gartner Sinch auf <strong>Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video<\/strong>. Wir erhielten zudem die <strong>zweith\u00f6chste Punktzahl in den Bereichen Advanced Voice Communications, Basic Communications und Conversational CX<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass diese Anerkennung widerspiegelt, was uns Unternehmenskunden sagen: W\u00e4hrend sich viele CPaaS-Anbieter auf einzelne Use Cases konzentrieren, belegte Sinch in allen f\u00fcnf bewerteten Kategorien einen der beiden vordersten Pl\u00e4tze. F\u00fcr uns zeigt dies die umfassenden Plattformfunktionen, die die Anbieterkomplexit\u00e4t f\u00fcr globale Organisationen reduzieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im vergangenen Jahr haben wir hochmoderne Produktinnovationen auf den Markt gebracht, die unseren Kunden helfen sollen, wirkungsvollere Ergebnisse mit ihrer digitalen Kommunikation zu erzielen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einf\u00fchrung von <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/sinch-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sinch AI<\/a> mit Intentional Intelligence f\u00fcr generatives Schreiben, Stimmungserkennung und Betrugsfilterung.<\/li>\n\n\n\n<li>Verbessertes <a href=\"https:\/\/sinch.com\/engage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sinch Engage<\/a>, unsere KI-Erstellungs- und Orchestrierungsplattform f\u00fcr No-Code Multichannel-Messaging.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber 1 Milliarde zugestellte <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS-Nachrichten<\/a> weltweit mit vereinfachter Bereitstellung.<\/li>\n\n\n\n<li>Beschleunigte Unternehmensbereitstellungen mit <a href=\"https:\/\/sinch.com\/integrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vorgefertigten Integrationen<\/a> zu Salesforce, Adobe, SAP, HubSpot und \u00fcber 500 weiteren Plattformen, wodurch monatelange ma\u00dfgeschneiderte Entwicklungsarbeit entf\u00e4llt, die Go-to-Market-Initiativen in der Regel verz\u00f6gert.<\/li>\n\n\n\n<li>Zus\u00e4tzliche Voice-Innovationen, einschlie\u00dflich <a href=\"https:\/\/sinch.com\/voice\/elastic-sip-trunking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elastisches SIP-Trunking<\/a> und Notfallbenachrichtigung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-3711\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-3711\">Inhalt<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#platz-1-im-use-case-fuer-multinationale-organisationen\">Platz 1 im Use Case f\u00fcr multinationale Organisationen<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#platz-1-im-video-use-case\">Platz 1 im Video Use Case<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#verbessern-und-staerken-sie-ihre-kundenkommunikation\">Verbessern und st\u00e4rken Sie Ihre Kundenkommunikation<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Platz 1 im Use Case f\u00fcr multinationale Organisationen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir glauben, dass die Nummer-1-Platzierung von Sinch f\u00fcr den Use Case Multinationale Organisationen unsere starke Position unterstreicht als <a href=\"https:\/\/sinch.com\/global-super-network\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vertrauensw\u00fcrdiger und zuverl\u00e4ssiger CPaaS-Anbieter f\u00fcr globale Unternehmen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir erf\u00fcllen die komplexen Anforderungen von Unternehmen, die in verschiedenen L\u00e4ndern und regulatorischen Umgebungen t\u00e4tig sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Wichtige St\u00e4rken, die unsere globale F\u00fchrungsrolle unter Beweis stellen:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sinch bietet globale Netzabdeckung mit weltweit \u00fcber 600 direkten Betreiberverbindungen, einschlie\u00dflich Direct-to-Carrier-Zugang f\u00fcr alle US-Netzbetreiber der Stufe 1. Mobilfunkbetreiber.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mit tiefen Wurzeln in der Telekommunikationsbranche und direkten Carrier-Verbindungen gew\u00e4hrleistet Sinch eine un\u00fcbertroffene Compliance mit globalen Telekommunikationsvorschriften und erf\u00fcllt gleichzeitig regionale Datenschutzstandards wie DSGVO, HIPAA, PDPA und mehr.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sinch zeichnet sich aus durch <a href=\"https:\/\/sinch.com\/products\/numbers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">die Bereitstellung von Ortsrufnummern<\/a> und Lokalisierungs-Support, was es Unternehmen erm\u00f6glicht, durch regionalspezifische Nummern und ma\u00dfgeschneiderte Compliance f\u00fcr eine nahtlose globale Kommunikation eine vertrauensw\u00fcrdige lokale Pr\u00e4senz aufzubauen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die globale Skalierbarkeit von Sinch auf Unternehmensniveau und die robuste Failover-Resilienz garantieren hohe Verf\u00fcgbarkeit, konsistente Leistung und einen unterbrechungsfreien Service \u2013 selbst bei Spitzennachfrage oder unerwarteten Ausf\u00e4llen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Globale Unternehmen sind auf eine sichere, zuverl\u00e4ssige und den Vorschriften entsprechende Kommunikationsinfrastruktur angewiesen. Sinch liefert dies in gro\u00dfem Ma\u00dfstab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Platz 1 im Video Use Case<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch erhielt au\u00dferdem die h\u00f6chste Punktzahl f\u00fcr den Video Use Case. F\u00fcr uns spiegelt diese Bewertung unsere <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/sprache\/programmable-voice\/in-app-anrufe\/\">hochwertige Videokommunikation mit geringer Latenz<\/a> in Apps und Workflows wider.