{"id":157781,"date":"2025-04-03T08:53:39","date_gmt":"2025-04-03T08:53:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/?post_type=blog&#038;p=157781"},"modified":"2026-06-30T19:54:55","modified_gmt":"2026-06-30T19:54:55","slug":"rcs-preisgestaltung-erklart","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-preisgestaltung-erklart\/","title":{"rendered":"Wie die Preisgestaltung f\u00fcr RCS for Business funktioniert"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Jahr 2025 gaben 84 % der Verbraucher an, dass sie sich f\u00fcr den Erhalt von Textnachrichten von Unternehmen entschieden haben \u2013 das ist ein Anstieg von 6 % gegen\u00fcber dem Vorjahr. Und mit Apples Einf\u00fchrung des \u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/was-ist-rcs-messaging\/\" id=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/what-is-rcs-messaging\/\">Rich Communication Services<\/a> (RCS)\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/apple-support-rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">-Supports auf iPhones\/iOS<\/a> haben Marken eine enorme Chance, Verbraucher auf neue und aufregende Weise anzusprechen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum ist das so eine gro\u00dfe Sache?\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/was-ist-rcs-messaging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS-Messaging <\/a>\u00a0erm\u00f6glicht es Unternehmen, reichhaltige, branded Nachrichten zu versenden, die weit \u00fcber das hinausgehen, was herk\u00f6mmliche\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-vs-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS bieten k\u00f6nnen<\/a>, und das alles innerhalb der nativen, mobilen messaging inbox des Kunden.\u00a0<strong>Das bedeutet, dass Marken die Aufmerksamkeit ihrer Kunden dort wecken k\u00f6nnen, wo sie ohnehin schon ihre Zeit verbringen,\u00a0<\/strong>und zwar mit einem ansprechenderen Erlebnis vom ersten Kontakt an.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    \r\n        <div class=\"row hub-data longform-spacings\">\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">84 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            <p class=\"mb-0\">der Verbraucher sind bereit, SMS von Unternehmen zu erhalten  <\/p>                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">93 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            <p class=\"mb-0\">der Verbraucher schreiben jeden Tag SMS<\/p>                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Quelle:\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/simpletexting.com\/blog\/2025-texting-and-sms-marketing-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>SimpleTextings Texting- und SMS-Marketing-Statistiken im Jahr 2025<\/em><\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da immer mehr Unternehmen RCS erforschen, stellt sich nat\u00fcrlich schnell eine Frage:\u00a0Wie viel kostet es, und wie ist es im Vergleich zu SMS?\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Leitfaden wird erl\u00e4utert, wie die RCS-Preisgestaltung funktioniert, was die Kosten f\u00fcr jede Nachricht beeinflusst und was Sie wissen m\u00fcssen, bevor Sie RCS for Business-Nachrichten versenden. Von der Einrichtung bis hin zum Verst\u00e4ndnis von Nachrichtentypen und Abrechnungskategorien f\u00fchren wir Sie Schritt f\u00fcr Schritt durch den Prozess.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-8709\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-8709\">Inhalt<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#was-sind-rcs-preise\">Was sind RCS-Preise?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#die-preise-fuer-rcs-for-business-werden-von-den-mobilfunkbetreibern-verwaltet\">Die Preise f\u00fcr RCS for Business werden von den Mobilfunkbetreibern verwaltet<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#typen-von-rcs-messagingkategorien\">Typen von RCS-Messagingkategorien<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#nachrichtentypen-nur-usa\">Nachrichtentypen (nur  USA)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#nachrichtentypen-alle-laender-ausserhalb-der-usa\">Nachrichtentypen (Alle L\u00e4nder au\u00dferhalb der USA)<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#wie-funktioniert-die-rcs-preisgestaltung\">Wie funktioniert die RCS-Preisgestaltung?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-nicht-konversationelle-rcs-agenten-us-standard\">1.