{"id":191911,"date":"2026-06-12T20:10:09","date_gmt":"2026-06-12T20:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-for-business-insights-mwc-2025-2\/"},"modified":"2026-06-12T20:10:09","modified_gmt":"2026-06-12T20:10:09","slug":"rcs-for-business-insights-mwc-2025","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-for-business-insights-mwc-2025\/","title":{"rendered":"Mehrwert erschlie\u00dfen mit RCS for Business: Erkenntnisse von Sinch, Google und WeCredit"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit mehr als zwei Jahrzehnten steht SMS im Mittelpunkt des business messaging, da sie zuverl\u00e4ssig, universell und vertraut ist. Doch mit den sich wandelnden Erwartungen der Verbraucher entwickeln sich auch die Tools weiter, die Marken ben\u00f6tigen, um mit ihnen zu interagieren. Und genau hier kommt <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/was-ist-rcs-messaging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rich Communication Services (RCS)<\/a> ins Spiel, das die gro\u00dfe Reichweite von SMS mit App-\u00e4hnlichen Funktionen verbindet, die f\u00fcr ein tieferes Engagement und mehr Vertrauen sorgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Apples j\u00fcngster Zusage f\u00fcr den Support von <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-ios-18\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS auf iOS<\/a> , die die weltweite Akzeptanz von RCS beschleunigt, haben Unternehmen nun die einzigartige M\u00f6glichkeit, die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren, zu \u00fcberdenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anfang dieses Monats trafen wir Kunden, Mobilfunkanbieter und Branchenf\u00fchrer auf dem Mobile World Congress (MWC) in Barcelona, wo wir die Gelegenheit hatten, zu diskutieren und zu demonstrieren, was RCS f\u00fcr Unternehmen aller Art tun kann. Und auf dem <a href=\"https:\/\/mobileecosystemforum.com\/event\/the-future-of-mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Future of Mobile 2025<\/a> -Event w\u00e4hrend des MWC betraten Branchenf\u00fchrer von Sinch, Google und WeCredit die B\u00fchne, um zu diskutieren, warum Unternehmen RCS als L\u00f6sung f\u00fcr business messaging beachten sollten.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1200\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-blog-MWC-follow-up-on-RCS-panel-In-blog-image-1.jpeg\" alt=\"Panelists on stage at MWC25 for the MEF Future of Mobile session: Unlocking Value with RCS for Business\" class=\"wp-image-153560\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-blog-MWC-follow-up-on-RCS-panel-In-blog-image-1.jpeg 1600w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-blog-MWC-follow-up-on-RCS-panel-In-blog-image-1-300x225.jpeg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-blog-MWC-follow-up-on-RCS-panel-In-blog-image-1-768x576.jpeg 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-blog-MWC-follow-up-on-RCS-panel-In-blog-image-1-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-blog-MWC-follow-up-on-RCS-panel-In-blog-image-1-1536x1152.jpeg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Von links nach rechts auf der B\u00fchne: Laksh Dua, Mitbegr\u00fcnder von WeCredit, Josh Pepper, Head of Product f\u00fcr RCS for Business bei Google, Miriam Liszewski, Global Commercial Product Manager f\u00fcr RCS bei Sinch, und Lodema Steinbach, VP of Product and Carrier Relations bei Sinch.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-2421\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-2421\">Inhalt<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#rcs-ist-da-und-waechst-rasant\">RCS ist da und w\u00e4chst rasant<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#wecredits-erfolg-mit-rcs\">WeCredits Erfolg mit RCS<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#der-business-case-fuer-rcs\">Der Business Case f\u00fcr RCS<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#betrugspraevention-und-verbraucherschutz\">Betrugspr\u00e4vention und Verbraucherschutz\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#die-zukunft-von-rcs-was-kommt-als-naechstes\">Die Zukunft von RCS: Was kommt als N\u00e4chstes?