{"id":62181,"date":"2024-07-02T14:11:56","date_gmt":"2024-07-02T14:11:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/apis\/messaging-apis\/toll-free-numbers\/"},"modified":"2025-05-20T15:01:01","modified_gmt":"2025-05-20T15:01:01","slug":"gebuehrenfreie-telefonnummern","status":"publish","type":"apis","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/gebuehrenfreie-telefonnummern\/","title":{"rendered":"Geb\u00fchrenfreie Nummern"},"content":{"rendered":"\r\n
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GEB\u00dcHRENFREIE NUMMERN<\/p>\r\n \r\n

\r\n Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit geb\u00fchrenfreien SMS <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Eine geb\u00fchrenfreie Nummer schafft Vertrauen. Nutzen Sie die Vorteile dieses vertrauensw\u00fcrdigen Kanals, um Dialoge ins Rollen zu bringen und mehr Kunden zu erreichen.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Jetzt gratis testen <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Schlie\u00dfen Sie sich \u00fcber 200 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 gr\u00f6\u00dften Technologiekonzerne der Welt <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\r\n
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Verbessern Sie die Kommunikation und steigern Sie die Kundenzufriedenheit<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Vermeiden Sie Frust beim Kunden durch zeitnahe Updates <\/h3>\r\n
\r\n Lassen Sie Beschwerden gar nicht erst aufkommen und erh\u00f6hen Sie die Zufriedenheit mit Echtzeit-Updates \u00fcber Ihre Produkte und Dienste. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Weniger nicht wahrgenommene Termine und verpasste Lieferungen <\/h3>\r\n
\r\n Versenden Sie automatische Erinnerungen und Benachrichtigungen, und verlieren Sie kein Geld mehr durch nicht wahrgenommene Termine und verpasste Lieferungen. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Verbessern Sie kontinuierlich das Kundenerlebnis <\/h3>\r\n
\r\n Behalten Sie im Blick, wie zufrieden Ihre Kunden sind, indem Sie nach jedem Kundenservicekontakt eine automatische SMS-Umfrage versenden. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
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Er\u00f6ffnen Sie neue M\u00f6glichkeiten, mit Ihren Kunden zu interagieren<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Aktivieren Sie SMS auf Ihrer geb\u00fchrenfreien Nummer und verpassen Sie keine Gelegenheit, bedeutungsvolle Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, ihnen zuzuh\u00f6ren und Erkenntnisse zu sammeln. Mit unserer flexiblen APIs und dem einfachen Onboarding-Prozess geht die Einrichtung schnell und problemlos. Geb\u00fchrenfreie Nummern unterst\u00fctzen bidirektionale Nachrichtenfunktionen mit eingebauter STOP\/UNSTOP-Funktionalit\u00e4t.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Jetzt gratis testen <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Antworten Sie auf jede Nachricht<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Geb\u00fchrenfreie Nummern erm\u00f6glichen die Nachrichten\u00fcbermittlung mit geringem, mittlerem oder hohem Durchsatz an eine bestehende oder neue 10-stellige Nummer, die f\u00fcr A2P-Messaging festgelegt wurde. Diese Nummern sind zu nahezu Pauschalpreisen schnell bereitgestellt. <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n \u201eDie Zusammenarbeit mit dem Team von Sinch war einfach. Wir haben ihnen unsere Bed\u00fcrfnisse als Unternehmen geschildert und gemeinsam eine innovative L\u00f6sung entwickelt, die sofort unsere unmittelbaren Probleme l\u00f6ste und uns dar\u00fcber hinaus die Werkzeuge an die Hand gab, mit denen wir wachsen und unsere zuk\u00fcnftigen Chancen nutzen oder sogar \u00fcbertreffen k\u00f6nnen.\u201c <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Terry Chegwin <\/cite>\r\n\r\n Managing Director, ConneXions Group, AAA<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n
\r\n Kundenbericht lesen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n \r\n