\u00a0Nicht-konversationelle RCS-Agenten (US- Standard)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-konversationelle-rcs-agenten-sitzungsbasierte-preisgestaltung\">2. Konversationelle RCS-Agenten (sitzungsbasierte Preisgestaltung)<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#faq-haeufig-gestellte-fragen-zur-rcs-preisgestaltung\">FAQ: H\u00e4ufig gestellte Fragen zur RCS-Preisgestaltung<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#wie-man-mit-dem-senden-von-rcs-anfaengt\">Wie man mit dem Senden von RCS anf\u00e4ngt<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind RCS-Preise?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die RCS-Preisgestaltung bestimmt, was ein Unternehmen f\u00fcr den Versand von RCS for Business-Nachrichten zahlt.\u00a0<\/strong>Die Kosten h\u00e4ngen von den F\u00e4higkeiten jeder Nachricht ab \u2013 wie sie aussieht und wie Ihre Kunden mit ihr interagieren k\u00f6nnen.\u00a0Wir werden dies sp\u00e4ter im Detail erkl\u00e4ren.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie RCS for Business-Nachrichten versenden, stammt jede Nachricht von einem\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-verifizierte-absender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verifizierten Absenderprofil<\/a>\u00a0 und kann Multimedia, suggested replies und Aktionen und mehr enthalten.\u00a0Als Unternehmen erhalten Sie au\u00dferdem Einblicke in \u00d6ffnungs-, Klick-, Lese- und Antwortraten, um die Wirkung zu messen. Diese Funktionen bieten einen Mehrwert, und in manchen F\u00e4llen kann dies h\u00f6here Kosten als bei SMS bedeuten.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je ansprechender eine Botschaft ist, desto gr\u00f6\u00dfer ist ihr Potenzial, Ergebnisse zu erzielen. Um ein gutes Budget zu erstellen, m\u00fcssen Sie die Faktoren verstehen, die die RCS-Preisgestaltung beeinflussen, von der Geb\u00fchrenstruktur der mobilen Netzbetreiber bis hin zu den verschiedenen Nachrichtentypen, die Sie senden k\u00f6nnen.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Preise f\u00fcr RCS for Business werden von den Mobilfunkbetreibern verwaltet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn es um RCS for Business (fr\u00fcher bekannt als RCS Business Messaging oder \u201eRBM\u201c) geht, wird die Preisgestaltung nicht von einer globalen Entit\u00e4t festgelegt \u2013 sie wird von mobilen Netzbetreibern (MNOs\/Carriern) verwaltet.\u00a0<strong>Das bedeutet, dass es keinen einheitlichen, globalen Preis f\u00fcr RCS-Nachrichten gibt.<\/strong>\u00a0Stattdessen variiert die RCS-Preisgestaltung in Abh\u00e4ngigkeit von Faktoren wie Betreibervereinbarungen, Marktbedingungen und dem Nachrichtenvolumen, das Sie versenden m\u00f6chten.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie RCS f\u00fcr Ihr Unternehmen in Erw\u00e4gung ziehen, ist es wichtig, sich bei Ihrem Messaging-Anbieter zu erkundigen, um die spezifische Preisgestaltung f\u00fcr Ihre Region zu verstehen.\u00a0Da RCS ein vom Netzbetreiber verwalteter Dienst ist, k\u00f6nnen die Kosten je nach Betreiber, dem Markt, in dem Sie sich befinden, und dem Umfang Ihres Messagings erheblich variieren. Behalten Sie dies im Hinterkopf bei der Planung Ihrer\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-branded-messages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS-Strategie<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/RCS-for-Business-coverage-map-ENG-Updated-November-2025-1024x576.png\" alt=\"Weltkarte, die die Verf\u00fcgbarkeit von RCS for Business auf Android und iPhone nach L\u00e4ndern mit Stand November 2025 zeigt\" class=\"wp-image-173306\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/RCS-for-Business-coverage-map-ENG-Updated-November-2025-1024x576.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/RCS-for-Business-coverage-map-ENG-Updated-November-2025-300x169.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/RCS-for-Business-coverage-map-ENG-Updated-November-2025-768x432.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/RCS-for-Business-coverage-map-ENG-Updated-November-2025.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Ein Verst\u00e4ndnis der Verf\u00fcgbarkeit von RCS for Business auf iPhone- und Android-Ger\u00e4ten in verschiedenen Regionen und bei verschiedenen Betreibern hilft Ihnen, Ihre Strategie zu planen und die Kosten zu optimieren.\u00a0Zuletzt aktualisiert im November 2025.