\u00a0\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#warum-unternehmen-rcs-aufmerksamkeit-schenken-sollten\">Warum Unternehmen RCS Aufmerksamkeit schenken sollten\u00a0<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RCS ist da und w\u00e4chst rasant<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine der ersten Fragen, die bei der Diskussion \u00fcber RCS immer aufkommt, ist, wie es sich von anderen Messaging-Kan\u00e4len unterscheidet. So er\u00f6ffnete Miriam Lisczewski, Global Commercial Product Manager f\u00fcr RCS bei Sinch, die Diskussion w\u00e4hrend des Panels, indem sie einen \u00dcberblick \u00fcber RCS als Kanal f\u00fcr business messaging gab und dessen <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-vs-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Potenzial gegen\u00fcber der klassischen SMS<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-49907986212c023ec3e51a49d1b609ea\">\r\n            \u201eIm Gegensatz zur klassischen SMS unterst\u00fctzt RCS branded Nachrichten, verifizierte Absender, interaktive Schaltfl\u00e4chen und Rich-Medien, was f\u00fcr Verbraucher ein ansprechenderes Erlebnis schafft.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Miriam-2.png\" alt=\"Foto von Miriam Liszewski\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-49907986212c023ec3e51a49d1b609ea\">\r\n                        Miriam Liszewski                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\"> Global Commercial Product Manager f\u00fcr RCS bei Sinch<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Aussicht auf ein gesteigertes Engagement ist sicherlich einer der Reize von RCS, und Unternehmen beginnen, dies zu bemerken. Das Wachstum von RCS war ein wichtiges Thema auf dem MWC, und Josh Pepper, Head of Product f\u00fcr RCS for Business bei Google, untermauerte dies, indem er einige <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-statistiken\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">beeindruckende Wachstumszahlen von RCS<\/a> als Kanal f\u00fcr business messaging teilte:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RCS hat mittlerweile \u00fcber eine Milliarde aktive Nutzer bei mehr als 100 Mobilfunkanbietern weltweit\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Wachstum von RCS for Business hat sich in den letzten 18 Monaten um das 30-fache gesteigert\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In Schl\u00fcsselm\u00e4rkten wie Brasilien ist das monetarisierte business messaging um das 97-fache gewachsen, w\u00e4hrend das Wachstum in Europa und Indien um das 22- bzw. 29-fache gestiegen ist\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Sinch haben wir das beeindruckende Wachstum des Kanals ebenfalls aus erster Hand miterlebt. Tats\u00e4chlich hatten wir bis Mitte November 2024 bereits \u00fcber <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/news\/sinch-erreicht-meilenstein-von-1-milliarde-weltweit-zugestellten-rcs-geschaeftsnachrichten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eine Milliarde RCS for Business-Nachrichten weltweit zugestellt<\/a> \u2013 und das war, bevor der Black Friday und die Feiertagssaison begannen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WeCredits Erfolg mit RCS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Immer mehr Unternehmen in allen Branchen beginnen, die M\u00f6glichkeiten von RCS zu erkunden. Und einige von ihnen, wie <a href=\"https:\/\/wecredit.co.in\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WeCredit<\/a>, verzeichnen bereits beeindruckende Ergebnisse.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WeCredit ist eine Fintech-Plattform in Indien, wo WhatsApp und SMS eine enorme Verbreitung haben. Ihre Plattform erm\u00f6glicht es Kunden, die beste Online-Finanzierungsl\u00f6sung f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse zu finden. Laksh Dua, Mitbegr\u00fcnder von WeCredit, nahm an dem Panel teil, um aus erster Hand zu berichten, wie die Fintech-Plattform durch den Einsatz von RCS for Business ihre digitale Kommunikationsstrategie erfolgreich skaliert hat, um Millionen von Nutzern in Indien zu erreichen.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-ae87cdcebd683d7e5a49b227793bdb83\">\r\n            \u201eIn den letzten zwei Monaten haben wir das Volumen auf 20 Millionen RCS-Nachrichten skaliert. Es hat unsere in-Funnel Customer Journey komplett ver\u00e4ndert.