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Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und interagieren Sie per A2P-Messaging<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Bauen Sie Vertrauen auf, wenn Sie die Nummern-API von Sinch verwenden, um Ihren Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, \u00fcber eine eindeutige, gebrandete, maskierte Nummer anzurufen und SMS zu versenden, und ihre sensiblen Informationen zu sch\u00fctzen. Registrieren Sie ein Konto, wo Sie Ihre API-Schl\u00fcssel einsehen und verwalten k\u00f6nnen, und erfahren Sie, wie Sie eine geb\u00fchrenfreie Nummer in unserem Portal erhalten. <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Dokumentation ansehen <\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Erschlie\u00dfen Sie v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten mit Ihrer geb\u00fchrenfreien Nummer <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Bauen Sie Vertrauen auf <\/h3>\r\n
\r\n Kunden vertrauen geb\u00fchrenfreien Nummern, da die meisten Gro\u00dfunternehmen sie heute f\u00fcr die Interaktion im Kundendialog einsetzen. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Volle Konformit\u00e4t <\/h3>\r\n
\r\n F\u00fcr geb\u00fchrenfreie Nachrichten gelten dieselben konformen Opt-in-Mechanismen wie f\u00fcr alle anderen SMS-Kan\u00e4le. Die Zustimmung ist obligatorisch, und die im Netzwerk implementierte STOP-Ebene gew\u00e4hrleistet den Verbraucherschutz. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Zustellbest\u00e4tigungen <\/h3>\r\n
\r\n Der geb\u00fchrenfreie Nachrichtenversand umfasst Zustellbest\u00e4tigungen, so dass Sie immer wissen, ob Ihre Nachrichten auf dem Mobilger\u00e4t zugestellt werden. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Maximieren Sie Ihre Reichweite <\/h3>\r\n
\r\n Eine Nummer f\u00fcr die USA und Kanada. Ganz einfach! <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Nachweislicher Erfolg <\/h3>\r\n
\r\n Geb\u00fchrenfreie Nummern sind ein etablierter A2P-Messaging-Kanal und haben in den letzten Jahren ein enormes Wachstum erfahren, da gro\u00dfe Unternehmen die Vorteile von Textnachrichten f\u00fcr sich entdeckt haben. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Hoher Durchsatz <\/h3>\r\n
\r\n Eine geb\u00fchrenfreie Nummer ist ein zuverl\u00e4ssiger und schneller Kanal. Sie ist eine gro\u00dfartige L\u00f6sung, wenn Sie Nachrichten schnell zustellen m\u00f6chten. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Verwenden Sie Ihre bestehende geb\u00fchrenfreie Nummer <\/h3>\r\n
\r\n Sinch kann Textnachrichten f\u00fcr Ihre bestehende Nummer aktivieren oder eine neue Nummer f\u00fcr Sie einrichten. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Geb\u00fchrenfreie Vanity-Nummern (Buchstabenwahl) <\/h3>\r\n
\r\n Sie m\u00f6chten eine Nummer, die zu Ihrem Unternehmen passt? Da haben wir was f\u00fcr Sie. Sinch kann f\u00fcr Sie eine gefragte Vanity-Nummer beschaffen, die einen Unternehmensnamen, eine Phrase, ein Wort oder ein Akronym in Buchstaben darstellt. Kontaktieren Sie uns, um zu sehen, ob die gew\u00fcnschte Nummer verf\u00fcgbar ist. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n STIR\/SHAKEN <\/h3>\r\n
\r\n Sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihre Kunden sich sicher f\u00fchlen, wenn sie Anrufe entgegennehmen. Wenn sie der Anrufer-ID nicht vertrauen, werden sie selbst authentische Anrufe ignorieren. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Mehr erfahren<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
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Haben Sie noch Fragen? Wir haben die Antworten. <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n\r\n \r\n Was ist eine geb\u00fchrenfreie SMS? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Geb\u00fchrenfreie Nummern sind 10-stellige Nummern f\u00fcr die USA und Kanada, die mit einer 8XX-Vorwahl beginnen. Zu den geb\u00fchrenfreien Nummern geh\u00f6ren die Vorwahlen 800, 888, 866, 855, 844 und 833. Sie k\u00f6nnen auch f\u00fcr bidirektionale SMS aktiviert werden. Mit diesen Nummern k\u00f6nnen Anrufer Unternehmen und Privatpersonen erreichen, ohne dass ihnen eine Ferngespr\u00e4chsgeb\u00fchr berechnet wird. Bei Mobilfunkanrufen werden jedoch die Gespr\u00e4chsminuten berechnet, es sei denn, die Anrufer haben eine entsprechende Flatrate, mit der sie unbegrenzt telefonieren k\u00f6nnen.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Was sind die Vorteile der geb\u00fchrenfreien SMS? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Geb\u00fchrenfreie Nummern sind leicht zu merken und zu \u00fcbertragen. Dies tr\u00e4gt zu einem besseren Kundenerlebnis bei. Au\u00dferdem helfen sie Unternehmen, das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen und Glaubw\u00fcrdigkeit aufzubauen.<\/p>

