{"version":"1.0","provider_name":"Sinch","provider_url":"https:\/\/sinch.com\/de\/","title":"Wie ein globaler Versicherer SMS in seine Omnichannel-Kommunikationsstrategie integrierte","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"mtEQwwZdXo\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/engage\/kundenberichte\/quadient\/\">Wie ein globaler Versicherer SMS in seine Omnichannel-Kommunikationsstrategie integrierte<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/sinch.com\/de\/engage\/kundenberichte\/quadient\/embed\/#?secret=mtEQwwZdXo\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Wie ein globaler Versicherer SMS in seine Omnichannel-Kommunikationsstrategie integrierte&#8220; &#8212; Sinch\" data-secret=\"mtEQwwZdXo\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/sinch.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Quadient.png","thumbnail_width":784,"thumbnail_height":486,"description":"F\u00fcr diesen globalen Versicherer war SMS nie als isolierte L\u00f6sung gedacht. Das Ziel war es, sie zu einem Teil einer umfassenderen Kundenkommunikationsstrategie zu machen \u2013 einer, die das Messaging \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg koordiniert, gro\u00dfvolumige Service-Interaktionen unterst\u00fctzt und ein konsistenteres Kundenerlebnis schafft. Das Unternehmen nutzte bereits die Inspire Messenger-Plattform von Quadient und verwaltete Kundenkommunikation in [&hellip;]"}