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend also die RCS-Preisgestaltung von den Betreibern verwaltet wird, ber\u00fccksichtigt sie auch die verschiedenen Arten von RCS for Business-Nachrichten, die Sie versenden k\u00f6nnen.\u00a0Lassen Sie uns diese als N\u00e4chstes genauer betrachten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typen von RCS-Messagingkategorien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marken haben mehrere M\u00f6glichkeiten, \u00fcber RCS mit Kunden in Kontakt zu treten.\u00a0Die\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-business-nachrichten-typen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS for Business-Nachrichtentypen<\/a>\u00a0, aus denen sie w\u00e4hlen k\u00f6nnen, h\u00e4ngen von ihrer Region ab.\u00a0Gr\u00f6\u00dftenteils definieren Google und die Betreiber diese Kategorien basierend auf den untenstehenden Beschreibungen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nachrichtentypen (nur  USA)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den Vereinigten Staaten definieren Betreiber zwei prim\u00e4re Nachrichtenkategorien:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rich messages:<\/strong>&nbsp;&nbsp;\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reine Textnachrichten (unter 160 Zeichen).\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f6nnen auch suggested replies und einfache vorgeschlagene Aktionen (z. B. das \u00d6ffnen einer URL oder das W\u00e4hlen einer Nummer) enthalten.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichten mit mehr als 160 Zeichen werden wie bei SMS als zwei oder mehr Nachrichten abgerechnet.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rich Media messages:<\/strong>&nbsp;&nbsp;\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Umfassen alle anderen content-rich features wie Bilder, Videos, Dateien und mehr<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f6nnen auch erweiterte vorgeschlagene Aktionen umfassen, wie z. B. das \u00d6ffnen einer Webansicht innerhalb der Nachricht.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Das 160-Zeichen-Limit gilt nicht f\u00fcr diesen Nachrichtentyp.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Blog-Rich-and-Rich-Media-RCS-messages-DE-983x1024.jpg\" alt=\"Die Abbildung zeigt eine Rich RCS-Nachricht und eine Rich Media RCS-Nachricht nebeneinander.\" class=\"wp-image-167594\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Betreiber in den USA  bieten zwei Nachrichtentypen an: Rich messages (links) und Rich Media-Nachrichten (rechts).<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nachrichtentypen (Alle L\u00e4nder au\u00dferhalb der USA)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Unternehmen, die RCS-Nachrichten au\u00dferhalb der Vereinigten Staaten versenden, ist es hilfreich zu wissen, wie Betreiber in anderen Regionen RCS for Business-Nachrichten typischerweise klassifizieren.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Basic messages:<\/strong>&nbsp;\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einfache, reine Textnachrichten, die auf 160 Zeichen begrenzt sind.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Funktionieren \u00e4hnlich wie SMS, beinhalten jedoch ein verifiziertes, branded Absenderprofil und URL-Vorschauen.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Ideal f\u00fcr den Versand von einmaligen Updates wie\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-otp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Einmalpassw\u00f6rtern<\/a>\u00a0, die keine Antwort erfordern.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Single&nbsp;messages:<\/strong>&nbsp;\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Umfassen reine Textnachrichten, die l\u00e4nger als 160 Zeichen sind.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Decken auch alle Rich-Inhalte wie Bilder, Videos, GIFs, Schaltfl\u00e4chen, Karussells und mehr ab.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Am besten geeignet f\u00fcr\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing-Kampagnen<\/a>\u00a0oder Produktpr\u00e4sentationen.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Basic-and-Single-RCS-messages-DE-983x1024.jpg\" alt=\"Vergleich von Basic- (nur Text) und Single- (Rich-Medien mit Bild und Schaltfl\u00e4che) RCS for Business-Nachrichten\" class=\"wp-image-167601\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Betreiber au\u00dferhalb der USA  bieten Unternehmen in der Regel zwei Nachrichtentypen an: Basisnachrichten (links) und Einzelnachrichten (rechts).