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wir bieten globalen Unternehmen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Echtzeit-Videoanrufe und -konferenzen: <\/strong>Sinch bietet sichere Echtzeit-Videoanrufe und -konferenzen mit geringer Latenz und in HD-Qualit\u00e4t, die nahtlos f\u00fcr Millionen von Nutzern skaliert werden k\u00f6nnen, um robuste Unternehmens- und Kundeninteraktionen zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Live-Videostreaming und -Broadcasting:<\/strong> Sinch erm\u00f6glicht Live-Videostreaming und -Broadcasting mit extrem geringer Latenz, interaktiven Funktionen und globalem Content-Zustellungs-Netzwerk-Support und sorgt so f\u00fcr zuverl\u00e4ssige und ansprechende Erlebnisse f\u00fcr gro\u00dfe Zielgruppen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eingebettete Videol\u00f6sungen:<\/strong> Sinch bietet HIPAA-konforme eingebettete Videol\u00f6sungen, die sichere Telemedizin, responsiven Kundensupport und effiziente Zusammenarbeit im Unternehmen direkt innerhalb bestehender Anwendungen verbessern.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da das Kundenerlebnis zunehmend visueller und interaktiver wird, bietet Sinch Video-Tools, die das Engagement f\u00f6rdern und das Vertrauen st\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verbessern und st\u00e4rken Sie Ihre Kundenkommunikation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Sinch unterst\u00fctzen wir Unternehmen beim Wachstum, indem wir <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/transforming-digital-communications\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">die Kundenkommunikation transformieren und vereinfachen<\/a>. Ob Sie den Umsatz durch personalisierte Marketingkampagnen steigern, Betriebsabl\u00e4ufe mit zeitnahen Kundenupdates optimieren, Kunden mit einer sicheren Verifizierung sch\u00fctzen oder die Kundenbindung durch au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice st\u00e4rken m\u00f6chten \u2013 wir machen es auf globaler Ebene m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Kunden erwarten intelligente, interaktive Erlebnisse \u00fcber jeden Kanal hinweg, und Sinch beseitigt die Komplexit\u00e4t. Wir vereinen die Kan\u00e4le, die Ihre Kunden bevorzugen, die Intelligenz, um jede Interaktion sinnvoll zu gestalten, und die Zuverl\u00e4ssigkeit, die Unternehmen verlangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus dem  <a href=\"https:\/\/sinch.com\/apis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">flexible APIs<\/a> f\u00fcr Ihre Entwicklungsteams bis hin zu <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/anwendungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vorgefertigten Anwendungen<\/a> f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Nutzer \u2013 wir helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden engagiert, informiert, sicher und zufrieden zu halten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/resources\/2025-gartner-critical-capabilities-for-cpaas\/\">Laden Sie den vollst\u00e4ndigen Bericht herunter<\/a> um die Bewertungen von Sinch im Bericht 2025 Gartner Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS zu sehen, oder kontaktieren Sie uns, um Ihre Kundenkommunikation auf die n\u00e4chste Stufe zu heben.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/resources\/2025-gartner-critical-capabilities-for-cpaas\/\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"171\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-in-blog-CTA-banner-1024x171.png\" alt=\"Sinch belegt Platz 1 in zwei der 2025 Gartner Critical Capabilities Use Cases f\u00fcr CPaaS. Holen Sie sich den Bericht\" class=\"wp-image-164060\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-in-blog-CTA-banner-1024x171.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-in-blog-CTA-banner-300x50.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-in-blog-CTA-banner-768x128.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-in-blog-CTA-banner.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8212;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelle: Gartner, Critical Capabilities for Communications Platform as a Service, Ajit Patankar, Pankil Sheth, Lisa Unden-Farboud, Manoj Bhatia, 29. Juli 2025.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und\/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international, und MAGIC QUADRANT ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und\/oder seinen Tochtergesellschaften und wird hierin mit Einwilligung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gartner unterst\u00fctzt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienste und r\u00e4t Technologie-Nutzern nicht, nur die Anbieter mit den h\u00f6chsten Bewertungen oder einer anderen Bezeichnung auszuw\u00e4hlen. Gartner-Forschungspublikationen bestehen aus den Meinungen der Gartner-Forschungsorganisation und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner schlie\u00dft alle ausdr\u00fccklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung aus, einschlie\u00dflich jeglicher Garantien der Marktg\u00e4ngigkeit oder der Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck.<\/p>\n\n\n\r\n\t<div class=\"form-block longform-spacings\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n\t\t<div class=\"form-block-container shadow-lg bg-light px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\">\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t<div class=\"marketing-cloud-form-container\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<iframe\r\n\t\t\t\t\t\tid=\"marketing-cloud-form\"\r\n\t\t\t\t\t\tclass=\"marketing-cloud-iframe\"\r\n\t\t\t\t\t\tdata-iframe-params=\"utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term,utm_content,transid,gclid,intcmp,msclkid,sinch_rudderstack_id,sinch_ga4_client_id\"\r\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/cloud.m.sinch.com\/sinchform1_0?referrer=https%3A%2F%2Fsinch.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fblog%2F203080&#038;lang=de&#038;theme=sinch.com\"\r\n\t\t\t\t\t\ttitle=\"Kontaktformular\"\r\n\t\t\t\t\t\tstyle=\"width: 100%;\">\r\n\t\t\t\t\t<\/iframe>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t<!