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Laksh-Dua.png\" alt=\"Foto von Laksh Dua\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-ae87cdcebd683d7e5a49b227793bdb83\">\r\n                        Laksh Dua                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Mitbegr\u00fcnder von WeCredit<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WeCredit nutzt RCS f\u00fcr eine Reihe von gesch\u00e4ftskritischen Anwendungsf\u00e4llen:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Werbe-Nachrichten<\/strong> zur Vermarktung papierloser Kredite mit attraktiven Zinss\u00e4tzen\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Customer Engagement <\/strong>, um potenzielle Kreditnehmer \u00fcber exklusive Angebote zu informieren\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kundenpflege<\/strong>, um Antragsteller zu ermutigen, ihre Kreditantr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor der Einf\u00fchrung von RCS verlie\u00df sich WeCredit stark auf <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-vs-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS<\/a> und WhatsApp f\u00fcr die Kundenkommunikation. Obwohl die SMS kosteng\u00fcnstig war, fehlten ihr Engagement- und Tracking-Funktionen. WhatsApp hingegen war visuell ansprechend und f\u00f6rderte die Interaktivit\u00e4t, lie\u00df aber die gew\u00fcnschten Analysen vermissen \u2013 und erforderte von den Nutzern die Verwendung einer v\u00f6llig separaten App.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-175c9430e606952b22b46891c2526bbd\">\r\n            \u201e<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-messaging-guide-for-companies\/\" \/>RCS befindet sich auf dem perfekten Mittelweg zwischen SMS und WhatsApp<\/a>. Es hat die visuelle Anziehungskraft von WhatsApp mit der Kosteneffizienz von SMS, plus gro\u00dfartigem Tracking und Analysen.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Laksh-Dua.png\" alt=\"Foto von Laksh Dua\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-175c9430e606952b22b46891c2526bbd\">\r\n                        Laksh Dua                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Mitbegr\u00fcnder von WeCredit<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heute stellt WeCredit fest, dass etwa 35-40 % seiner Zielnutzer auf dem indischen Markt \u00fcber RCS-f\u00e4hige Ger\u00e4te verf\u00fcgen. Auch wenn dies eine betr\u00e4chtliche Reichweite darstellt, reicht sie noch nicht aus, um die gesamte Zielgruppe zu erreichen, weshalb ihre Messaging-Strategie eine Mischung aus beidem umfasst, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&#038;p=172859\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS und WhatsApp<\/a> um eine maximale Reichweite zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In einigen M\u00e4rkten, in denen <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/apple-support-rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Apple RCS-Support eingef\u00fchrt hat<\/a>, \u00fcbersteigt die Akzeptanz bei den Nutzern bereits 70 %, und diese Zahl wird voraussichtlich noch steigen. Doch vorerst k\u00f6nnen und sollten Unternehmen einen hybriden Ansatz verfolgen, der RCS und andere Messaging-Kan\u00e4le nutzt, um sicherzustellen, dass sie ihre Zielgruppen auf den Kan\u00e4len erreichen, die diese bereits nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Business Case f\u00fcr RCS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Einf\u00fchrung eines neuen Kanals erfordert oft reifliche \u00dcberlegung, aber Erfolgsgeschichten wie WeCredit sind ein gutes Beispiel f\u00fcr die M\u00f6glichkeiten, die RCS Unternehmen bietet, die sich mit ihren Kunden auf ihren mobilen Ger\u00e4ten verbinden m\u00f6chten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liszewski hob hervor, wie die Entwicklung von WeCredit das widerspiegelt, was viele Unternehmen bei der Implementierung von RCS erleben: eine allm\u00e4hliche Entwicklung von grundlegendem Messaging hin zu fortschrittlicheren, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-anwendungsfaelle-und-beispiele\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wirkungsvollen Anwendungsf\u00e4llen<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-ccfcf4a7e037a7b78bb13ef943cb08e4\">\r\n            \u201eDas Tolle an RCS ist, dass man damit so viel machen kann. Viele Unternehmen beginnen mit eher einfachen Nachrichten, indem sie ihre bestehenden SMS umwandeln. Das funktioniert gut, um die Sicherheit durch Absender\u00fcberpr\u00fcfungen, Branding und Zustellbest\u00e4tigungen zu verbessern. Und sobald man sieht, dass es funktioniert, geht man zu erweiterten Anwendungsf\u00e4llen \u00fcber.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Miriam-2.png\" alt=\"Foto von Miriam Liszewski\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-ccfcf4a7e037a7b78bb13ef943cb08e4\">\r\n                        Miriam Liszewski                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">RCS Commercial Product Managerin bei Sinch\u00a0<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Unternehmen, die RCS in Betracht ziehen, ist der Mehrwert klar:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>H\u00f6heres Engagement<\/strong>: \u201eWir sehen bei einigen dieser Erlebnisse drei- bis siebenmal h\u00f6here CTRs im Vergleich zu einer SMS oder einer Rich-SMS-Nachricht\u201c, merkte Liszewski an.