\u00a0<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend diese Nachrichtentypen die Inhalte definieren, die Sie in Ihrer Region versenden k\u00f6nnen, h\u00e4ngt die Art und Weise der Abrechnung davon ab, wie Ihr RCS-Agent konfiguriert ist.\u00a0Lassen Sie uns diese beiden Modelle als N\u00e4chstes untersuchen.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie funktioniert die RCS-Preisgestaltung?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor Sie als Marke mit dem Versand von RCS beginnen, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst einen\u00a0<a href=\"https:\/\/community.sinch.com\/t5\/RCS\/What-is-an-RCS-Agent\/ta-p\/16538\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS-Agenten<\/a> einrichten, der als Identit\u00e4t Ihres Unternehmens innerhalb des\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/how-rcs-works\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS-\u00d6kosystems<\/a>. Die Einrichtung eines RCS-Agenten umfasst die Erstellung eines Profils, die Konfiguration Ihrer Markenidentit\u00e4t (z. B. das in Ihren Nachrichten angezeigte Logo), die Definition von Ausl\u00f6sern f\u00fcr die Nachrichtenautomatisierung und die Durchf\u00fchrung der erforderlichen Verifizierungen, um die Einhaltung der Richtlinien von Netzbetreibern und Google sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Ihr RCS-Agent eingerichtet ist, k\u00f6nnen Sie mit dem Versand von RCS for Business-Nachrichten beginnen, basierend auf den Einstellungen und Konfigurationen, die Sie gew\u00e4hlt haben.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\"><b>Profi-Tipp: <\/b>Erfahren Sie den gesamten Prozess zur Einrichtung eines RCS for Business-Agenten \u00fcber die Conversation API von Anfang bis Ende in <a href=\"https:\/\/community.sinch.com\/t5\/RCS\/Getting-Started-with-RCS-using-Conversation-API\/ta-p\/17844\">dieser leicht verst\u00e4ndlichen Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung<\/a>.\u00a0<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Art des RCS-Agenten, den Sie einrichten, wird eine wichtige Rolle bei der Preisgestaltung spielen, daher ist es wichtig zu verstehen, wie das funktioniert.\u00a0Es gibt zwei Hauptmodelle f\u00fcr die Abrechnung, die bestimmen, wie die Preisgestaltung angewendet wird:\u00a0<strong>nicht-konversationelle<\/strong>\u00a0und\u00a0<strong>konversationelle\u00a0<\/strong>RCS-Agenten<strong>.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.\u00a0Nicht-konversationelle RCS-Agenten (US- Standard)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einem nicht-konversationellen RCS-Agenten wird jede Nachricht separat abgerechnet, \u00e4hnlich der Preisgestaltung pro Nachricht bei SMS. Der genaue Preis wird durch die Art der gesendeten Nachricht bestimmt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den USA arbeiten alle RCS-Agenten nach einem nicht-konversationellen Modell, unabh\u00e4ngig davon, ob Sie Rich messages oder Rich Media-Nachrichten senden.\u00a0In diesem Modell sind wechselseitige Interaktionen weiterhin m\u00f6glich, wenn ein Kunde auf eine Nachricht antwortet, aber jede Nachricht im Austausch wird einzeln abgerechnet.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Konversationelle RCS-Agenten (sitzungsbasierte Preisgestaltung)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au\u00dferhalb der Vereinigten Staaten k\u00f6nnen Unternehmen konversationelle RCS-Agenten nutzen, um wechselseitige Interaktionen in Echtzeit zu erm\u00f6glichen.\u00a0Die Preisgestaltung funktioniert wie folgt:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die erste gesendete Nachricht wird je nach Inhalt entweder als Basis- oder Einzelnachricht abgerechnet.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Empf\u00e4nger antwortet, beginnt eine 24-st\u00fcndige Konversationssitzung, w\u00e4hrend der alle Nachrichten durch eine Konversationspauschale abgedeckt sind.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Fazit?<strong>\u00a0Wenn ein Nutzer nicht antwortet, wird jede Nachricht separat berechnet, basierend auf dem gesendeten Nachrichtentyp (Basis oder Einzelnachricht). Wenn sie antworten, wechselt die Preisgestaltung zum sitzungsbasierten Konversationsmodell.