Geb\u00fchrenfreie SMS bieten Kunden die M\u00f6glichkeit, \u00fcber vorhandene Nummern m\u00fchelos mit Ihrem Unternehmen zu kommunizieren. Dies hilft dabei, die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ihr Unternehmen er\u00f6ffnet sich einen neuen, g\u00fcnstigen und effektiven Kanal, um mit den Kunden im gro\u00dfen Stil zu interagieren. Plus: Sie erhalten Zustellbest\u00e4tigungen vom Telefon des Kunden, so dass Sie wissen, dass Ihre SMS angekommen sind.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Kann meine 0800-Nummer SMS empfangen? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Ja, jede geb\u00fchrenfreie Nummer kann SMS- oder MMS-Nachrichten empfangen und versenden, wenn sie textf\u00e4hig ist.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Wie erh\u00e4lt mein Unternehmen eine geb\u00fchrenfreie Nummer, die auch f\u00fcr SMS geeignet ist? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n

Sinch kann die geb\u00fchrenfreie Nummer Ihres Unternehmens f\u00fcr SMS aktivieren oder Ihnen eine neue Nummer vermitteln. Die SMS-Aktivierung Ihrer bestehenden Nummer hat keinen Einfluss auf den Sprachdienst dieser Nummer. Messaging und Sprachnachrichten funktionieren unabh\u00e4ngig voneinander. Es wird keine unerw\u00fcnschten Auswirkungen auf Ihren Sprachdienst geben.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n M\u00fcssen Sprach- und SMS-Dienste vom selben Anbieter stammen? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n

Nein, Sie k\u00f6nnen bei einer geb\u00fchrenfreien Nummer verschiedene Anbieter f\u00fcr Sprache und SMS nutzen, da Sprache und Messaging bei einer geb\u00fchrenfreien Nummer v\u00f6llig unabh\u00e4ngig voneinander laufen. Sinch kann sowohl Sprach- als auch SMS-Dienste oder individuelle L\u00f6sungen anbieten, die mit Ihrem aktuellen Setup funktionieren.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Kann ich von einer Kurzwahlnummer zu einer geb\u00fchrenfreien Nummer f\u00fcr SMS wechseln? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n

In den meisten F\u00e4llen, ja. Manchmal ist eine Kurzwahlnummer jedoch die bessere L\u00f6sung (etwa bei sehr umfangreichen Messaging-Kampagnen).<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Wie hoch ist der Durchsatz bei einer geb\u00fchrenfreien Nummer? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n

Der Standarddurchsatz betr\u00e4gt 10 Nachrichten pro Sekunde. Je nach Anwendungsfall sind geb\u00fchrenfreie Nummern mit hohem Durchsatz und Geschwindigkeiten verf\u00fcgbar, die mit Kurzwahlnummern vergleichbar sind. Wenden Sie sich f\u00fcr weiterf\u00fchrende Informationen gerne an uns.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Was bedeutet Verifizierung von geb\u00fchrenfreiem Messaging, und brauche ich das? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n

Eine Verifizierungsanfrage f\u00fcr Ihre geb\u00fchrenfreie Nummer sorgt f\u00fcr eine bessere SMS-Zustellbarkeit, weniger Einschr\u00e4nkungen und eine Verringerung von falsch-positiven Blockierungen und Filterergebnissen. Sie m\u00fcssen Ihre geb\u00fchrenfreie Nummer registrieren, indem Sie ein Formular f\u00fcr verifizierte Absender ausf\u00fcllen. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Welche Best Practices gibt es f\u00fcr geb\u00fchrenfreies Messaging? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n

– Vermeiden Sie die Verwendung \u00f6ffentlicher URL-Verk\u00fcrzungsdienste. Diese werden von Spammern verwendet und sind meist f\u00fcr geb\u00fchrenfreie Nummern gesperrt. Erstellen Sie einen individualisierbaren Kurz-URL-Dienst, der nur von Ihrem Unternehmen verwendet wird.    <\/p>

– Stellen Sie sicher, dass Sie \u00fcber die entsprechende Zustimmung verf\u00fcgen.   <\/p>

– Unterst\u00fctzen Sie die Befehle HILFE (HELP) und STOP.    <\/p>

– Verwenden Sie nur eine geb\u00fchrenfreie Nummer f\u00fcr alle Ihre Nachrichten. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n