\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Besseres Markenvertrauen<\/strong>: <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-verifizierte-absender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Verifizierte Absenderprofile<\/a> Betrugsrisiken zu reduzieren und das Vertrauen der Verbraucher zu st\u00e4rken.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verbesserte Analysen<\/strong>: Unternehmen erhalten Zugriff auf Zustellung in Echtzeit und read receipts, etwas, das bei der SMS fehlt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n        <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"longform-spacings\">\r\n            <article>\r\n                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/resources\/rcs-business-case\/\" class=\"card-link text-decoration-none \" title=\"Wie Sie einen \u00fcberzeugenden Business-Case f\u00fcr RCS entwerfen\">\r\n                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column\">\r\n                                                            <div class=\"card-image-zoom ratio-16x9 rounded-lg\">\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            <img class=\"rounded-0\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/themes\/simpletexting-theme-blank\/assets\/images\/blocks\/cards\/placeholder\/card-placeholder-sinch.png\" alt=\"Bild f\u00fcr Wie Sie einen \u00fcberzeugenden Business-Case f\u00fcr RCS entwerfen\">                        <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h5\"\r\n                                data-title-clamp='true'                                style='--sinch-card-title-clamp-lines: 4'>\r\n                                Wie Sie einen \u00fcberzeugenden Business-Case f\u00fcr RCS entwerfen                            <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                        <\/a>\r\n        \r\n                    <\/article>\r\n        <\/aside>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Betrugspr\u00e4vention und Verbraucherschutz\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der zunehmenden Verbreitung von RCS w\u00e4chst auch der Bedarf an starken Ma\u00dfnahmen zur Betrugspr\u00e4vention. Dies ist ein Thema, das f\u00fcr Unternehmen oberste Priorit\u00e4t hat und oft hei\u00df diskutiert wird, wie der Q&amp;A-Teil des Panels zeigte. Die Panel-Moderatorin Steinbach lenkte die Konversation auf das Thema Sicherheit und fragte Pepper, welche Praktiken Google zum Verbraucherschutz etabliert hat. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eEin Satz, den ich mit meinem Team benutze, lautet: \u201aReichweite ist Leben, Spam ist Tod\u2018\u201c, sagte Pepper. \u201eDas fasst wirklich kurz und b\u00fcndig zusammen, was wir von einer Messaging-L\u00f6sung erwarten, denn man muss jeden erreichen und darf niemanden verfehlen.\u201c \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laut Pepper arbeitet Google eng mit mobilen Netzbetreibern und der GSMA zusammen, um Unternehmen zu verifizieren und auf Missbrauch zu \u00fcberwachen. Ihr Ansatz zum Spam-Schutz basiert auf dem \u201eABC-Modell\u201c, das f\u00fcr \u201eActor, Behavior, Content\u201c (Akteur, Verhalten, Inhalt) steht, sodass <strong>sie Risiken stets identifizieren und mindern, bevor sie sich weit verbreiten.\u00a0<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er hob auch Googles Investitionen in die Spam-Erkennung hervor, bei der Erkenntnisse der Teams genutzt werden, die den Spam-Schutz von Gmail entwickelt haben, um das RCS-Messaging abzusichern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Zukunft von RCS: Was kommt als N\u00e4chstes?\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0Mit Blick auf die Zukunft sehen sowohl Google als auch WeCredit, dass sich RCS \u00fcber seine aktuellen F\u00e4higkeiten hinaus entwickelt \u2013 und wir bei Sinch tun das auch!\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als er \u00fcber die Nutzung von RCS durch WeCredit sprach, skizzierte Dua die n\u00e4chsten Schritte seines Unternehmens, die als gute Inspiration f\u00fcr Unternehmen dienen k\u00f6nnen, die diesen Kanal einf\u00fchren m\u00f6chten:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KI-gesteuerte two-way conversations<\/strong>, um mehr Anfragen in Echtzeit zu bearbeiten\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dynamische Angebote basierend auf dem Nutzerverhalten<\/strong> f\u00fcr gezieltere Finanzempfehlungen\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Omnichannel-Integration<\/strong>, um nahtlose \u00dcberg\u00e4nge zwischen RCS, SMS und WhatsApp zu gew\u00e4hrleisten\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was steht auf der RCS-To-Do-Liste von Google? Pepper erkl\u00e4rte, dass sich Google auf die Erweiterung der Reichweite und Funktionalit\u00e4t von RCS konzentriert.