<\/strong>\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich, wenn ein Kunde eine Konversation mit einer Marke initiiert und die Marke innerhalb von 24 Stunden antwortet: Eine Konversationssitzung beginnt und wird durch die Konversationspauschale abgedeckt.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um die Unterschiede auf einen Blick leichter erkennen zu k\u00f6nnen, finden Sie hier eine Tabelle mit einem direkten Vergleich der beiden RCS-Agenten, die Ihr Abrechnungsmodell bestimmen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Funktion<\/strong>\u00a0<\/td><td><strong>Nicht-konversationell\u00a0<\/strong>\u00a0<\/td><td><strong>Konversationell<\/strong>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Abrechnungsmethode\u00a0<\/td><td>Pro Nachricht\u00a0<\/td><td>Sitzungsbasiert\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Geografische Verf\u00fcgbarkeit\u00a0<\/td><td>Standard in den USA\u00a0<\/td><td>Verf\u00fcgbar au\u00dferhalb der USA\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Am besten f\u00fcr\u00a0<\/td><td>Einweg-Benachrichtigungen wie OTPs oder Werbemitteilungen.\u00a0<\/td><td>Wechselseitige oder fortlaufende Konversationen, z. B. Kundensupport oder Chatbot-Engagements.\u00a0\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Struktur der Preisgestaltung\u00a0<\/td><td>Jede Nachricht wird individuell nach Typ abgerechnet.\u00a0\u00a0<\/td><td>Eine Sitzungspauschale deckt alle Nachrichten in einem 24-Stunden-Fenster ab, nachdem der Nutzer geantwortet hat.\u00a0\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Wechselseitige Interaktion\u00a0<\/td><td>M\u00f6glich, aber jede Nachricht wird separat berechnet.\u00a0<\/td><td>Empfohlen und kosteng\u00fcnstig innerhalb der 24-Stunden-Sitzung.\u00a0\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis<\/strong>:\u00a0Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die\u00a0<em>Namen\u00a0<\/em>f\u00fcr die Nachrichtentypen \u2013 Rich\/Rich Media in den USA und Basic\/Single au\u00dferhalb der USA \u2013 auf dem Zielland basieren.\u00a0Beide Abrechnungsmodelle k\u00f6nnen auf diese Nachrichtentypen angewendet werden, aber die Verf\u00fcgbarkeit des konversationellen Modells selbst ist geografisch begrenzt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ: H\u00e4ufig gestellte Fragen zur RCS-Preisgestaltung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um verbleibende Fragen zu kl\u00e4ren, die Sie m\u00f6glicherweise zur RCS-Preisgestaltung haben, haben wir einige der h\u00e4ufigsten Fragen zusammengestellt, die Unternehmen haben, wenn sie RCS f\u00fcr ihre Messaging-Strategie in Betracht ziehen.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" id=\"accordion-id-block_a42602a0ed910bec08bf62887e624ddb\" class=\"accordion accordion-longform d-flex flex-column gap-3 my-3\">\r\n\r\n        \n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_0638426880b209a06731620689c1bb02_3500\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_0638426880b209a06731620689c1bb02_3500\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_0638426880b209a06731620689c1bb02_3500\">\r\n            Wie viel kostet RCS?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_0638426880b209a06731620689c1bb02_3500\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_0638426880b209a06731620689c1bb02_3500\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die RCS-Kosten variieren je nach Anbieter, Region und Nachrichtenvolumen. Einige Anbieter bieten m\u00f6glicherweise Mengenrabatte an, w\u00e4hrend andere je nach Konfiguration des RCS-Agenten unterschiedliche Preisstrukturen haben k\u00f6nnen. Unternehmen sollten sich bei ihrem Messaging-Anbieter nach genauen Kostendetails in ihren Zielm\u00e4rkten erkundigen.\u00a0<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_02fd451df214bfd6fb19a4d80b2203c6_7820\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_02fd451df214bfd6fb19a4d80b2203c6_7820\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_02fd451df214bfd6fb19a4d80b2203c6_7820\">\r\n            Wie legen die Betreiber die Preise fest?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_02fd451df214bfd6fb19a4d80b2203c6_7820\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_02fd451df214bfd6fb19a4d80b2203c6_7820\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den meisten F\u00e4llen legen die Betreiber die RCS-Preise auf der Grundlage verschiedener Abrechnungskategorien und Nutzungsmuster fest. Zu den Faktoren geh\u00f6ren die Art der gesendeten Nachricht und die regionalen Marktbedingungen.