Menschen lieben es, die Welt in handliche Schubladen zu stecken und auch Unternehmen sind da nicht anders. Es erleichtert es allen Dinge einzusch\u00e4tzen, sei es das Leben oder das Verhalten von Konsumenten.<\/p>\n\n\n\n
Eine einfache und oft n\u00fctzliche M\u00f6glichkeit, andere Menschen in Kategorien einzuteilen, ist ihre Altersgruppe oder Generation. Die Diskussion dar\u00fcber, was Babyboomer, Millennials, Gen-Z und jetzt Gen-Alpha wollen, ist immer ein hei\u00dfes Thema. Wie stark wirkt sich das Alter eines Kunden auf die Art und Weise aus, wie Ihr Unternehmen mit ihm kommuniziert? Ist es \u00fcberhaupt wichtig, den richtigen Kanal zu w\u00e4hlen? Sehen wir uns einige Ergebnisse aus dem neuen Bericht von Sinch Der Stand der Kundenkommunikation<\/em><\/a> an.<\/p>\n\n\n\r\n