-- GOLDCAST Form Container -- Start -->\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n","protected":false},"author":48,"featured_media":164066,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[595],"class_list":["post-203080","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-unternehmen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sinch belegt im Bericht 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video. Laden Sie die Analyse herunter.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS - Sinch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sinch belegt im Bericht 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video. Laden Sie die Analyse herunter.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-24T03:51:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-CC-2025-Blog-Link-Preview.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BlogPosting\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Glafira Bunja\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6ce7cb52818a6ca959393c0c10f5c4be\"},\"headline\":\"Sinch belegt Platz 1 in zwei der Use Cases in den 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS\",\"datePublished\":\"2026-08-24T03:51:28+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-24T03:51:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/\"},\"wordCount\":922,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png\",\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/\",\"name\":\"2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS - Sinch\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png\",\"datePublished\":\"2026-08-24T03:51:28+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-24T03:51:29+00:00\",\"description\":\"Sinch belegt im Bericht 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video. Laden Sie die Analyse herunter.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png\",\"width\":1400,\"height\":868},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Sinch belegt Platz 1 in zwei der Use Cases in den 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6ce7cb52818a6ca959393c0c10f5c4be\",\"name\":\"Glafira Bunja\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c07288098908b5c3188e77fc7ca7d9bb61661fbba393c0de8cbc57a29b2d6853?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c07288098908b5c3188e77fc7ca7d9bb61661fbba393c0de8cbc57a29b2d6853?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c07288098908b5c3188e77fc7ca7d9bb61661fbba393c0de8cbc57a29b2d6853?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Glafira Bunja\"},\"description\":\"Glafira is a Sr. Product Marketing Manager with over a decade of tech experience, known for shaping market strategy, building analyst relations, and leading high-impact go-to-market programs.\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS - Sinch","description":"Sinch belegt im Bericht 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video. Laden Sie die Analyse herunter.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS - Sinch","og_description":"Sinch belegt im Bericht 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video. Laden Sie die Analyse herunter.","og_url":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2026-08-24T03:51:29+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-CC-2025-Blog-Link-Preview.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"4 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/"},"author":{"name":"Glafira Bunja","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#\/schema\/person\/6ce7cb52818a6ca959393c0c10f5c4be"},"headline":"Sinch belegt Platz 1 in zwei der Use Cases in den 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS","datePublished":"2026-08-24T03:51:28+00:00","dateModified":"2026-08-24T03:51:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/"},"wordCount":922,"publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png","inLanguage":"de-DE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/","url":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/","name":"2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS - Sinch","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png","datePublished":"2026-08-24T03:51:28+00:00","dateModified":"2026-08-24T03:51:29+00:00","description":"Sinch belegt im Bericht 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS Platz 1 f\u00fcr die Use Cases Multinationale Organisationen und Video. Laden Sie die Analyse herunter.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SI-Gartner-CC-2025-Hero.png","width":1400,"height":868},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/2025-gartner-critical-capabilities-cpaas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sinch belegt Platz 1 in zwei der Use Cases in den 2025 Gartner\u00ae Critical Capabilities f\u00fcr CPaaS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/de\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sinch.com\/de\/#\/schema\/person\/6ce7cb52818a6ca959393c0c10f5c4be","name":"Glafira Bunja","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c07288098908b5c3188e77fc7ca7d9bb61661fbba393c0de8cbc57a29b2d6853?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c07288098908b5c3188e77fc7ca7d9bb61661fbba393c0de8cbc57a29b2d6853?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c07288098908b5c3188e77fc7ca7d9bb61661fbba393c0de8cbc57a29b2d6853?s=96&d=mm&r=g","caption":"Glafira Bunja"},"description":"Glafira is a Sr. Product Marketing Manager with over a decade of tech experience, known for shaping market strategy, building analyst relations, and leading high-impact go-to-market programs."}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/203080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/203080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":203081,"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/203080\/revisions\/203081"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/164066"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=203080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=203080"},{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=203080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}