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_a3c7d746b372b9e5f0526f4b4a900624_9488\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_a3c7d746b372b9e5f0526f4b4a900624_9488\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_a3c7d746b372b9e5f0526f4b4a900624_9488\">\r\n            Wie unterscheiden sich die RCS-Preise von den SMS-Preisen?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_a3c7d746b372b9e5f0526f4b4a900624_9488\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_a3c7d746b372b9e5f0526f4b4a900624_9488\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Regel wird bei SMS ein Preismodell pro Nachricht angewendet.\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/blog\/rcs-vs-sms\/\" id=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-vs-sms\/\">Die RCS-Preisgestaltung hingegen variiert je nach Nachrichtentyp<\/a> , den ein Unternehmen versendet, und der Art und Weise, wie sein RCS-Agent konfiguriert ist.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au\u00dferhalb der USA k\u00f6nnen Unternehmen mit einem Konversationsagenten mehrere Nachrichten innerhalb einer Sitzung zu einem Festpreis versenden, w\u00e4hrend bei einem Nicht-Konversationsagenten die Nachrichten separat abgerechnet werden. In den USA sind nur nicht-konversationelle Agenten erlaubt, was bedeutet, dass einem Unternehmen in Rechnung gestellt wird, ob es Rich Messages oder Rich Media Messages versendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/community.sinch.com\/t5\/Glossary\/FTEU-Free-to-End-User\/ta-p\/7547\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">F\u00fcr den Endnutzer kostenlos (FTEU)<\/a>\u00a0-Messaging, das normalerweise f\u00fcr SMS verf\u00fcgbar ist, ist f\u00fcr RCS keine Option.\u00a0Das bedeutet, da RCS-Nachrichten f\u00fcr die Zustellung auf Wi-Fi oder mobile Daten angewiesen sind, dass Endnutzer bei Empfang dieser Nachrichten m\u00f6glicherweise ihren mobilen Daten-Abonnements unterliegen.\u00a0Dies ist \u00e4hnlich wie bei Messaging-Apps wie\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/?post_type=blog&amp;p=172859\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp<\/a>\u00a0und\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-vs-imessage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iMessage<\/a>, bei denen Daten oder Wi-Fi ben\u00f6tigt werden, um Nachrichten zu senden und zu empfangen.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_022e17bff0d5a7ea10b07461cf1f9352_8337\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_022e17bff0d5a7ea10b07461cf1f9352_8337\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_022e17bff0d5a7ea10b07461cf1f9352_8337\">\r\n            Ist RCS f\u00fcr die Gesch\u00e4ftskommunikation teurer als SMS?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_022e17bff0d5a7ea10b07461cf1f9352_8337\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_022e17bff0d5a7ea10b07461cf1f9352_8337\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kommt darauf an.\u00a0Unternehmen k\u00f6nnten feststellen, dass einige Nachrichten-\/Abrechnungskategorien h\u00f6here Kosten pro Nachricht haben als SMS, und konversationelles RCS f\u00fcr fortlaufende Interaktionen kosteng\u00fcnstiger sein kann. Da mehrere Nachrichten in eine einzige Sitzung passen, werden Unternehmen, die Kundensupport oder konversationelles Messaging mit ihren Kunden betreiben, wahrscheinlich feststellen, dass es einen besseren Mehrwert bietet.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist auch wichtig, zwischen\u00a0<strong>Kosten<\/strong>\u00a0und\u00a0<strong>Preisgestaltung<\/strong>\u00a0zu unterscheiden. Die Kosten f\u00fcr die Zustellung einer RCS werden von den Betreibern bestimmt, aber der Preis, den ein Dienstanbieter einem Unternehmen in Rechnung stellt, kann variieren.\u00a0Bei Sinch bieten wir eine wettbewerbsf\u00e4hige Preisgestaltung f\u00fcr RCS, die wir oft an SMS anpassen, um sicherzustellen, dass Unternehmen den besten Gegenwert erhalten.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmen sollten RCS nicht nur basierend auf den Kosten pro Nachricht bewerten, sondern auf dem\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/customer-stories\/how-clarins-increased-engagement-with-rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wert\u00a0<\/a>und den Engagement-Vorteilen, die es mit sich bringt.