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir f\u00fchren den Support f\u00fcr Dual-SIM-Dienste ein, was in M\u00e4rkten wie Indien enorm wichtig ist\u201c, sagte er. \u201eAuch die WebView-Funktionen werden erweitert, was es Unternehmen erm\u00f6glicht, ihre bestehenden mobilen Assets zu nutzen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Kunden nach dem Schlie\u00dfen des Browsers nahtlos zur Konversation zur\u00fcckkehren.\u201c\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und nat\u00fcrlich ist es entscheidend, die Akzeptanz bei den mobilen Netzbetreibern weltweit voranzutreiben, um <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/how-rcs-works\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS zum Laufen zu bringen<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-e81c82d112b1abdd44278fecdcc641ba\">\r\n            \u201eW\u00e4hrend wir RCS auf der ganzen Welt einf\u00fchren, tun wir dies durch Partnerschaften mit Netzbetreibern, und wir m\u00fcssen dies auf eine geordnete und methodische Weise tun.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Josh-Pepper.png\" alt=\"Foto von Josh Pepper\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-e81c82d112b1abdd44278fecdcc641ba\">\r\n                        Josh Pepper                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Leiter Produktmanagement f\u00fcr RCS for Business bei Google<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Unternehmen RCS Aufmerksamkeit schenken sollten\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obwohl die Akzeptanz je nach Region variiert, hat die Diskussion von Sinch, Google und WeCredit auf dem MEF 2025 eines deutlich gemacht: RCS hat gro\u00dfe Auswirkungen auf die Gesch\u00e4ftsergebnisse und wird weiter wachsen.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Unternehmen, die ihre Messaging-Strategien evaluieren, stellt RCS eine \u00fcberzeugende M\u00f6glichkeit dar, rich features, Sicherheit und Analysen in einem hochwirksamen Kanal zu nutzen.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sind Sie bereit, RCS zu erkunden? Sehen Sie sich diese Ressourcen an, um mehr \u00fcber die Vorteile zu erfahren, die es Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden bringen kann:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/history-of-rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eine kurze Geschichte des RCS-Messaging<\/a>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-vs-mms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS vs. MMS: Ein Leitfaden f\u00fcr Vermarkter zum Thema business messaging<\/a>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-business-nachrichten-typen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Arten von RCS for Business-Nachrichten und deren Verwendung<\/a>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-sicherheit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS-Sicherheit: Ihre Fragen, beantwortet<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-branded-messages\/\">Meistern Sie Ihre Strategie f\u00fcr RCS-Markennachrichten<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder, wenn Sie bereit sind, mit RCS zu starten, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/kontakt-aufnehmen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wenden Sie sich an unser Team<\/a>. Wir sind bereit, Ihnen dabei zu helfen, ein gro\u00dfartiges Messaging-Erlebnis aufzubauen, das Ihre Kunden lieben werden!\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sind Sie bereit, diese Erkenntnisse in die Tat umzusetzen? Jetzt loslegen mit der <a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/messaging\/rcs-for-business-api\/\">RCS-API<\/a> , um Ihre erste verifizierte, branded Messaging-Kampagne zu starten.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":153965,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[357],"class_list":["post-191911","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-insights-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>RCS for Business erschlie\u00dfen: Erkenntnisse von Sinch, Google &amp; WeCredit - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"RCS transformiert das business messaging mit seinen vielf\u00e4ltigen, interaktiven Funktionen. 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