\u00a0<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\r\n\r\n\r\n\r\n            <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie man mit dem Senden von RCS anf\u00e4ngt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihr Unternehmen bereits SMS verwendet, kann der Wechsel zu RCS super einfach sein. Viele Unternehmen werden sich daf\u00fcr entscheiden, RCS-Nachrichten unter Verwendung der\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-api-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gleichen API<\/a>\u00a0und Preisgestaltung zu versenden, die sie auch f\u00fcr den Versand von SMS nutzen \u2013 im Grunde stellt eine automatische F\u00e4higkeitspr\u00fcfung sicher, dass Nachrichten nach M\u00f6glichkeit als RCS gesendet werden und ansonsten standardm\u00e4\u00dfig als SMS.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder einige Unternehmen entscheiden sich daf\u00fcr, RCS-Nachrichten \u00fcber eine Multichannel-Messaging-Plattform wie\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/monitoramento-e-analise-de-dados-no-sms-como-avaliar-o-desempenho-para-otimizar-suas\/rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sinch Engage<\/a>\u00a0zu versenden, um sofort branded Messaging zu starten. Die Registrierungsanforderungen f\u00fcr einen RCS-Agenten sind die gleichen, unabh\u00e4ngig davon, wie Sie RCS versenden m\u00f6chten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>W\u00e4hrend die RCS-Preisgestaltung je nach Betreiber und Region variiert, k\u00f6nnen Unternehmen Kosten optimieren, indem sie den richtigen Messaging-Partner und Anwendungsfall f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse ausw\u00e4hlen.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Sinch sind wir darauf ausgerichtet, die digitale Kommunikation zu transformieren, indem wir Unternehmen dabei helfen, echte und bedeutungsvolle Verbindungen zu Kunden aufzubauen. RCS ist nur eines der Werkzeuge, die Unternehmen dabei helfen k\u00f6nnen, dies effektiver zu tun.\u00a0Egal, ob Sie sich auf Customer Engagement, die Verbesserung der Service-Zustellung, den Versand rechtzeitiger Authentifizierungsnachrichten oder das Angebot personalisierter Kundenerlebnisse konzentrieren, RCS wird es Ihnen erm\u00f6glichen, reichhaltigere, st\u00e4rker personalisierte Interaktionen bereitzustellen, die\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">den Kunden in den Mittelpunkt<\/a>\u00a0jeder Interaktion stellen.\u00a0Und mit h\u00f6herem Engagement und verbessertem ROI kann sich die Investition in RCS durchaus lohnen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bereit zu entdecken, wie RCS Ihr Messaging verbessern kann?\u00a0Kontaktieren Sie uns \u00fcber das untenstehende Formular und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen k\u00f6nnen, bedeutungsvollere Verbindungen zu Ihren Kunden aufzubauen.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n\t<div class=\"form-block longform-spacings\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n\t\t<div class=\"form-block-container shadow-lg bg-light px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\">\r\n\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t<div class=\"marketing-cloud-form-container\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<iframe\r\n\t\t\t\t\t\tid=\"marketing-cloud-form\"\r\n\t\t\t\t\t\tclass=\"marketing-cloud-iframe\"\r\n\t\t\t\t\t\tdata-iframe-params=\"utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term,utm_content,transid,gclid,intcmp,msclkid\"\r\n\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/cloud.m.sinch.com\/sinchform1_0?referrer=https%3A%2F%2Fsinch.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fblog%2F157781&#038;lang=de&#038;theme=sinch.com\"\r\n\t\t\t\t\t\ttitle=\"Kontaktformular\"\r\n\t\t\t\t\t\tstyle=\"width: 100%;\">\r\n\t\t\t\t\t<\/iframe>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t<!-- GOLDCAST Form Container -- Start -->\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n","protected":false},"author":15,"featured_media":156541,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[357],"class_list":["post-157781","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-insights-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Leitfaden zu RCS-Kosten: Alles, was Sie zur Preisgestaltung wissen m\u00fcssen - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ihr Leitfaden f\u00fcr RCS-Preise. 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